売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
油断してると騙されそうというイメージが払拭された
悪い点は特にありません。
内覧の時や金額に関わる説明など、営業の方の元々の素質もあるとは思いますが、大手企業の安心感や教育体制も感じ、失礼ながら不動産＝なんとなく油断してると騙されそう？というイメージが払拭されました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、T様のご協力あってのものと、改めて感じております。
弊社のキャッシュレスサービスのご利用などもお取引でのご安心感を持って頂けたかと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
適切に連絡をもらえたので、ロス無く行動できた
適切な時期時間に連絡をもらえたので、ロス無く行動できた。
センターからの返答
M様、この度はご自宅のご売却と買換えにつきまして、当社にご相談、お取引をいただきありがとうございました。
無事、引渡しを完了することができ、本当に嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらご相談頂ければと思います。
本当に担当者さまには感謝しています
初めての住居購入で不安なことが最初は多々ありましたが、不動産に関する事項はもちろん、本業以外の質問なども的確に士業の方へ迅速にご連絡頂くなど、本当に終始丁寧にご対応頂きました。
本当に担当者さまには感謝しています。
リバブル様を通じての物件購入に非常に満足しております。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
不動産売買は、税金関係はもちろん様々な疑問点がかならず出てくるかと思います。
弊社は士業と密に連携を取っており、ワンストップでお客様のご不安を解消できるよう、しっかり努めさせていただきます。
今後とも、池田センターをよろしくお願い致します。
値引きされた点以外は満足です
提示金額から値引きされた点以外は満足です。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
お値段の値引きについては大変失礼いたしました。
ご契約からご決済までスムーズに完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かお困りなことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
希望する販売方法を尊重してくださいました
担当者さんは、人柄がよく何でも相談できる営業さんです。
査定も同じマンション内の販売事例だけで値付けをしてくれていたので、とても参考になりました。
壁紙や床のリフォームが必要な物件でしたので、他社なら業者売りや買取りで話をする不動産会社の方もいましたが、担当者さんは売り主の話に根気よく耳を傾けて、希望する販売方法を尊重してくださいました。
契約から一週間以内に希望価格で購入者も見つかり、大変満足しています。
この度は、お世話になりありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
良き買主様をご紹介出来て、本当に良かったです。
販売スタート前に、チラシのセリフやセールスコメントにもアドバイスを頂いてありがとうございました。
売主様だからこそわかる情報を、盛り込めたことが早期の売却に繋がった要因だと思っております。
またT様ご自身の不動産売買のご相談及び、T様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
専属媒介契約を結ぶまではとても良かった
専属媒介契約を結ぶまではとても良かったが、締結後は連絡なくなり、契約更新時と５ヶ月後に申し込みがあった時以外すべてこちらから連絡。
とにかく手数料が少し安いだけで、売却価格が適正かどうかも不明。
同時期に購入で世話になった他社Ｚ社のほうがずっと良かった。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。
今後は、１つ１つの業務内容をしっかり見直し、売主様に寄り添った接客、サービスをお届けできるよう努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
ほぼ希望価格で売却できたので、十分満足しています
基本的にはほぼ希望価格で売却できたので、十分満足しています。
唯一の不満は、売却中のマンションにチラシを投函されたので、住民に知れ渡ってしまったことです。
売却活動を知られたくなかったので、事前に担当に話していたつもりでしたが、こちらの説明が不十分だったのかもしれません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました内容について、ご意向に沿った対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面において多くのご協力をいただけましたお陰でございます。
心より感謝しております。
引き続きお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
安心してすべてお任せできます
同じご担当者さんに以前購入と売却で２回ほど仲介をお願いしていますが、安心してすべてお任せできます。
不動産会社の方がみんなこういう方だったら素晴らしいと思います。
センターからの返答
T様、この度は売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
T様の担当として売買を仲介させていただいたのは、これで3度目のお取引ですね。
担当をさせていただいたこと、本当に光栄に思います。
いつも、取引以外にも、私の家族のことなどお気遣いくださり、本当に、公私共にお付き合いさせていただいるお気持ちでございました。
売却をされて、遠方に行ってしまわれたのがとても寂しく思いますが、ぜひ来阪される際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
売買までのスケジュールなど丁寧な対応であった
売買までのスケジュールなど丁寧な対応であった。
他社比較でも良好な対応であった。
センターからの返答
この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご紹介からご売却依頼を賜りましたが、大変ご遠方にお住まいであるにもかかわらず、売却についての様々な課題事項に素早くお取り組みいただきましたこと、大変ありがたく感じておりました。
また、お引き渡し後についてもご質問でお電話をいただきましたことについても、大変ありがたく存じます。
今後につきましても、本件に関わらず、不動産に関わるあらゆることについて、少しでもお力になれれば幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
