売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こんなに早く成立すると思っていなかった
本当にスムーズに売買ができ、こんなに早く成立すると思っていなかった上に、私の希望もしっかり抑えてくださいました。
この度は本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
親御様のご紹介でお取引をさせて頂き、お伺いさせて頂いた際には、U様含め皆様に暖かく迎え入れていただきありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
会社としては総合的には及第点以上の評価になる
この度は、売却に際して御足労頂き誠にありがとうございました。
売却価格については小生の希望にそった価格とは決して言えませんが諸般の事情により致し方ないと理解致しました。
但し、売却後の流れについては満足のいくものでした。
また今回の依頼は売却と新規購入がセットと考えると、新規購入は非常に満足しており、会社としては総合的には及第点以上の評価になるかと思います。
今後とも機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご売却金額につきまして、ご希望に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
今回経験させて頂きました件につきまして、今後の営業に活かして参ります。
また、ご新居の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
非常にわかりやすい提案・回答でした
特に私の方で困ることがまったくなかったことが一番良かったと思います。
初めてのことで、手続きでの用意すべき書類等に関しても、日程が近くなるタイミングでのリマインドや問い合わせに対しても丁寧な説明を頂き、安心してお任せできました。
ご提案や相談に対しても非常にわかりやすい提案・回答でしたので判断しやすかったです。
悪かった点はまったくありませんでしたので、もし友人等から不動産を相談された場合は、担当者さんを指名しようと思っています。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつもお忙しいなかご依頼に対して快くご対応をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
また、お役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
業務をしながら私の心情を理解してくれた
センターは、落ち着いて和やかな雰囲気。
コロナ対策十分。
センター長から書状も頂戴しました。
担当者さんは、最高です。
立ち合いや決済の日時調整は巧みで早い。
決済の銀行出入金票を事前に書いておくなど、顧客に時間を掛けない配慮もしてくれた。
印鑑を押す手さばきは、銀行員以上に速くて上手。
私の心に響いたのは、必要業務をしながら、私の心情を理解してくれた事。
人の在り方の一つを感じました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご資産のお買い替えのお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に思います。
今後も末永くお付き合いが出来ればと思いますので、ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
その甲斐あって良い物件に巡りあうことができました
私達の要望にあう物件数が少ない中、こころよく長い間対応して頂き、その甲斐あって、良い物件に巡りあうことができました。
ありがとうございました。
今後も何かあったときは、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、浦和区内にて一戸建てご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ｋ様とは、初対面をさせて頂いてから、数多くの物件のご紹介やご見学を頂き、長いお付き合いをさせて頂きましたが、その間でたくさんのお話しや各物件の特徴を確認頂いたことで、最終的にご要望に沿った一戸建てとご縁をお持ち頂けたと思います。
また、ご見学の際は、ご家族皆様でお越し頂き誠にありがとうございました。
引き続き、ご連絡を取らせて頂くご機会がございますが、何卒宜しくお願い致します。
これからも絶対「東急」そして「この方」と思った
センター全体が、親切で優しい雰囲気。
実際話をした職員さんはそれほど多くはないですが、皆さん個性豊かで、顧客のニーズに応える体制がしっかり。
担当者さんは、私が経験した営業パーソンの最高。
親切・丁寧・できる・速い・きめ細やかな配慮・知識豊富・親しく相談できる明るい態度・体力あり。
これからも絶対「東急」そして「この方」と思いました。
ビジネスはお金でなく人の繋がり、を実感しました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたことを大変光栄に思います。
末永くお付き合いが出来ればと思いますので、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
初回の問い合わせ時から熱意溢れる対応でした
担当者の方に依るところが大きいと思うが、初回の問い合わせ時から熱意溢れる対応で、他社よりも遥かに信頼をおける対応だった。
今後不動産売買を行う際は、是非今回の担当者様にお願いしたいと考えている。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
いつもご丁寧なご対応を頂きまして、ありがとうございます。
同郷のＮ様のお役に立てて私も大変嬉しく思います。
今後のお住替えの際には、ぜひ私にお任せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
レスポンスの早さが大変助かりました
こちらの質問に対するレスポンスの早さが大変助かりました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、一戸建てご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様とは、ご購入のご相談を頂きましてから、約1年間ご一緒に物件のご見学等をさせて頂きましたが、今回、ご購入を頂きました物件にて、お喜び頂けて大変嬉しく思います。
また、普段ご多用でありながら、住宅ローンのお手続き等をお手配頂きまして、誠にありがとうございました。
今後、ご新居でのご生活を満喫頂けましたら幸いです。
お引越し後もご質問等がございましたら、お気兼ねなくお声がけを下さい。
親身になって相談に乗っていただいた
活動自体は同行しているわけではないので、わからないとしましたが、親身になって相談に乗っていただいたのではないかなと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
ご成約まで、少しお時間かかってしまいましたが、良いお客様とお引き合わせできたのではないかと思っております。
また機会がございましたらご用命いただければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者さんにお願いして良かったと思っています
今回他社の営業の方にもお会いしましたが、担当者さんの迅速な対応や親しみやすさでお願いしました。
販売期間が短い中で色々試行錯誤して大変だったと思いますが、担当者さんにお願いして良かったと思っています。
もし、不動産関係で考えている友人がいたら、是非担当者さんに紹介しようと思っています。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂き、ありがとうございました。
Ｓ様と初めてお会いさせて頂いてから、お引渡しまで大変短い間でしたが、中身の凝縮された大変濃い時間を一緒に過ごさせて頂きまして、ありがとうございました。
Ｓ様のご売却のご事情から、ほぼ毎日、「どのように販売活動をしたら、より効果的な販促になるのであろう？」と考え、結果としてＳ様にご満足頂けて、私も大変嬉しく思います。
また、ご縁がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
末永く、宜しくお願い致します。
