売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
潜在依頼者にアピールできるような変動制が良い
・仲介手数料の割引率は一律１０％であるが、契約件数、金額の多さに応じた変動制を取り入れて、これからの潜在依頼者にアピールできるような変動制が良いと思われる。
センターからの返答
Y様
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回もY様の不動産取引においてお役に立てましたことを嬉しく感じております。
また、貴重なご意見を頂きましたことにつきまして感謝申し上げます。
当社におきましては、現在、ユーザー様におかれましてのサービス規程が定められております。
今後、更なるお客様満足を高められますよう東急リバブルとして努めて参ります。
これからも梅田センターをよろしくお願い致します。
購入時から親身に対応頂き売却時にもお世話になった
購入時から親身に対応して頂き、売却時にもお世話になりました。
売却後のサービス等メリットがあるものを聞いてないので、今からでもうけられるなら、受けたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターを通じてご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
また、以前にご自宅をご購入される際も担当させて頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
弊社は様々なサービス（特典）がございますが、O様のご自宅売却について、ご利用して頂けるサービス（特典）については全てご利用頂いております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。
必要としている情報を適時提供してくれた事に感謝
人それぞれ感じ方は違うと思うが、押しつけがましい営業スタイルではなく、必要としている情報を適時提供してくれた事に感謝している。
センターからの返答
F様、この度は、東急リバブル梅田センターにご所有不動産のご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足していただけるような営業を心がけていきます。
これからも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
短い時間で、スピーディに対応していただいて満足
短い時間で、スピーディに対応していただいて、満足しています。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブル梅田センターを通じてご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、N様が時間を割いて頂けましたことに感謝しております。
おかげさまでスピーディーに取引を進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんは丁寧に接客してくださり、非常に好印象
職業柄、不動産関係の方をお見かけすることがあったり、これまでの家探しに於いて様々な不動産会社の方と接する機会がありましたが、どうしてもビジネス的な顔が見え隠れして信用しきれない人が多い印象でした。
しかし貴社担当者さんは丁寧に接客してくださり、非常に好印象でした。
話しやすい感じがよかったです。
物件をいくつも見ているなかで、いつも決めかねていたのが、担当者さんだったからすんなり決めたといっても過言ではないかもしれません！
ありがとうございました。
今後とも何かしら機会があれば宜しくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は、当社を通じてご自宅をご購入頂きましてありがとうございました。
無事に新居をご購入いただくことができましたことを心より嬉しく思います。
引続きお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
また私でお役に立てることがございましたら、何なりとお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
はじめから貴社にお願いしておけば良かった
他社に依頼しストレスフルだった６ヶ月をこえての依頼でした。
はじめから貴社にお願いしておけば良かったと何度も思うほど、対応、結果に満足しています。
最終取引の際、買主さんにとっては、本当に大きな買い物で、人生でも大きな節目となるイベントなのに、銀行の一般席で待たされ、普通の窓口での取引になるとは思わず、少し気の毒でした。
もうすぐ２週間となりますが、最後にお願いした税理士さんの相談会については連絡がありません。
取引が終ると仕方ないものなのでしょうか。
お世話になり、感謝してしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切なご資産のご売却を福島センターでお手伝いさせて頂きありがとうございました。
T様のご尽力のおかげで比較的早期にご売却の運びとなりました。
折角お褒めの言葉を頂きましたのに、最終のご連絡が遅く、ご心配をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
このご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願い致します。
安心しておまかせ出来て、良かったと思いました
県外転居に伴い、マンション売却を４社に査定してもらいました。
転居日が決まっている為、希望として、
①スムーズに転居できる。（書類、不要品の処分等）
②金額の交渉はしないので、一度で価格を提示してほしい。
この２点を各社へ伝えました。
１５年近く経過し少々傷付いた我家を観られるのは、気はずかしくも有りますが、一方で私は各営業さんの人間観察をさせて頂く場でもありました。
４社の中では、特にリップサービスもありませんが、マンションに興味を持って頂いた印象を受けました。
そして、価格にもしっかりと反映されていました。
副所長、担当リーダー様共、安心しておまかせ出来て、良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご依頼当初より、こちらからのご提案等に快くご理解、ご協力をいただきました賜物で、ご売却が滞りなく進んだものと感じております。
無事にご売却できました事を大変嬉しく存じます。
今後とも弊社を何卒、よろしくお願い致します。
問い合わせ、質問にも適宜対応してもらえました
知人の紹介も有り御社に仲介をお願いしました。
当方の売却希望価格を受け入れて頂きました。
担当者さんとセンター長さんも訪問してくださり、部屋や公共スペースを見栄えよく撮影して画像をUPしてもらえて良かったです。
当方からの問い合わせ、質問にも適宜対応してもらえました。
想定より大幅に早く、約2ヶ月半で売買成約引き渡しとなり、多少値引きせざるを得なかったものの、早期に売却完了出来て満足しております。
新築物件でしたので、必要性は今回ありませんでしたが、物件の売却後のアフターケア、補修保証などのサービスも御社は充実していると思われ、売る側としても安心してお任せ出来たと思います。
担当者さん、センター長さんには良く対応頂いて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
お客様との出会いは2年前で、一度は売却延期となりましたが、その後も一番にご相談頂き、本当にありがとうございました。
お客様のご意見も取り入れさせて頂き、二人三脚で売却に向けて進める事ができたので、早期売却となりました。
遡ると長いお付き合いとなりましたが、一生のお付き合いだと私は思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
穏やかで安定感がありました
穏やかで安定感がありました。
センターからの返答
W様
この度は不動産のお取引誠にありがとうございました。
何度も打合せをさせていただき、最終的に納得いくご購入につながり大変嬉しく思います。
また、その後別の不動産に関するご相談もありがとうございました。
今後も不動産に関することなら何なりとお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
迅速な対応が良かったです
迅速な対応が良かったです。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、U様よりこのような感謝のお言葉を頂き、大変うれしく思います。
オーナーチェンジ(収益物件)不動産のご売却ということで、ご不安な面もあったかと存じますが、U様のご協力があり、無事にお取引ができました。ありがとうございます。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
