売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方には親身に対応いただき、大変感謝
契約前から引渡し、その後も含め、全体を通してとても満足しています。
また、担当者の方には親身に対応いただき、大変感謝しています。
特に下記が良かったと思います。
・こちらの質問に対して、細かいことまで丁寧に回答していただきました。
・売主様への要望について、私たちは要望が通らないと思い込んでいましたが、担当者の方からお声がけいただき、売主様へ要求し、最終的には叶えていただくことができました。
・こちらの都合に合わせて、夜の対応や店舗以外での対応など柔軟に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、お引渡まで短期間でしたが、U様のご要望を叶えられることができ、私も大変嬉しかったです。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
対応も説明も丁寧で信頼感が持てた
売却にあたり他に2社の仲介業者に見積りを依頼、計3社の対応を見たが、その中でも東急リバブルさんは対応も説明も丁寧で信頼感が持てた。
何より東急線沿線という場所柄、売買について多くの経験と顧客を持っていると感じられた。
事実、私共の物件も専任に決めてから1ヶ月以内に内契約まで持っていって頂くという非常にスピーディーに進めて頂いた。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった、と感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却のご依頼を、日吉センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私共も驚くようなスピードでご成約になり、本当に良かったです。
特徴的な強いセールスポイントと、お部屋を非常にきれいにお使いだったことが、ご成約の決め手だったのかと思います。
またいつか、不動産でお困りのことがございましたら、是非当社にご相談ください。
大手で安心の御社にお願いできて良かった
今回はインターネットで探した物件で、たまたま御社にお世話になったのですが、結果的にとてもラッキーでした。
戸建て購入を検討し始めてすぐの物件だったこともあり、迷っていたのですが、私共の可能な予算やタイミングを考えてくださり、最終的に担当者様が背中を押してくださったおかげで決めることができました。
初めから強く押されていたらもしかして引いてしまったかもしれませんが、その強く押してくれたタイミングに本当にプロの仕事を感じました。
おかげさまでとても満足して新築戸建てに住むことが出来ました。
人生の大きな転換期に寄り添う素晴しい仕事ですね。
大手で安心の御社にお願いできて良かったと思っております。
事務所の皆様もとても感じが良く、何より担当者様、本当にお世話になりありがとうございました。
これからも益々のご活躍をお祈りしております。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
お忙しいと思いますがくれぐれもお体ご自愛ください。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
初めてお会いした際、物件を本格的に探すのは初めてなんです、と仰っていましたのを今でも覚えております。
基本的な資金計画や、物件紹介は当然でしたが、S様がどのような生活をされたいか、どのような選択肢がベストなのかを考えながらのご提案を心掛けました。
時には一緒に悩みながらでしたが、「不動産は楽しく探すもの」を合言葉に今回の不動産にたどりつくことができ良かったです。
今後も、何かございましたら、是非お声かけ下さい。必ずやお役に立てると思います。
また、お客様のご紹介もお待ちしております。
今後も、S様のご活躍を思っております。引き続きよろしくお願いします。
最初から最後まで親切にして頂いた
何も不満はございません。
最初から最後まで親切にして頂き、また適切にリードし、こまめにご連絡・ご対応頂いたおかげで、満足のいく取引ができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
こちらこそW様には良くして頂いてしまってばかりで感謝しかございません。
本当に有難うございました。
こちらのコメントを入力している前後でお引っ越しの時期と思われます。
コロナウイルスの影響もあり暗いニュースが続いておりますが、お体にはくれぐれもお気を付け頂き新生活をスタートされて下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております。
当方の意向にそいながら成約にむすびつけて頂いた
結果は同じだったかもしれませんが、売却に対し、危機感を煽り売却をいそがせるのではなく、当方の意向にそいながら成約にむすびつけていただきました。
やはり、不動産を売るという事は一生に一度の事であり、信頼感が最も重要だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
なかなか良い出会いに恵まれず、売却には6か月ほどかかってしまいました。
A様には私のご提案を聞いていただいたり、いろいろな方法をお話し合ったりさせて頂きました。
最終的には安全にお引き渡しできましたこと嬉しく思います。
これもA様の多大なるご協力あってのことでございます。
ありがとうございました。
売却金額が、期待よりかなり低額であった事が残念
（1）売却金額が、期待よりかなり低額であった事が残念であった。
（2）担当者の方は一生懸命で有ったが、努力が結果に結びつかず。
他社とは比較していないが。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
価格の面でご希望に応えることが出来ず、私の力不足で大変申し訳ございませんでした。
この経験を今後の営業活動に生かして参ります。
ご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応いただきました
丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お引越しまでスムーズにお取引ができましたのも、N様のおかげでございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
初心者に分かり易い説明をしてもらえました
こちらの要望に対し、とても素早く良い物件を紹介して頂けました。
また、こちらからの些細な質問についても、初心者に分かり易い説明をしてもらえました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様については、新婚様ということで、とても楽しそうにお部屋探しをされており、私としても是非、いいお手伝いをさせて頂きたいと思っておりました。
結果として、非常に良いマンションが見つかり、うれしい気持ちでいっぱいです。
また不動産のことで何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
他社と比較して比べものにならない程早い対応で満足
東急リバブルの利用は今回で3回目（4物件）ですが、他社と比較して比べものにならない程、早い対応で満足しています。
今回は、今までの担当の方より若い方でしたが、満足度は変わりありませんでした。
センターからの返答
この度は当社綱島センターにてご購入のお手伝いをさせていただき、またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけるお取引をすることができ、心から嬉しく思います。
J様には必要書類等早めのご準備をして頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができたと思っております。
また不動産やお住まいの中でお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
何よりも説明が非常にわかりやすかったです
地域の環境にとても詳しく、地元が近い私ですら知らない情報をたくさん教えてもらい、物件を選ぶ時に非常に役に立ちました。
何よりも説明が非常にわかりやすかったです。
わからない事や不安な事もすぐに確認をしてくれ、とても安心しました。
無理強いもなく、ゆっくり考えてくれと言われ、こちらも焦らず自分達の納得のいく物件を選ぶことが出来ました。
初めて家を購入するということにあたり、大きな不安もありローンや制度なども全くわからなかったのですが、担当者さんの親切丁寧な対応のおかげで安心して選ぶことができ、夫婦でこれからの生活がとても楽しみになりました。
東急リバブルさん・担当者さんにお世話して頂き、本当に感謝しております。
また何かありましたら、ご相談させて下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご入籍おめでとうございます。
新生活にふさわしい新築一軒家がタイミング良く見つかり、私自身も嬉しく思っております。
お探し始めてから、ご購入契約をいただくまでの期間は約1カ月程ではありましたが、しっかりと熟考を重ねていただけたかと思います。
お引越しも無事に完了したことを見届けることができ、ひと安心いたしました。
今春のご結婚式も楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
