売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「安心感」を非常に感じました
最初は心配しましたが、以降は全く無く、円滑に、業務を遂行されまして、大いに安心していました。
「安心感」を非常に感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございました。
不動産の売却を何度も経験しているという人は少ないと思いますので、分からないことだらけでご不安な気持ちがあるのも当然だと思います。そのご不安な気持ちを一つ一つ分かりやすく、お客様に寄り添ってご説明することでご安心頂けるよう努力しております。
また、何かご不明な点がございましたらいつでもお電話下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
親身にご対応いただきました
親身にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は本当にありがとうございました。
Y様には、販売期間を大分長くいただいてしまい、ご心配もおかけしたかと思います。
高値でのご成約をするために、色々なご協力をいただきました。
また、様々なご事情もございましたので、大変だったかと思います。
お引渡し後にご相談をいただいております件につきまして、無料法務相談や個別相談など出来ることは引き続きご協力をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
この度は、以前よりずっと思案していた、マンションの売却を、東急リバブル様に、ご相談申し上げました。
早速タイミング良く早期に良い価格にて売却出来ましたことに、満足しています。
これも担当の方の親切丁寧な対応を頂きましたこと感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を、東急リバブルにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力もあり早期売却が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
私達の立場や心境をよく理解して下さっていた
この度は、家の売却に際し、大変お世話になりました。
初めての経験で不安でいっぱいだった私たちに大変ご丁寧にご助言をしてくださいました。
重要な局面が多かったにも関わらず、様々な課題を提供して下さったことで私たちの精神的負担が軽減されたように感じております。
初めて担当者様とお会いした日の前後に、私は数社の仲介会社様ともお話させていただいていました。
担当者様のお人柄に私たちは大変惹かれ、御社にお願いすることを決めましたが、他社の担当者の方々との違いは次のように思われます。
それは、私共の家を適正に評価して下さること、他者を悪く言わないこと、です。
私達の立場や心境をよく理解して下さっていたと感じております。
当初想定していた価格よりも大幅に下げなくてはならなくなってしまったこと、期間も長くかかってしまったことはとても残念でした。
この先良い方に購入していただける日が早く来ることを願っています。
最後になりましたが、担当者さん本当にありがとうございました。
担当者さんのお幸せをお祈りしています。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご自宅のご売却に微力ながらお手伝い出来たことを大変うれしく思います。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
長期間に渡る販売活動、契約から決済まで無事に完了出来たのは売主様の多大なご協力があってこそでした。大変感謝しております。
Ｓ様から頂きました言葉を励みに、これからも精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご相談したいと思います
また、不動産のことでわからない事があればご相談したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
不動産につきましてご不明な点等ございましたら、ご相談下さいませ。
またご売却の際には全力で営業して参ります。
今後ともご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。
物件の処分方針決定から契約締結、代金受領まで満足
今般は売却物件の所有者であった弟が他界したことから、その管理会社からのご紹介で利用させていただきました。
当初は女性の若手職員の方でしたが、親身に対応していただき、当方の都合（物件：都内、保有者：札幌）も、勘案して物件処分の方向性のご提案をいただきました。
相談の段階から売却手続に入る頃からご担当者様が交替となりましたが、前任の方（その後退職されたと伺いました）から引き継ぎを適確にされておられたと思います。
販売活動の状況について定期的にご連絡いただいており、途中での状況判断に入ってもご助言いただいたことが成約につながったものと考えております。
結果、良い方にご購入いただいたと考えており、所沢センターのご担当者様には心より感謝しております。
亡き弟も喜んでくれているのではないかと考えております。
物件の処分方針決定から契約締結、代金受領まで、御社ご担当者様の対応に満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は担当者が途中から交代することもあり、引継ぎを徹底し行いました。
また、ご契約やご決済の際には遠方からお越しいただき誠にありがとうございました。
亡くなった弟様の大切な財産を良い形で良いお客様にご購入して頂け、私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。
広いネットワークと保証システムがある事等は安心
お世話になりました。
良いご縁に恵まれ、感謝して居ります。
今回の売り物件に近い業者様にするかどうか迷い、又、知人の不動産業の方にもお声をかけましたし、物件の近くの業者様にしてはどうかとのアドバイスも頂きました。
結果として物件とは少し離れた御社の支店にお願いしたのは、1つは今の自宅から近い事。
そして約８年前に同じ支店の新人（当時）担当者さんやセンター長さんに違う物件の時に親身になってお世話になった事が理由です。
今回の担当の方と数ヶ月コミュニケーションをとるうち、共通の知り合いが居る事が解り、ご縁を感じました。
広いネットワークと、保証システムがある事等は安心出来る点も良かったです。
地元のどの地域に広告を入れて頂いていたかわかりませんが、知人達は誰も気が付いておらず、自分ならあの地域にだったら買いたい人が居るだろうという土地感があるので、相談しながら出来たら、更に良かったのではと思いました。
センターからの返答
再度のご利用、誠にありがとうございました。
少し、お時間がかかりましたが良い買主様に購入いただき良かったと思います。
ご実家のご売却ということで、思い入れのある不動産だったと思います。
私の住まいの近くにご親戚がいらっしゃって、御縁を感じます。
行き届かない点もあったかと思いますが、良いお取引が出来て良かったと思います。
良く対応してもらった
良く対応してもらった。
センターからの返答
この度は当社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
少し時間はかかりましたが、ご満足いただけます内容でのお取引が出来たこと、私も大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
親切に説明・対応していただきました
引き続き、売却の件でお世話になりますので、よろしくお願いします。
初めてのマンション購入で、何もわからずにいましたが、親切に説明・対応していただきました。
スムーズに契約まで進み、何から何までお世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今回のご購入のお取引ではお問い合わせ頂いてからご契約までにスムーズな取引ができたと思います。その中でご不安な事等もあったかと思いますが連絡を密に取らせていただき、結果的にご安心頂けるお取引が出来たと思っております。
ご売却の方も安全かつあんしん出来るお取引をさせていただくよう努力致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
情報を詳しくメールでお知らせいただいた
担当者様には大変お世話になりました。情報を詳しくメールでお知らせいただいたことがとても有難かったです。
どんなことも親身にご相談いただき、安心して土地探しや契約手続きをすることができました。
センターからの返答
途中色々なことがあり、負担を掛けないように、自身ができることは承ろうという気持ちでおりました。でしゃばり過ぎたかと自省する場面もありましたが、ありがたいお言葉をいただき、嬉しく思います。振り返ると、皆様のお人柄に救われた場面もありました。
ここからが楽しい時間です。新生活が皆様にとって、幸せな時間になることを祈念しております。
