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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2018年1月5日

おおむね満足しています

おおむね満足しています。
知人等で不動産を売却したい人がいたら、担当者さんを紹介します。
今回取引き終了が平成29年11月30日になっていました。
しかし、買主の方の事情で平成29年12月にずれこみました。
電話で説明は担当者さんからいただきましたが、ただ、ひょっとして…この取引きは、どうなるのかと心配になりました。
再度担当者さんに連絡したところ、出張からもどってきたばかりなのに夕方自宅に説明に来てくださいました。
文書を持参され、「今後は、電話だけではいけませんね、文書が必要ですね」ということで対応していただきました。
雨ふって地固まるではないけれど、スムーズに事がはこばなかったときの対応の仕方で、信頼感は深まりました。
銀行で、今東京で流行っているキャラメル(?)を売り主の私と買い主の相手方様と両方にいただきました。
ちょっとした配慮で、担当者さんのこまやかさを、感じた次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産仲介会社の中から東急リバブル福岡センターをご利用いただきましてありがとうございます。
買主様の状況変化によりお引渡し日が伸びてしまったことに対しての説明不足、大変失礼致しました。
ご指摘いただきました点に関しましては、真摯に受け止めまして、今後の営業活動に活かしてまいります。
お知り合いで不動産をご売却ご希望・ご購入の方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介の程よろしくお願い致します。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月21日

気持ちよく取引させて頂きました

気持ちよく取引させて頂きました。
取引後にお花まで頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役にたてましたことを非常に嬉しく思います。
また、住宅ローンの手続き等、協力いただきまして、ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、東急リバブルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

T様
T様 2017年5月19日

私のスケジュール通りに転居することができました

当初3ヵ月は他社へ依頼していましたが、東急リバブル(株)へ変更してよかったと思っています。
担当者様並びに上司の方ともに、迅速に対応していただき、御社に変更した結果私のスケジュール通りに転居することができました。
ありがとうございました。
引き続き、私の妹のマンションの販売もお願いしていますので、そちらも、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社に販売活動をお任せ頂きましてありがとうございました。
販売活動中、お客様のご内覧時において貴重なお時間を調整頂きましたこと心より感謝申し上げます。
予定通りお住み替え出来ましたことは、私共にとっても大変嬉しく思います。
今後も迅速な対応、お客様満足をモットーに精進して参ります。
このようなご縁を頂きまして、ありがとうございました。

F様
F様 2017年4月17日

誠実なお人柄と素早い対応に大変満足

担当者様の誠実なお人柄と素早い対応に大変満足いたしました。お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。福岡と四国という事で距離もあり、お電話でのやり取りも多く、ご不明な点もあったかと思いますが、いろいろとご協力いただき、感謝いたします。いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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