売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感ある対応がとても良かったです
戸建売却に対して不安な事は多くありましたが、最後まで親切に対応していただき本当にありがとうございました。
スピード感ある対応がとても良かったです。
夫婦共にとても安心しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご売却活動を通じ、大変お世話になりました。
約10ヶ月と長いお付き合いになりましたが、無事に終えたことは、大変嬉しく思います。
決して右から左へ進む取引ではなかったですが、最後まで前を向いて、頑張ってこれたのは、私の中での大きな財産となりました。
今後とも、I様とは深く関わっていきたいと思いますので、不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
終始明るい笑顔でご対応いただきました
このたびはお世話になりました。
特に担当者さんには大変感謝しています。
売却の問い合わせはしたものの、腰が重たい期間がありましたが、担当者さんはその間何度も「私が伺います！」とご連絡くださいました。
先導が上手な担当者さんでなければ、まだ売却出来ずにいたと思います。
その誠実なお仕事ぶりに甘えてお任せしきりでしたが、終始明るい笑顔でご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お預りさせて頂いてから、非常にスピーディーな契約となりましたがＫ様にはご協力を頂き大変感謝しております。
またお忙しいところアンケートのご返送もありがとうございました。
Ｋ様に頂きました、笑顔とスピードを忘れずに今後も努めて参ります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
機会があれば、担当者さんに対応して頂きたい
長きに渡り生活した賃貸マンション所有者様の御都合により、明渡しとなった事から、近隣のマンション購入探しに動き出しましたが難航。
知人に相談した事から、担当者さんとの御縁が繋がりました。
第一印象は、さわやかな方。
私共の希望をじっくり聴いて下さり、前日売りに出た物件（私共の譲れない条件が、ほぼ満たされている）を紹介して頂きました。
私共の条件を尊重しながら、周辺の現状を伝えて下さる。
何度も私達の要望に応え同行内覧して下さる。
担当者さん御自身の話もして下さったり、私共も、こんな事まで言ってしまったと思う程、親しみを感じました。
押し付け、急がせるのではなく、ゆったりと構えて着実に前進させて下さる魅力があり、喜ばしい気持ちで契約となりました。
ご多忙とは存じますが、御自愛下さい。
また機会があれば、担当者さんに対応して頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はあざみ野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回のご購入でお喜びいただけて私も大変嬉しく思います。
ご紹介でお目にかかってから、私も両親や家族の事など楽しくお話させて頂きました。
Ｙ様ご家族の不動産購入という一大イベントにお付き合いさせていただき、こちらこそ感謝申し上げます。
お近くにおりますので、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで、安心してお任せできました
今回は担当者さんにとても良くして頂きました。
購入に際し何も分からなかったのですが、どんなに小さなことを聞いても笑顔ですぐに対応して頂きました。
最初から最後まで、安心してお任せできました。
実際に住んでみて、毎日とても楽しく過ごしています。
とても満足のいく購入が出来ました。
担当者さん、本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のご相談を頂いてから、タイミングよくご希望ご条件に合う物件が販売に出てきて、楽しくご生活頂けておりますこと、私も大変嬉しく思っております。
ご生活されていく中でお困りごとなどございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
とても親身にご対応下さり、感謝しています
まだ物件の購入を決めかねている時、親身に相談に乗って下さり、購入に踏みきることができました。
様々な手続きも滞りなく済ませることができ、感謝しています。
新居の鍵も、わざわざ家まで届けに来て下さいました。
その他の点でも配慮や気遣いをして下さっていました。
マンション購入は初めてで色々不安でしたが、とても親身にご対応下さり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご成約をさせて頂き、誠にありがとうございました。
はじめはご購入を頂いたお住まいのエリアがご覧になられることが初めてというところもあった中で、K様ご自身でも周辺エリアの散策などもして頂いて、様々なご協力を頂いたことを大変感謝しております。
これまで、様々なエリアを経験したことで得た知識を活かせたことをこのようなコメントでお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も引き続き、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居での充実した生活を心からお祈りしております。
営業所間の情報連携を改善できる所があると考えます
中央林間営業所の契約期間中に、御社の他営業所から不動産販売の勧誘資料が自宅に届きました。
同じ会社なのに、営業所間の情報連携を改善できる所があると考えます。
センターからの返答
Ｂ様、この度は、不動産のご購入をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
以前に登録していただいたご売却のご相談から他センターよりご案内が届いてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご売却につきましてはスムーズに進み、無事ご決済まで終えられました事、担当としても嬉しく思います。
また今後、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いに存じます。
重ねて、この度はありがとうございました。
不動産用語なども都度わかるように説明してくれた
＜良かった点＞
・当該物件以外の沿線の物件情報を幅広く提供してくれた。
・現地案内中、周辺の店の情報を詳細に教えてくれた。
・店舗に行くたびにセンター長があいさつに来てくれたため、安心感があった。
・不明点を質問するたび、こちらが期待する以上の情報を確認してくれて、とても丁寧だった。
・説明がわかりやすかった。
不動産用語なども都度わかるように説明してくれた。
・電話やメールでの問い合わせのレスポンスが早く、安心感があった。
<悪かった点＞
・リフォームしていない箇所の説明が事前にされなかった。
そういうところは事前に説明をした方が良いと思う。
センターからの返答
この度は当社藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のご条件にあった物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
心よりお待ちしております。
終始安心してお任せできました
住宅を購入するのは初めてで右も左も分からない状態でしたが、質問にもスピーディーにお答えいただき、これから何をしておけばよいかなど先のことも考えてくださったので、終始安心してお任せできました。
引越し完了後も「何かあればいつでもご連絡ください」と言っていただき、とてもうれしかったです。
また何かあった時にはぜひ利用させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
書類等も早急にご対応・ご協力のおかげで、無事にお引渡しまでお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
ご新居もセンターから近いので、お困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠におめでとうございます。
担当者さんにお任せして本当に正解でした
東急リバブルの担当者さんにお任せして本当に正解でした。
親から引継いだ土地の売却について、とても分かりやすい言葉で売却状況についての経緯を都度細かく説明してくれるので、どのように対応してくれていて、今はこういう状況であることを常に把握できたので、安心してお任せすることができました。
更には、自分はどう対応し、書類などをとりよせたり提出することを急いで実行しなくては、という意識を常に持つことができました。
面倒くさい物件でも面倒くさがらずに、きめこまかくていねいに素早く動いて下さる会社と担当の方に出会えて、本当によかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談時からしっかりお時間を頂き、お話を聞いて下さったので状況の報告もとてもしやすかったです。
お電話やメール等様々な方法での連絡も対応頂き、感謝しております。
今後もしっかり対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございます。
