売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実で真摯に対応して下さいました
最後までとても誠実で真摯に対応して下さいました。
イレギュラーな案件だったと思いますが、私共の不安や迷いに対してその都度同じ目線で寄り添って頂き、事前に金融機関へ足を運び売買当日の確認に行って頂いたりと、身を粉にして動いて下さいました。
心あるあたたかい方で、心から感謝しております。
センターからの返答
M様、この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のお力に少しでもなれていればと思います。
販売期間中はM様はこちらのご依頼をすぐに汲んで動いてくださり、大変助けられました。
ありがとうございます。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯サポートさせて頂きます。
売却することが出来大変感謝しております
他社との間でスムーズに進展しない状態にあり、不安を感じていた。
そのような時に、前回の取り引きでお世話になったご担当様との連絡がとれ、大変お世話になりました。
満足いく形で無事売却することが出来、大変感謝しております。
私共高齢になり、転居を考えておりますので、今後ともよろしく御願いいたします。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
S様は3回目のお取引となる大切なユーザー様ですので、お気持ちやご要望に合う形でのご売却となりますよう精一杯お手伝いをさせていただきました。
良いご縁が繋がり、私も安心致しました。
ご自宅のお住み替えもご予定されているとの事ですので、是非またお力になれましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧だった
親切丁寧だった。
センターからの返答
この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も賜りまして誠にありがとうございます。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんでよかった
担当者さんでよかったと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
アンケートのご返送ありがとうございます。
S様の不動産お取引のお手伝いが出来た事を非常にうれしく思います。
お住替え先についても落ち着きましたらまたご相談を頂けますと幸いです。
また何かお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
今回購入を決断した理由は、担当者につきます
今回購入を決断した理由は、担当者につきます。
それまで内見を含め複数者の担当の方と接してきましたが、１番対応がよかったです。
たいていの仲介業者が内見後すぐに購入可否を求めてきましたが、人生の１番とも言える買い物を即断で求める業者は信用できません。
その点対応して頂いた担当者さんはそのようなことはなく、メリットデメリットを率直に話してくれたのに大変好感が持てました。
メリットはある程度わかりますが、不都合な点ほど事前に把握して納得した上で購入したいので、ありがたかったです。
その後の対応でも、内装リフォームや融資先銀行との調整など、抜け漏れなくご対応頂きました。
またお取引頂く機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと考えております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお取引にご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引に関しましてはK様のご協力によりスムーズに行えまして売主様もお喜びでいらっしゃいました。
またお取引頂けます機会がございましたらお申しつけください。
新居でのご生活をご家族でお楽しみください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者に恵まれ、スムーズに事が運んだ
担当者に恵まれ、スムーズに事が運び、誠にありがとうございました。
質問や懸念に丁寧に対応して頂きました。
また現状だけでなく、１カ月先の予定も事前にアドバイスされ、心積もりも出来ました。
連絡はメールだけでなく留守番電話もあり、コミユニケーションも良かった。
あとは、本件購入者に気持ち良く住んでもらいたいと思っております。
これからも、創業５０周年を迎えた貴社の益々のご発展と、ご担当者様のご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
またご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様がご不安にならないようにスケジュールの事前説明及びご都合の良い連絡手段を用いる等心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
心地の良い接客でした
経験が浅いのに、よく頑張っていた。
引き続きお願いしたい気持ちになれる、心地の良い接客でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様の不動産購入をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
初めて契約したお客様ということもあり、今回のお取引は大変私としても、思い出深い契約です。
ありがとうございます。
ご新居での生活が始まった中で、ご不明点やお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお問い合わせください。
諸々の連絡のタイミングが良かったです
諸々の連絡のタイミングが良かったです。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様におかれましてはお取引に関し複数のお手続きをお願いすることとなり大変お手数お掛けしました。
ご協力いただき滞りなくお手続きを完了することが出来ました。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたら、お気軽に申しつけください。
何でも相談しやすかった
担当者Ａさんも担当者Ｂさんもとても親しみやすくて、二人の息のあった感じがよくて、何でも相談しやすかった。
他のところと競り合うときもかなり頑張ってくれたので、こちらに決めさせて頂いた。
引き渡しの日、私と母は集まることが分かっていたけれど、兄はすっかりと忘れていたので完全にこちらのミスですが、別日の契約になってしまったので、集まる少し前に全員集合できるか確認をとってもらっても良かったかも。
もらった東急リバブルのわんちゃんのぬいぐるみも、子供が気に入ってとても大切にしています。
また自分の家や友人に紹介するときなどにも是非この２人に担当して頂けたら、楽しく安心して売却できると思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
近隣の方へのご挨拶等積極的に動いていただきましたおかげで、スムーズに引渡しまで終えることができました。
また、お兄様への連絡については真摯に受け止め、今後は二度とないように努めさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お申し付けください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
できるところもできないところもお話しいただけた
内見した物件について、評価できるところもできないところもお話しいただけたのは、他社と違い良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます
H様のお仕事もお忙しい中、長い時間また、何度もお時間を頂きまして、有難うございます。
詳細内容について、個人的な意見もございましたが、H様にとってよりよい情報になればと思いお伝えいたしました。
お住まいの環境が大きく変わりますので、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
