売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても丁寧でわかりやすかった
手続きや必要書類の説明など、とても丁寧でわかりやすかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
Y様には急な担当変更等、ご迷惑をお掛けしてしまった部分があったかと記憶しております。
その中でもスムーズに進行出来たのは、日頃よりY様のご協力があってこそだと自負しております。
改めて、この度は本当にありがとう御座いました。
東急リバブルをご贔屓に今後とも宜しくお願い致します。
安心して購入することが出来ました
遠方にあり投資用の不動産のため、不安な点や解らないことも多い物件でしたが、適切な説明があり知識も豊富でとても解りやすく、安心して購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エリア、物件の種別、金額等にかかわらず、現地を確認し、お取引を安心に安全に円滑に進められるよう日々心掛けております。
これを機会に、またお取引ができるよう、物件の紹介をさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
仕事が丁寧で早かった
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思ってます。
仕事が丁寧で早かったです。
説明なども丁寧で分かりやすかったので、不安を覚えた事はなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご協力のもと無事にお引渡しまで完了し、良かったです。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
本当によくやっていただきました
担当者さんには本当によくやっていただきました。
センターからの返答
本件もご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お時間を要しましたが、無事にお取引を終えられることができ、うれしく思っております。
今後のお取引が続くかと思いますので一生懸命努めさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
積極性が感じられた
他社はほぼ、非対面簡易査定後にその気があれば連絡くださいという流れでしたが、御社担当者はオンライン面談等も実施していただき、積極性が感じられた。
こちらからすると、各種費用がどのくらいかかり、どのくらい手元に残るかが気になる点ですが、そうした各種情報も先んじて調べてくれて、取引の全体観を考えるうえでも非常に役にたった。
適宜連絡等もいただき、そうしたフォローもきめ細かく、取引全体として満足しています。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
査定報告だけではなく、一連の売却スケジュールや売却諸費用についても一度にご提案できるよう心がけていますので、その点喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
H様からのお言葉を励みに、今後もお客様に合ったご提案が出来るよう精進して参ります。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ガスや水道、水周りの検査をして貰えませんでした
売却するにあたって、家の水漏れやシロアリ検査を行う際に、ガスや水道、水周りの検査をして貰えませんでした。
検査が省かれた理由は、家主が庭掃除をしていたから、と説明を受けました。
事前に分かっていたら、同日掃除する事はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
あんしん検査の件、ご連絡不足でご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
スピード感があってとても助かりました
担当者さんには大変お世話になりました。
今回、売却と購入が同時進行だったのでとても大変でしたが、丁寧な対応で迅速でスピード感があってとても助かりました。
細かいことでも何でも相談でき、とても安心感がありました。
次に売却や購入をする時も、可能であればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にお住替えをご相談くださり誠に有り難う御座います。
お子様の将来のことも考えてのお住替えをお手伝いできたこと、私共も嬉しく思います。
ご売却物件の決済を控えておりますため、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
一つ一つ分かりやすく教えて下さり助かりました
ローン等認識不足な部分を、一つ一つ分かりやすく教えて下さり助かりました。
予め予習のために調べたネットや家族からの情報により、誤った認識で物件購入に不安を感じていましたが、お陰様で安心して取引を進められました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
銀行ローン手続きなど、お忙しい中いつも快く対応していただき大変感謝しております。
またそのおかげもあり、お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
今後、困りごとがございましたら、是非、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。
申し分なく安心して取引ができました
住宅ローンを組んだ銀行との連携も申し分なく、安心して取引ができました。
物件選定の際にこだわったのは、眺望と最寄駅にできるだけ近いこと、そしてインターネットの充実でした。
インターネットについては把握できる限りの情報をいただきましたが、細かなところはプロバイダーに確認せざるを得ませんでした。
御社にてワンストップ的にお勧め回線などあれば、ご提示いただければ物件選定が捗ったかなとは思っています。
中古物件はとんでもない古い回線が入っていることがあり、それのみが原因で購入を断念したことがあります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
T様にスピーディーにご対応頂き、全ての取引がスムーズに完了しました事、心より御礼申し上げます。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
T様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。