売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
夫婦共に気に入る物件を購入することができました
最初にうかがった時は、予約もなく完全な飛び入りの客だったにも関らず、ていねいに対応していただきました。
物件を内覧していた時に、中々「これだ！」という家が見つからず長い時間をかけてしまいましたが、おかげで夫婦共に気に入る物件を購入することができました。
一軒家という選択肢をすすめてくれて感謝しています。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
毎回のご案内後に方向性を打合せできた事が良かったです。毎回長時間お付き合いいただきまして、ありがとうございました。
ご購入いただいた物件を見つけた時は「これだ！」と思い、すぐにN様にご連絡させていただきました。
N様にご満足いただけて、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
短期間で売却がまとまり非常に満足しております
スピーディーに動いて頂き、短期間で売却がまとまり非常に満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
オーナーチェンジ物件ということもあり、特にスピードに意識して販売活動をさせて頂きました。
必要書類の手配等、多大なるご尽力を頂き、スピーディな売却をすることができたと思っております。
今後もお困りのことがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
東急リバブル様にお願いしてとてもよかった
取引がとてもスムーズに行えました。
東急リバブル様にお願いしてとてもよかったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、弊社をご利用頂いた中でスムーズなお取引が出来たとのご感想をいただきまして誠に有難うございます。
Ｔ様のマンションは立地等の諸条件も良く、条件に合致するお客様が多く当社にご登録頂いていたこともあり、良い形でご成約頂けたかと感じております。
今後も何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
他社に較べて、評価額や売却額が妥当であった
他社に較べて、評価額や売却額が妥当であったと思われる。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他社でもご相談されている状況の中、様々な情報をご提供いただいたお蔭で、より良い条件のご提案、お取引ができました事を大変嬉しく思います。
今後も、ご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
誠実な態度で、感じがよく、気に入った
誠実な態度で、感じがよく、気に入ったので物件も決めることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
有り難いお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
こちらこそM様に良くして頂いてばかりで感謝の気持ちしかございません。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
アフターサービスを含めとても良かったです
初めてのマンション購入ということもあり、何から何まで分からず不安があったが、一から丁寧に教えていただき、内見を重ねていくに連れて、その不安も解消されました。
またこちらも、担当者の方にお願いしたいと強く想うほど、その分奮闘くださり、結果良い物件に巡り合うことができました。
アフターサービスを含めとても良かったです。
次回も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に親切で強制がなく、話しを聞いていただいた
引越し先に心温かいお花が届き、驚きました。
接客姿勢、知識、営業活動、店舗での接客全てに於いてすばらしかったです。
以前、新築で購入後８年程での売却をお願いした会社は、今思うと最悪な対応でした。
「今でないと売却できませんよ！！」又購入時の半分での金額で、「引越し費用は残りますよ！！」と、本当に手元に戻ったのは引越し費用のみでした。
無知な自分に情けない思いを築かされた様に思いました。
そんな経験を踏まえ今回はうるさく、又何度となく質問しました。
年を重ねた私に対して担当者さんは、本当に親切で強制がなく、話しを聞いていただき心が豊かにもなりました。
本当にこの度は担当者さんに感謝でいっぱいです。
すばらしい方です。
又この出会いにも感謝します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様とは、ご購入、そして今回のご売却もご依頼いただき、大変感謝しています。
急な内見にもご対応いただいたおかげで、早期売却が出来たと思います。
お嬢様と私が同い年ということもあり、自分の親のような気持ちで接客させていただいたこともあり、自分自身の中でも、とても心に残るお取引をさせていただけたと思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
引き渡しまで誠意を持って対応して頂きました
１年程前に一度会っただけで、その時の話（要望）を覚えて頂いていて、ご連絡を頂きました。
求めている物件情報を的確に提供頂き感謝しています。
引き渡しまで誠意を持って対応して頂きました。
満足しています。
センターからの返答
コメントありがとうございます。
情報をいち早くお伝えでき、その結果ご購入頂けたことは私も非常にうれしく思っております。
これからリフォームが入りますが、素敵なお住まいでの新生活が楽しみですね。
この度はありがとうございました。
質問に対してスピーディーに回答していただきました
良かった点
・妻の体調を常に気遣っていただきました。
・接客の対応が良く相談しやすかったです。
・質問に対してスピーディーに回答していただきました。
・単独名義から共有名義へ変更を希望した際、素早く対応していただきました。
悪かった点（気になった点）
・ディスポーザーを初めて使用した際、アラームランプが点灯しており、動きませんでした。
故障なしと伺っていたため、パンフレットを見ながら色々試してみましたが動かず、最終的には業者に問い合わせの電話が必要になりました。
入居前の最終確認の強化をお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
O様の新生活に相応しいお部屋をご紹介することができ嬉しく思います。
ご出産もお控えになられた中、お引越しのご挨拶もいただき安心しました。
またいただきましたご指摘を受け、今後このようなご迷惑をおかけしないよう努めます。申し訳ございませんでした。
今後とも気になる事がありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
満足のいく取引が出来ましたので良かったです
満足のいく取引が出来ましたので良かったです。
悪い点は特に無かったと思います。
御社のイメージは、他社と比べても営業担当の方が紳士的で感じの良い印象ですので、その強みを伸ばして他社と差別化を図ると良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご協力のお蔭で良い条件でのお取引につながり、感謝申し上げます。
今後もいただいたご意見を噛みしめながら業務にあたって参ります。
またお気づきの点があれば、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
