売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どの会社より一番誠実でした
何名かに対応いただきましたが、どの会社より一番誠実でした。
センターからの返答
この度もご利用頂きありがとうございました。
より丁寧にお手伝いさせていただいた次第です。
また、時間が経ちましたらご計画もあるかと思いますので、その際は宜しくお願いします。
契約成立後もレポートがメールで届いてた
担当者の問題ではなくシステムの問題でしょうが、契約成立後もレポートがメールで届いてた。
担当者は問題無し。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができたこと大変嬉しく思います。
I様にいろいろとご対応頂いたおかげでございます。ありがとうございました。
また、弊社システムの都合でご契約後もレポートが届いてしまい申し訳ございません。
今後社内システム向上に努めて参ります。
不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
双方の話をじっくり聞いて下さいます
担当者様は、昨年相手側からの仲介依頼でご縁がありました。
そして双方が納得のいく形で成約が出来ました。
今回はその際の仕事振りを見て、私共の方から仲介をお願いしました。
相手側の判断待ちに少し時間がかかりましたが、その推移も良いタイミングで報告してくれて、安心感をもって待つ事が出来ました。
とにかく双方の話をじっくり聞いて下さいます。
必要なことをきちんと捉えているので説明や報告に無駄がなく、それでいて私共年寄りの雑談などにも誠実に耳を傾けて下さり、私共も信頼と共に安心感も持てて、冷静な判断をさせて頂きました。
今後も担当者さんに頼りたいと本心で思っています。
東急リバブルさんイコール担当者さんと思っていますので・・・・。
好印象です。
いろいろと今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
再度、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間がかかってしまいましたが、じっくりとお話を聞いてくださり、お待ちいただいたことで、無事に良縁となることができました。
これからも寄り添ったご提案ができる様、精進してまいります。
適宜連絡もいただけました
契約時は、思っていたより時間がかかってしまった。
担当者が変わった事が当初不安でしたが、その後は適宜連絡もいただけました。
契約までの打ち合わせも、家の近くで手配していただいたので負担が無く良かった。
次年度のカレンダーもお願いできて、よかったです。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
次年度のカレンダーが納品されましたら、ご自宅にご郵送させていただきます。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
信頼のできる買い主を紹介いただいた
最初に賃貸か売却かで迷っていたが、リバブルさんの賃貸と売却の両部門の担当の方には、それぞれ快く誠実に対応していただいた。
今回は結局売却ということになったので、賃貸部門の方には申し訳なく思っています。
売却部門の担当者からは、最初にマンションの売値を決める際に『スピード』『スタンダード』『チャレンジング』という三つのプランでの査定額を提示いただいたので、売主としては売値を決める際に役立った。
又、都度周辺の取引事例についてホットな情報提供をいただき、マクロ的な不動産市況についてもタイムリーに説明いただいたので、途中での現実的な売値への方針変更をスムースに行うことができた。
更に、ご自身の不動産売買の体験を踏まえて、売主として都度留意すべき点や、中古物件に伴う瑕疵担保の問題等の不確実な点についても、適宜フェアーなアドバイスをいただいた。
そして何よりも、信頼のできる買い主を紹介いただいたので、予想以上に短期間でディールを完結することができたものと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社賃貸・売買と両面からの査定のお声がけ頂き、ご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売却物件より遠方にお住まいの中でやり取り、査定報告などに関しましては大変ご足労をお掛け致しました。
Ｋ様の迅速なやり取り、ご回答などによりうまくお話しを進める事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
将来的なお住み替えもご検討との事伺っております。
またお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに売買契約が出来ました
不満や不安はなにも無く、スムーズに売買契約が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今回は2つの不動産の売却をお任せいただき、両物件無事にご成約することができたました。
I様にいろいろご対応頂いたおかげでございます。
お忙しい中ご協力頂きましてありがとうございました。
今後不動産にお困りのことがございましたら何なりとお気軽にご相談下さいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
連絡や相談をした際は迅速な対応をいただけました
初めての売却でしたが、安心してお任せできました。
連絡や相談をした際は迅速な対応をいただけました。
センターからの返答
I様、この度は、ご自宅のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済まで完了したのも、我々のご提案に対し、I様が柔軟にご判断いただけたからだと考えております。
改めまして、ありがとうございました。
今後は、中々関わる機会も少なくなるかと思いますが、不動産に関して何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合的には大変良かったと思います
親族の紹介で取引きしましたが、総合的には大変良かったと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお取引いただきありがとうございました。
契約から決済までお時間がかかりご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
その中でもＳ様のご協力がありましたので無事決済まで行えたと思います。
今後も何かありましたらお声がけいただければと思います。
とても安心して契約に至りました
何度か不動産を購入したことがありましたが、今回は疑問を持ったり不安になるようなことはなく、とても安心して契約に至りました。
担当者の方の動きには感謝です。
しかも契約後にも、無料税理士税務相談会に参加の機会を作っていただいております。
これから、相続・リフォームのご相談にも乗っていただきたく思っております。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお任せいただきありがとうございました。
安心感を持ったお取引を心掛けておりますので、大変うれしいコメントでございます。
ありがとうございます。
またいつでもお声がけくださいませ。
満足度の高い結果を得られたことに感謝している
東急リバブルにお世話になったのは初めてであったが、経験豊かな担当が売主の気持ちを尊重して対応してくださり、満足度の高い結果を得られたことに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご要望・ご希望に沿う形でご契約出来ました事は、常に迅速にご対応頂きました、Ｋ様あっての事でございます。
また販売活動時には貴重なご意見など頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
今後の販売活動に役立てて参ります。
また不動産の件で何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
