売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

こちらの立場に立って親身にお話ししてくださった

豊富な知識で丁寧なご案内をしていただきました。
リフォームやローンに関していくつもアドバイスをいただき、満足のいく物件購入ができました。
毎回お会いする度に、ビジネスとしての利益を超えて、こちらの立場に立って親身にお話ししてくださったのが印象的です。
大変お世話になりました。

いつでも親切に対応していただきました

どんな時でも、いつでも親切に対応していただきました。
本当に心強かったです。
お世話になりました。
有難うございました。
今後もいろいろと相談しますので、よろしくお願いいたします。

お世話になりました

税金関係の説明は、その場では理解できたように思えたのですが、記憶が薄れてしまうため、文章で手続きの詳細についてご指導いただけると、見直すこともでき良いのではないかと思います。
お世話になりました。

担当の方の対応はおみごと

担当の方の対応はおみごと。
初めてお店に伺った時からずっと当方の希望にじっくり耳をかたむけ、そのあと適切なアドバイスを、丁度良いタイミングでいただけたことに感謝しています。
当方の唯一の希望は、金額でなく分割せずに売却すること。
正式に仲介をお願いしたあと、１回だけ好条件で分割の話が業者から来たとき、一応、耳に入れて下さいました。
でも、当方の希望がゆらがないことを確かめたあと、すぐに「わかりました」と。
聞き上手、余計なことは口にしない、でも必要だと思う情報はおしみなく与える営業マンとしてのバランスのいい方だと思います。
運動オンチの私でも、言葉のキャッチボールに手ごたえを感じ、又、不動産や建築業界の情報分析が興味深く、ついつい新聞の記事やＴＶニュースを見て、「レクチャーの通りだわ」と納得の日々でした。
思ったより早く売却が決まり、測量・解体などや税理士さん含め、次のステップで紹介していただいた方々からも、担当者さんとの仕事はやりやすいという言葉を色々ききました。
客だけでなく、日頃のネットワーク作りのたまもの。
査定の折、土地と古い家をほめて下さったこと、両親もうれしかったと思います。
解体前に家の玄関まわりの写真を撮っておくといいというアドバイスも、御自身だけでなく客の体験談のすくいとり方がお上手。
春にネットを通じて紹介された４社に、同時の査定申し込み。
各社、対応がみごとに違ってびっくりです。
他社Ｚ社からは、メール送信の直後に電話。
あまりに早すぎてこわいくらい。
Ｙ社は、あいさつメールは早かったのですが、自分から提示した期日は守りません。
あげく「決算期で忙しくしていたので」と。
所長さんが他社も同じ条件の中で？？？
Ｘ社は、かろうじて貴社と同時に１度直接話をききに行きました。
でも、Ｚ～Ｘ共通して、自社の自慢ばかり語り続けるし、一番知りたかったことを質問してもはぐらかすばかり。
又、すじを通して契約前に断り。
返信なし。
御社は、ネット申込みのあと電話を下さった方がとても行き届いている上、あたたかな印象の対応。
思わず、内緒にしていた母が亡くなったこと、別件で担当して下さった方が御社に多分いらっしゃることを伝えてしまいました。
ただ、実際仲介をお願いしても、そのことでプッシュすることもなく、でもちゃんと情報としては残してあって、解体や税理士さん費用は割引きを適用していただけました。
営業の方も含め、客に寄り添う姿勢、押しつけがましさのない、けれど信頼おける仕事ぶりはきっと社風なのでしょうね。
利用した店舗についての設問は本当はすべて満足ですが、担当者のポイントの高さを出したくて、あえて下につけています。
友人や知人に薦める可能性は満点つけたいのですが、こればかりは相性で選ぶこと。
下につけてあります。
でも、亡くなったあとのあれこれを心配して下さる方々数人には、御社のおかげでとても順調に運んだことはお話しました。
御社のますますの御発展をお祈りしております。

スムーズに事が運び、大変有難く思っております

当該物件をインターネットで知り、そこに記載されている電話に連絡した折、東急リバブル／金沢文庫センターの担当者さんの連絡先を知る事ができました。
只、時期的に夏の盆休みであり、実際に内覧する迄に暫く時間がかかりましたが、担当者さんの的確かつ機敏な対応でスムーズに事が運び、大変有難く思っております。

最大の人生イベントにはやはり、安心が最重要です

売却の相談をする際すぐに来て下さり、説明を聞いていた時に完全にお任せしようと思いました。
とにかく分かり易く丁寧で、資料も見易く安心感が伝わってきました。
売却活動期間中も随時適切なアドバイスを頂き、不安もなかったです。
正直、この人に任せたら売れると思いました。
様々なコミュニケーションを取る中での、ご購入者さまの登場（笑）
最後の最後まで丁寧に対応して頂きました。
家の住み替えも無事終了し楽しい日々を過ごせているのも、一重に担当者さんのお陰と思っています。
最大の人生イベントにはやはり、安心が最重要です。
この安心感を得られた点は、本当に良かったです。
ありがとうございました！

売却の状況をこまめに連絡をくれて、安心ができた

担当者が売却の状況をこまめに連絡をくれて、安心ができた。

一生懸命頑張る姿をみて、心から感銘を受けました

担当者様の真摯な仕事への取組姿勢や一生懸命頑張る姿をみて、心から感銘を受けました。
当方の質問への出しおしみのない説明には大変感謝をしております。
得心のいく回答が多く非常に参考になりました。
御社の今後の発展を心から期待します。

逐次連絡を頂け、大変助かりました

売却決定の前に転居してしまったため、部屋のそうじや不用品、クリーニングの立ち合い、ガスを止める立ち合いなど、気持ち良く引き受けていただきました。
その後の結果についても、逐次連絡を頂け、大変助かりました。
又転居などが発生した場合には、お願いしたいと思います。

不安・疑問点を解消でき、とても良かった

問い合わせは主に電話、メールとなったが、迅速にいつも返信頂き、又、気軽に質問できる感じが不安・疑問点を解消でき、とても良かった点です。