売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おちついてとても感じ良く良かった
始めから最後までおちついてとても感じ良く良かったです
センターからの返答
この度は２度目の収益物件のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
ご売却のご依頼を頂いてから約１か月で成約に繋がる事ができ予想より早く資金の目処がつき良かったです。
また今後も不動産の事でご相談事があれば何なりとご相談下さいませ。
嫌がらず親身になって相談に乗って下さいました
担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
手付金をいただいた後の「売っていただけないか」という問い合わせにも嫌がらず親身になって相談に乗って下さいました。
おかげさまで納得のいくかたちで土地を手放すことができました。
人生に一度の大仕事でした。
本当にありがとうございました。
これからも不動産のことは担当者さんにご相談したいと思います。
どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却を東急リバブル名古屋センターにご依頼賜り、誠にありがとうございました。無事にお取引ができたことは、T様に色々ご協力をいただいたからです。
大切な不動産を売却するに至るまで、色々お悩みになられたことも多くあったと存じます。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
再度T様より不動産売買のご依頼をいただいた際は、ご満足いただける様に努めさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
安心して契約することが出来ました
知名度が有りますので、安心して契約することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引がO様のご出張と重なり、大変お手数をおかけすることになりましたが、ご協力いただき、ありがとうございました。
また、投資用のマンションのご購入等のご相談がございましたら、少しでもお役にたてればと思っておりますので、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
誠意のある対応で好感が持てた
誠意のある対応で好感が持てた。
シニアの住み替について、実例などもう少し情報があればなお良かったと思います。
全体の対応については親切で感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルのリノベーションマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。E様がご購入物件を大変気に入っていただいた事を担当として大変嬉しく思います。
お困りの事や、設備等の不具合があった際は直ぐにご対応させていただきますのでご連絡下さい。シニア層のお住替えは今後増加すると考えますので知識と経験を積み上げさせていただきたく存じます。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
礼儀正しく手堅い対応は信頼に値する
礼儀正しく手堅い対応は信頼に値する。
有能なご担当者と評価できる。
センターからの返答
この度はお引渡しまでスムーズに終えることができ、誠にありがとうございました。
売却のご依頼を頂いてから約１か月で成約になり良かったです。
買主様も良い物件が購入できたと喜んでおられました。
今後共、東急リバブルを宜しくお願い致します。
値交渉等がんばってほしかった
値交渉等がんばってほしかったですが、それが無く不満です。
物件も満額、手数料も満額…
登記も自分の知り合いに頼み、安くして頂きました。
私は同業者ですが、値交渉、値引き、今後の物件紹介等を行う事が、仲介手数料の対価と考えます。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じマンションのご購入を頂きまして誠に有難うございました。
売主様のご意向もあり金額の交渉ができずに申し訳ございませんでした。
今後も不動産のお取引がございましたらご相談頂けると幸いです。
素晴らしいです
担当者さんにはいつもお世話になっております。
予定より時間が長くなる事もあり、昼食時間もなくなる時もありますのに、笑顔で接してくださいます。
夏の猛暑の日に物件を案内していただきました。
私は汗がふき出しておりましたが、担当者さんはスーツ姿ですのに、涼しいお顔でした。
素晴らしいです。
これからもどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターにマンション購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
お任せいただきました、マンションの売却につきましても、最後まで責任を持ってお手伝いさせていただきます。
また、I様も猛暑の中、ご契約時、お引渡時と遠方からお越しくださいまして、本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
完璧過ぎて文句の付けようがありません
完璧過ぎて文句の付けようがありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターを引き続きご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお住み替えについて全てお任せいただけたことを大変嬉しく思います。Ｔ様にはお部屋を綺麗にお使い頂きましたお蔭で、ご覧になった方の印象が大変良く、購入頂いたお客様にも大変ご満足頂けました。誠に有難うございました。また、お子様のご成長も楽しみにしております。今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様と同じ目線で、お住替えのご提案を行えるよう意識し、日々営業活動を行ってまいります。またお困りのことなどがございましたら、またお気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当の方も店舗スタッフの方も親切に対応して頂いた
売買に少し時間がかかってしまいましたが、担当の方も店舗スタッフの方も親切に対応して頂き、安心しておまかせ出来ました。
東急リバブルさんとの取引に満足しています。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様とは、初めてお会する事ができてから約１年にわたる期間の中、いつも電話の際やお会いする際、笑顔で快くご対応下さり、誠にありがとうございました。販売活動中には、なかなか良いご報告が出来ず心苦しい時もありましたが、最後に良いお取引だったとおっしゃって下さり私も安心しております。不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。引き続き末永くお願い申し上げます。
入居してからの不便がいろいろ
同じ物件を、別の不動産会社を通じて内覧し、印象、対応が良くなかったため購入をあきらめました。
その後リバブルから価格を変更して売り出されてたのですが、前回と違い、営業の方の印象、説明などがとても好感が持て、再度購入を検討することになりました。
仲介に入る方で、こうもイメージが変わるものなんだと正直驚きました。
いい営業マンに出会えてよかったと思います。
入居してからの不便がいろいろあるのですが、中でも困っているのはクロス、カーペットの貼り替えをしても消えなかったタバコの臭いです。
消える確証がないのは分かっていますが、貼り替えをしても消えない可能性がかなりあることを、リフォーム前に知っていたら違う方法を考えたと思います。
（クロス貼り替え前の消臭や、カーペットの下のフェルト？の交替など）。
今回の我が家ほどのタバコの臭いが残る部屋の場合、貼り替えだけでは臭いがなくならないことを覚えていただき今後の不動産売買に生かしていただければと思います。
それ以外は信頼しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、マンションのご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでを一貫してお手伝いするうえで、リフォームのご提案も一つの重要な事項であります。
今後は、リフォーム業者も立会いの下、現地をご案内させていただくよう心がけます。
お客様の忌憚ないご意見を頂戴することで、私自身も新たな気づきに出会えますので、貴重なご意見としてありがたく頂戴します。
今後とも、よろしくお願いします。
