売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
急かすことなく常に誠実に向き合って下さいました
売却までに１年半という長い期間を要しましたが、”売り急いでいないので納得できる価格で売却したい”という私共の主旨をご理解頂き、急かすことなく常に誠実に向き合って下さいました。
決してぐいぐいといくタイプの方ではない様に思いましたが、いつも穏やかで真面目にきちんとした仕事をして下さいました。
一度、価格を見直しましたが、その際もデータや資料に基き、充分な説明をして頂いたので、納得できました。
残念なことがひとつだけ、契約前に一緒にお見えになった上司の方が、契約後、それきりお見えにならなかったことです。
その後異動になられたようですが、ひと言ご挨拶があってもよかったのではと思いました。
もし、又、機会がありましたら、是非同じ方に担当して頂きたいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私達は売主様がいて初めてお仕事ができます。
お客様一人ひとりそれぞれご売却のニーズは違います。今回はI様の粘り勝ちです。
I様が私を信じて前向きに売却活動をできたことが、このような結果につながりました。
また、いつもちゃんと時間を作っていただき、顔を合わせてお話ができた点がスムーズなお取引ができた要因です。
残念ながら媒介契約時の上司の異動に伴い、挨拶がなかったことお詫び申し上げます。
今後も、不動産に関するご相談はお気軽にお声かけください。心よりお待ちしてます。
迅速丁寧な対応に満足しております
今回の取引に関して、迅速丁寧な対応に満足しております。
こちら側の問い合わせにも、的確に対応して頂きました。
今後もし取引の機会がありましたら、再度貴社に対応頂きたいと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社分譲地をご成約いただきありがとうございました。
ご契約から最終のお取引まで短期間であっという間でしたが、このようなコメントをいただき、ありがたい限りです。
また次の機会がございましたら是非お声がけ下さい。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
売買の際の日程調整がスムーズではなかった
仲介手数料が高い。
売買の際の日程調整がスムーズではなかった。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売主様買主様のご都合を調整し、スムーズな流れで進めずご迷惑をおかけいたしました。
１から１０までご納得頂けるお取引ができるように、日々精進致します。
また、不動産に関してお困りごとなどございましたら、お声かけください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
とても丁寧で分かりやすく説明していただき大変満足
とても丁寧で分かりやすく説明していただき、大変満足しております。
今後も何かあれば担当していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却に池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の場合はお住み替えで、住み替え先探しも忙しい中、買主様のご内覧時など丁寧にご対応いただけたことで、スムーズに売却が完了できたと感じております。
新居が完成しましたら、お伺いさせていただければと思います。
またお困りごとや、お近くで不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談ください。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
支払った手数料以上のサービスを受けました
支払った手数料以上のサービスを受けました。
契約、決済まで約半年間、どんな場面でも担当者さんが常に適切な対応を取ってくれました。
相談、信頼できる方で、これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝をさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ひとえにお客様にお打ち合わせやご契約のお時間調整をしていただき、二人三脚で進めていけたことが非常に良かったかと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
取引終了まで安心してお任せする事ができました
県外からの物件探し、まだ小さい子もいる中で、たくさんのお気遣いをして頂き本当に助かりました。
説明も分かりやすくとても丁寧で、取引終了まで安心してお任せする事ができました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産のご購入、また、遠方からの移住は、かなり不安に思われたでしょう。
少しでも不安解消そして、最初から最後まで安心してお取引に臨んでもらえて、私も嬉しいです。
M様、本当にありがとうございました。
またお気軽にお声かけください。
よく対応して頂きました
当初思っていた金額で売れませんでしたが、よく対応して頂きました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の販売活動を通して、少し悔しい一面が残りました。当初思っていた金額に届きませんでしたが、できる限り挑戦し続けました。
T様の「よくやってくれた」この一言が何よりもうれしいです。今後ともお悩みございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
親切な対応、わかりやすい説明、誠実な態度
親切な対応、わかりやすい説明、誠実な態度、大変気持よくお任せする事ができました。
無事、売却する事ができ、スムーズに事が運ばれたのは、東急様のお陰です。
ありがとうございました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
U様は、いつも連絡が早く、直接お会いしてお話しする機会が多く取れたのが印象的です。
そのご協力があったため、スムーズなお取引ができました。
U様の大切な不動産を私にお任せしていただき、大変感謝しております。
今後とも何かお悩みなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
「この人ならやってくれる」という信頼感
東急リバブルの店舗には結局訪問することもなかったが、担当の営業マンに対し「この人ならやってくれる」という信頼感を持てた。
こちらの希望に沿ってベストと考えられる価格で取引を成立していただいた。
その間、こちらが不安にならない様、適切なタイミングで情報を入れていただいたり、質問に対して適格な回答をしていただいた。
営業の担当者によってこれ程違うのか、と認識を新たにした。
この度ご担当いただいた方のご対応は、ベストプラクティスとして全社に広げられることを期待します。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社でご成約いただきありがとうございました。
また、こんなお褒めのお言葉をいただき、恐縮しております。
私は当初の担当者から引き継いだ形でしたが、できるだけＮ様のご要望や思いをくみ取ろうと意識し、ご対応させていただいたつもりです。
その結果、Ｎ様からいろいろなお話しをお聞かせいただき、コミュニケーションが密に取れたことがより良い結果につながったと思います。
取引完了まで日程の調整等ご協力もいただきました。
誠にありがとうございました。
また、何かございましたら何でもご相談ください。
営業担当者の方に対し、家族全員が信頼感を持った
取引中、営業担当者の方に対し、家族全員が信頼感を持ち、こちらの会社に家の売却をお任せして良かったと、とても満足しています。
好感の持てる買い主様も探して下さり、本当に感謝しています。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。
お取引完了までやや長い時間を要しましたが、無事にご成約に至り、ほっとしております。
販売期間中においては、建物解体や、境界確認の立会等、お忙しい中ご協力をいただきありがとうございました。
今後も不動産のご用命がございましたら、誠意をもってご対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
