売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応していただきました
2件目も的を得た説明をしていただき、迅速に対応していただきました。
今後機会があれば、他の不動産についてもお願いしたいと思います。
業界全体の問題ですが、取引がより簡素化してほしいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
今回２件目のお取引をお任せいただき、心から嬉しく思っております。
無事に成約、お引渡しまで終えることが出来ましたのもN様のご協力あってのものでした。
今後とも、お困りの際には思い出して頂けますと幸いです。
引き続きお付き合いの程、お願い申し上げます。本当に有難うございました。
とても迅速にご対応いただきました
今回、とても迅速にご対応いただきました。
購入検討から、実際の購入まで素早くていねいに対応していただきとても助かりました。
センターからの返答
Y様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様に迅速にご協力頂け、無事今回の人気物件を抑えられてほっとしております。
また、決済直前にお忙しい中諸々ご丁寧にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き、ご売却の方も尽力して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
期待通りの価格で売却していただき満足しております
期待通りの価格で、売却していただき、満足しております。
県外に住んでいるにもかかわらず、足を運んでいただき、丁寧な説明に恐縮致しました。
契約もスムースに進み、短期間で、終了できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度はご所有不動産の査定依頼をいただき、ありがとうございました。
遠方にも関わらず早急な書類の郵送手続きにご協力いただき大変助かりました。
ご希望価格での販売開始をし、早急にお申し込み、ご契約とスムーズに行えて大変嬉しく思っております。
W様と二人三脚で短期間でのご売却が出来て買主様にも気に入っていただけました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても誠意のある方で、安心と信頼ができたことです
良かった点は、担当者がとても誠意のある方で、安心と信頼ができたことです。
なぜなら不明点は何でも質問できて的確な答えがいただけたので、ありがたかったです。
悪かった点は、担当者と言うよりも、むしろ東急リバブルさんからご紹介のあったリフォーム会社にありました。
リバブルの紹介なのだから責任はあると思いますが、一応文句を記しておくと、①見積り金額を間違える、②工事当日に約束した対応をしてくれない、③ハウスクリーニングで窓とびらが不具合になった（後に直してもらえたが）、④お金を振込んだが12日経っても何の連絡も無い。
などがリフォーム会社の改善してほしい内容で、この点については間接的にリバブルさんが悪いように感じてしまいました。
購入対応はすばらしかったのに、リフォームで少々残念でした。
また売買する時はお願いするつもりですので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回H様のお住み替えをサポートさせて頂き、無事に完了できたことを大変嬉しく思います。
リフォームを紹介した会社について、不手際があり、不快な思いをさせてしまった点につきまして、心からお詫び申し上げます。
貴重なご意見として受け止め、今後、リフォーム会社と連携を取り、改善するように努めて参ります。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
熱意あふれ、常に好感が持てるものでした
担当者さんの対応は非常に親切・丁寧であり、熱意あふれ、常に好感が持てるものでした。
又、様々な知識を有し良く理解が出来た事が、比較的順調な売買契約に結びついたことと考えます。
今後、同様な売買があれば、また知り合いから売買に掛わる事を相談を受ければ、担当者さんを紹介致し度く考えます。
御社にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私にとっては最高の褒め言葉「熱意あふれ、好感の持てるものでした」と言って頂き、お客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
常日頃から心がけている部分をお褒め頂けたことが報われたと感じる部分です。
お客様とは不動産売買のお話は勿論、プライベートのお話や、私の相談までお聞き頂いたことに大変感謝しております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたら気兼ねなくお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
担当者さんの顧客志向は素晴らしいと思います
担当者さんの顧客志向は素晴らしいと思います。
通常、仲介手数料の3％は安くない金額ですが、担当者さんにはそれ以上のサービスを提供頂いており、大変満足しています。
住宅メーカーとの交渉戦略出来、コスト圧縮の方策を一緒に考えて下さり、知人・友人にも自信を持って、お勧めできる方です。
センターからの返答
この度は、三鷹センターに、ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
S様のご購入のお手伝いをさせていただき、光栄です。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮です。
「S様のために何ができるのか」を常に意識し、行動させていただいた結果、S様のご希望をかなえられたことは、とても嬉しく思います。
今後、建物の打ち合わせが大変かと思いますが、建物の建築が順調に進み新居にて素敵な生活を送っていただけるよう、今後もサポートさせていただければと思います。
とにかく担当者さんで大大大満足です
とにかく担当者さんで大大大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様のご希望に沿うことが出来、無事にご成約が出来たこと、大変うれしく思います。
O様とお会いする機会が無くなってしまうのは大変寂しいです。
些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
契約に漕ぎつけることが出来て満足しています
仲介業者の比較サイトから売却の申し込みを実施しました。
最初のレスポンスは、他社の方が早かったのですが総合的に比較（営業姿勢、査定額と市場価格の妥当性、沿線での強み等）を考慮して御社に決定。
販売価格も当方の想定価格にて短期（販売から約1週間）で販売できた点は高評価。
売却契約後から引き渡しまでの期間での懸案（買主の資金準備の問題）にも対応いただき契約に漕ぎつけることが出来て満足しています。
センターからの返答
この度は、当社とお取引をいただき誠にありがとうございます。K様とお打合せした販売戦略が奏功して、短期間でお客様を見つける事が出来ました。契約締結後からお引き渡しまでの間に、買主様のご資金面の不安がありましたが、こちらもご協力をいただきながら、無事に解決する事が出来ました。
担当者さんの対応はとてもよかったです
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんの対応はとてもよかったです。
私は外国人ですし、永住権も持ってないのですが、最初から対応はすごく真面目でした。
ローンを組める銀行も探してもらって、最後まで安心感ありました。
またいつか不動産取引があったら、ぜひ同じ担当者さんに依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引頂き誠に有難うございます。安心してお取引頂けてなによりでございます。
また、不動産の事に関してお困りの事やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
安心してお任せすることができました
途中から担当の方が変わり不安な中、担当者さんがまめに連絡を下さったり嫌な顔せず質問などにも迅速に対応していただいたので、安心してお任せすることができました。
こちらの要望をなるべく叶えるように、尽力いただいたおかげで思ったより早く売却が決まりました。
とても信頼できる方なので、何かの折にはまた担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
思い出の詰まった大切な不動産の売却、良いご縁に巡り合え、またご縁を繋ぐ機会を頂いた事、重ねて感謝申し上げます。
頂いたご縁を大切に、精進してまいりますので、今後とも何かございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ。
