売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い買主様を紹介していただき、すぐに成約した
良い買主様を紹介していただき、すぐに成約したので仲介料が非常に高く感じた。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様がご満足いただけるようなご対応をすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お買換え先も大変スムーズに見つかり、転居までも大きなトラブルもなく、進めることが出来まして大変嬉しく思います。
Mご夫婦の新たな生活が快適で幸多きものであることを心よりお祈り申し上げます。
今後もご不明点やご要望等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
近い目線で意見を言ってくれた
近い目線で意見を言ってくれたと感じる。
センターからの返答
Ｆ様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
お客様と営業担当では立場・視点が異なってしまいがちですが、良いご提案ができたようで良かったです。
また何か不動産のことでご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
対応が早くて話が早くて良かった
この度は大変お世話になりました。
最初から対応が早くて、話が早くて良かったと思います。
実はマンションを売る気はなかったのですが、色々話を進めていくうちにこれなら売ってもいいかと思うようになって、結果売る事になりました。
すごくわかりやすくていねいな説明でした。
また何かあったらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
みなさんご対応がすごく良かったです。
センターからの返答
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
ご相談を頂いてからご契約・お引渡しまで、短期間の間に何度もごご連絡後訪問をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、滞りなく進めさせて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
親切で丁寧で説明も良かった
担当者がとても親切で、丁寧で説明も良かったので、他社と比較せずにそく決めました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お手続きの連絡事項に、適宜ご対応していただけましたことで、より円滑な進行が図られたかと思います。
あらためて感謝申し上げます。
K様のご希望通り、売却を進められたことに大変嬉しく感じております。
また不動産で何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さいませ。
何度も丁寧に分かりやすく解説くださった
東急リバブルさんにお願いして良かったと思えますし、担当者さんで更に良かったと思っています。
物分かりの悪い私に、何度も丁寧に分かりやすく解説くださったり、事前に必要な物のピックアップをしてくださったり、常に先回りして下さったので、不安はありませんでした。
大抵はお家の素人なので、買いたい物件の傾向を見て提案物件の提示なんかあると、物件を探し過ぎて悩んでいる方には有難いかもしれませんね。
センターからの返答
A様、この度はお住いのご売却・ご購入おめでとうございます。
円滑なお住み替えのサポートができたようで良かったです。
高評価を賜り、誠にありがとうございます。
ただ、ご指摘頂いた通り、お客様のご希望条件を先回りした物件提案が不足しておりましたので、今後の課題として改善できるよう業務に取り組んで参ります。
また何か不動産のことでご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
とても親切な対応をして頂きました
地方にいたため電話でのやり取りがほとんどでしたが、とても親切な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約を締結いただき、誠に有難うございました。
遠方のため、書面やお電話でのやり取りが多く、ご不安もあったかと存じます。
H様がスピーディーに対応下さったおかげで、無事お取引きが完了し大変嬉しく思います。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
付かず離れずの距離感はとても心地の良いものでした
コロナ禍中にもかかわらず即応していただきまして、誠にありがとうございました。
その間私に係わって下さった方々は、皆様、丁寧に応対してくださったと思います。
感謝いたします。
とりわけ担当者さんは、終始自然な態度で応対してくださいました。
他大手２社に感じた押しつけがましさ、逆に鈍さなどは微塵も見られず、事実段取りなどは早く適確だったと思います。
その付かず離れずの距離感はとても心地の良いものでした。
楽しささえ感じた程です。
大変良い巡り合いだったと、今も強く思います。
皆様の今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
他社営業担当との明確な比較の上、高評価を賜り、自信に繋がると共に非常に嬉しく思います。
人生の一大イベントであるお住み替えだからこそ、そこに携わる私たちは、出来うる限りのお手伝いをさせて頂くことが責務だと思っております。
これからもお客様とのご縁を大切に、ご満足にお住み替え頂けるよう、今後も業務に邁進して参ります。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
誠実さと、一所懸命さを感じました
真摯に対応してくれました。
若さによる不安を感じさせない誠実さと、一所懸命さを感じました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
N様にはご遠方でいらっしゃるにも拘らず、迅速なご対応とご協力を頂き心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変だったでしょうが、スムーズにやって頂きました
売主・買主共に遠方に在住の為、段取り等大変だったでしょうが、スムーズにやって頂きました。
心配だった住宅ローンの相談にも乗って頂き、無事に物件を購入出来、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約を締結いただき、誠に有難うございました。
遠方のため、お電話での打ち合わせも多く、ご不安も大きかったかと存じます。
スムーズにご購入に進んだのも、T様がスピーディーに対応いただきましたおかけです。
誠にありがとうございました。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
理解できるまで説明頂き助かりました
担当者さんに分からない事を沢山聞いても嫌な顔せず対応して下さり、理解できるまで説明頂き助かりました。
初めは不安も沢山ありましたがフォローして下さり、無事買主様が見つかり契約する事が出来たので良かったです。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えという事で調整が必要な点が多々ございましたが、無事お引渡しとお住み替えの日を迎えることが出来て、ほっとしております。
買主様も非常に快適にお住まい頂いているとの声をいただいております。
今後とも何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
これからも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
