売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
売買共にお世話になりました。
全てにおいて思い通りの取り引きが出来たのは担当者様の対応があってこそ成し得たものだと思います。
とても良い取引きができました。
本当にありがとうございました。
また何か相談事がありましたらご連絡させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度はご購入・ご売却と２度にわたり当社をご利用頂きありがとうございます。
お住替えという大きな決断をされたＳ様にご納得頂ける取引をして頂きたい一心でしたので、このようなありがたいお言葉を頂き誠に感謝しております。
今後も何か私でお役に立てそうなことなどございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
ありがとうございました
私共の勝手な都合に快く良く応えて頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入を東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。ご契約後、ご不安だった点も事前にご相談いただけましたので、入居前に事前に対処ができよかったです。ご購入いただいたマンションは施設も充実しておりますので、これからの生活を満喫して下さい。
リバブル担当者は、とても良かったです
今回は物件が決まっていた時点での依頼でした。
この様な場合は、他の物件探しの場合とちがい、仲介手数料等の差別化があっても良いかと思う。
御社への対応をきたいします。
リバブル担当者は、とても良かったです。
センターからの返答
この度はU様のお住み替えをお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた内容については社内で共有させて頂き、お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
もしお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
質問事項にも、迅速に対応いただいたと感じています
当初は購入の意志があまりなかったところ、中古住宅の説明、周辺状況の説明を丁寧にわかり易くして頂き、納得できましたので、購入を即決めました。
担当者さんは決定してからも、メール・ＴＥＬ等で質問事項にも、迅速に対応いただいたと感じています。
その他、案内資料も、防災情報や自治会や付近の情報も掲載があり、わかりやすい内容であったと思います。
最後の支払手続までの銀行の紹介や、当日の段取りなども、ていねいで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。当社のあんしん仲介保証適用物件でしたので、ご案内時に建物状況調査の内容をご説明でき、ご購入の判断材料になって大変よかったです。
また、ご案内時にお渡しさせていただきました、周辺の商業施設、人口構成、土地利用履歴等記載の周辺環境レポートもご購入の判断材料にしていただきまして大変よかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
担当者様には、とても感謝しております
担当者様には、とても感謝しております。
ネットで、この物件が出たら知らせてほしい…という場面に登録していましたら、その後ご連絡を下さり、すぐに契約となりました。
誠実に対応もして下さり、私が入院中に、カギの受け渡しの為外出した時には、病院まで迎えに来て下さいました。
1人では外出させてもらえず、付きそい人を求められた為、私がご無理を言ってお願いしました。
おかげで本契約出来ました。
今後も、またお願いしたいです！！
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様よりお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。
ご契約後にお体のこともあり、T様には多々お引渡しに向けてのご協力にご理解いただきまして、無事にお取引を完了させていただけました。感謝申し上げます。
また、不動産に関することでしたら、三田ウッディタウンセンターをご用命いただけますと幸いでございます。この度は、本当にお世話になりました。
レスポンスも迅速で毎度丁寧に対応して下さいました
お家の査定の時から笑顔で対応下さりました。
担当者さんがユーザー目線に立って、収納の多さや間取りのアピールを買い主様にもたくさんして頂けました。
他社と比較してもサービス内容がたくさんあったりするので、安心して終始おまかせできました。
何度も電話でやりとりする事があったのですが、レスポンスも迅速で毎度丁寧に対応して下さいました。
今回の担当者さんで、東急リバブルに決めて本当に良かったなと思います。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
Ｍ様 お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
Ｍ様の多大なるご協力があり、買主様も非常に喜ばれ、とてもいいご縁を繋ぐお手伝いをさせて頂けましたこと、大変光栄に思います。
また不動産お取引についてお困り事等ございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
早期に売却できたのも御社のおかげです
この度は実家の売却にあたり、最初から契約までが担当者Ａ様、契約後から決済までを担当者Ｂ様に大変お世話になり、有難うございました。
今回の取引では、「築年数のかなり経った家屋で、不要な家財等の動産の処分が必要な物件を早急に売却したい」という当方の希望がありました。
そこで、知人の紹介やＤＭでの案内があった大手・中堅併せて３社に対して、動産処理業者とセットにして２週間以内に見積の提出をお願いしました。
また、親の不動産を代理で売却するという初めてのことから各種不安があり、いろいろと質問事項等への対応と説明内容を確認させていただくことも業者決定の判断材料とさせていただきました。
結果として、最初の売却に伴う各種質問事項に対する回答と、詳細な説明の時点で、御社が一番分かり易くかつ詳細に説明していただきました。
その後の見積書につきましても、当方の希望価格で売却会社を決め、必要経費と最終手取り額が記載されたわかりやすい資料を期日までに提出いただきました。
短期間で希望売却価格に対応できる会社を探し出せるということは、それだけ幅広く人間関係のある取引会社があるということで、その営業力も高く評価させていただきました。
これらの対応の差は他社担当者と比べて明らかであり、安心して任せられると思い、早速契約させていただくことにしました。
その後、契約から決済までにつきましても、契約書内容の質問事項・必要書類等に関しまして、電話やメールでのやり取りで迅速に対応していただきました。
司法書士、土地家屋調査士、動産処理業者、売却業者が絡む案件で、なおかつ売却物件が関西で現在の居住物件が関東と離れていたため効率的に動かないといけなかったのですが、各関係者に対しても何とか無事に連携ができ、早期に売却できたのも御社のおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
F様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
親身な対応で誠意を持って頑張ってもらい感謝
石垣の造成のし直しという問題があり、価格面では満足のいくものではなかったが、親身な対応で誠意を持って頑張ってもらい感謝しています。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
宅地の高低差があり造成費用がかかる為、難易度の高い案件でした。
最終的に金額で相殺しないと見込みが薄く、厳しい提案を聞いて頂く事が多く、ご心配をお掛けしたことと思います。
最後は私の提案を受け入れて頂き、本当に感謝しております。
この度はお取引頂き本当に有難うございました。
取引2度目ですが、満足してます
取引2度目ですが、満足してます。
もう一軒、お願いしてますので、安心感高いです。
センターからの返答
この度は、再度、私共に相談と販売依頼をいただきまして、ありがとうございます。
今回も無事に取引を進めることができました。
ご家族の皆様のご協力もいただき、重ねてお礼申し上げます。
もう一つの取引についても、引き続き宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんに決めて本当に良かった
丁寧な対応・説明に感謝！
ありがとうございました。
今回、売却にあたり担当者の方には、丁寧で且つスピーディーな対応をして戴き、ありがとうございました。
ご縁あって買主様とのベストマッチングに巡り合い、大変嬉しく感じております。
東急リバブルさんに決めて本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、誠に有難うございます。
ご遠方より度々のご足労をお掛けし、H様のご協力があり、今回のお取引を無事に完了させていただけましたこと感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関することで何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
