売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
この度は県外からの購入であったにも関わらず、リモートやメール、電話等で細やかに対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
遠方からのお取引で、ご契約及びご決済につきましては、リモート対応含め、スムーズに段取りにご協力頂き、無事お取引が完了できました。
又、お住み替え先についてもお役に立てる事がございましたら、ご連絡致します。
宜しくお願い致します。
不安無く売却活動が出来ました
あまり時間が無い中、迅速に行動して頂いて大変助かりました。
疑問なども問い合わせれば直ぐに回答して頂き、不安無く売却活動が出来ました。
売却額も相場に合った内容で良かったです。
有難う御座いました。
センターからの返答
O様
この度は弊社にて不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にはお忙しい中、連絡事項のご確認・ご対応いただきましたおかげで、スムーズな不動産売却となりました。
また不動産売却価格にご満足いただけたことも嬉しく思います。
改めてではございますが、このたびのご依頼、誠にありがとうございました。
もし不動産のご相談がございましたら、引き続きご用命いただければ幸いです。
お蔭様で大へん満足のいく結果
この度は本当にご親切に諸事情のご案内をいただき、有難うございました。
お蔭様で大へん満足のいく結果をいただき、感謝しております。
終始笑顔でご案内いただき、本当に有難うございました。
担当者様に感謝いたします。
センターからの返答
T様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
T様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご依頼を頂いてから、すぐにご成約に至ることができたのは、遠方にお住まいである中、T様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に行動してくださったからです。
これで一旦お取引は完了になりますが、今後とも、何か不動産のことでご相談がございましたら、どんなことでも私までお寄せ下さいませ。
引き続き、T様のお役に立てますよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
ガツガツしていないところが好感をもてた
担当の方の説明がわかりやすかった。
ガツガツしていないところが好感をもてた。
他社で提示されていた額より良い額の話を持って来てくれて、実際その額で売却できた。
センターからの返答
この度は当社でのご成約ありがとうございました。
私の対応において、好感を持っていただいたことを非常にうれしく思います。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
ベタ褒めみたいですが本当に満足しております
ベタ褒めみたいですが本当に満足しております。
無事に転居できそうです。
大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
W様
この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しく思います。
お引越しもスムーズに進んでいるとのことですが、今回のお話がスムーズに進みましたのは、W様にも各お手続きにつきまして早急にご対応・ご尽力いただいたおかげだと思います。誠にありがとうございました。
もし今後、不動産につきましてご相談がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
重ねてではございますが、この度のお取引き、誠にありがとうございました。
対応は正確で、所作・話し方など全てが完ぺき
この度は中古マンション取引の仲介ありがとうございました。
担当者さまは、対応は正確で、所作・話し方など全てが完ぺきで、信頼に足る方でした。
マンションを売る際など、もし再度東急リバブルさまにお世話になることがあれば、是非同じ担当者さまにお願いしたいと思っています。
一点残念だった点は、(担当者さまの落ち度ではないですが)引き渡しの際に、売主がエアコン・カーテンを撤去していなかったことです。
明確な契約違反であるにも関わらず、売主・担当者さま共に、(よくある事案ということもあり、)買い主である私に対して軽い対応でした。
後日、担当者さまに手配頂いた業者が撤去して下さいましたが、時間的・精神的な損害・負担に対するフォローはありませんでした。
よくある事案であるならばなおさら、事前に売り主に確認するなど、しておいた方が良いと思います。
センターからの返答
T様
このたびは不動産購入に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の営業対応についてお褒めいただき、非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
ただご指摘いただきました点、私の配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
買主様にとって新しいスタートとなる不動産引渡しのタイミングでご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことは今後の糧とさせいただき、同じ轍を踏まないよう肝に銘じて営業活動させていただきます。
改めてですが今回の不動産のご購入、ありがとうございました。
ご指摘もいただいた中で厚かましいかもしれませんが、もし今後不動産のご相談がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
安心して話を進める事が出来て良かったです
今回、担当者さんの対応が良く、安心して話を進める事が出来て良かったです。
悪かった点はなかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
I様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のあらゆるご相談をお寄せ下さいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ゆっくり話してくださったので安心できました
マンション購入にあたり、3社ほどホームページから見学の予約をしましたが、東急リバブル様からいただいたお電話が一番丁寧でわかりやすく親切でした。
そこから東急リバブル様に物件紹介をお願いしましたが、毎回丁寧でした。
ありがとうございました。
契約の際も、難しい用語はちゃんと説明してくださったのと、ゆっくり話してくださったので安心できました。
初めてのマンション購入で滞りなく進むか不安でしたが、大きなトラブルなく終えることができて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は弊社を介しての不動産購入、ありがとうございました。
N様にもご協力いただきましてスムーズにお取引が完了できたこと、御礼を申し上げます。
今回の不動産購入につきまして、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきましたこと、非常に嬉しく思います。
N様のご感想として「丁寧」「安心」とお褒めいただきましたことも、営業する立場としてありがたいお言葉を頂戴できたと思うと同時に、今後のお客様にもそう思っていただけるよう意識していきたいと思います。
改めてですがこの度の不動産のご購入、誠にありがとうございました。
もし不動産のことでご相談がございましたら、ぜひまたご用命ください。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
HPの掲載がやや対応が遅かったように思いますが、物件の写真をきれいに撮影していただき、印象がとてもよかったです。
こちらの要望にもしっかりと対応していただいて、早期売却ができました。
センターからの返答
Y様
この度は不動産売却について、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきましたHP掲載の対応の件、反省してスピーディーに対応するようにいたします。
ご指摘ありがとうございました。
その他は、お褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しく思います。
改善すべき点をきちんと見つめ直し、次回以降の営業活動に活かしていきます。
改めてですが、今回のお取引きありがとうございました。
また不動産でご相談がございましたらぜひご用命ください。
問合せから決済までスムーズな対応
問合せから決済までスムーズな対応ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
N様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
契約から決済・引渡しまでお取引の一連の流れがスムーズにできたのは、全てにおいてN様が迅速にご対応下さった賜物です。
心よりN様の大切な不動産のご売却に携わらせて頂き、本当に感謝しております。
今後とも、不動産についてのご相談は何なりとお寄せ下さいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。