売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
アフターケアーが継続中で助かっております
今まで他社で、数人の担当者にお願いしてきましたが、買い手がなかなか見つかりませんでした。
リバブルの女性担当者さんになってから流れが急変しました。
あっという間に買主さんを見つけ、あっという間に成約の運びとなったのです。
家を選ぶ主導権は女性が握っていることが多いですね。
女性目線を活かした買主さんへの営業はお見事でした。
買主の女性と気持ちを共感できる女性営業がとても有効だと思いました。
そして男性営業マンより切れのある行動力と、ここぞといった時の詰めのアクションが鮮やか、これもお見事でした。
キャリアは、伊達じゃないですね!
それにただ単に行動力がありスピーディーなわけではなく、その中に女性ならではの細やかな気遣い、心配りが要所要所にしっかり見受けられます。
女性ならではの柔らかな対応は私達客を安心させます。
売主、買主さんが不安なく契約を完了する事が出来ました。
そして売ったら終わり、買ったら終わり、ハイさようならではなく、現在もまだ売主、買主さんのアフターケアーが継続中で助かっております。
不動産業会は男性社会のイメージで見られがちですが、実際女性が第一線でバリバリ活躍できる業界だと思いました。
なぜなら女性ならではの視点を活かせる要素が沢山あることに気付かされたからです。
GOOD JOB!
今後、又何かありましたらお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前任からの引継ぎで担当させていただくこととなりましたが、連絡を密に取らせていただき、ご満足いただける成約に繋がりましたこと、私も大変嬉しく思っております。たくさんのお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく思うとともに、これからもより精進し気を引き締めて努めてまいりたいと思いました。
S様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。また何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
常にていねいな説明をして頂き、安心しました
常にていねいな説明をして頂き、安心しました。
又、物件の動向につき、詳細な情報をまめに連絡して頂いた事で、なお一層信頼感が高まりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご購入からご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご契約からご決済までお時間もタイトではありましたが、お時間のご調節をいただきましたこと感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心して購入することができました
こちらが希望したスケジュールに合わせてご対応して頂きました。
登記については、税務署等にご確認をして頂くなどし、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度不動産のご購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お申込み、ご契約、ご決済とタイトなスケジュールではありましたが、無事にお取引を進めることができましたのもS様のご協力のおかげでございます。
ご多忙の中、ご対応いただきまして感謝申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のご多幸とご健康をお祈り申し上げます。
今後も、お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
とてもお世話になり、大変感謝しております
全体的に良い取り引きが出来たと思います。
ありがとうございます。
唯一、引き渡し前に売り出し広告を貼られたので、それだけはちょっとって感じでした。
担当者の方にはとてもお世話になり、大変感謝しております。
良い出会いだと思います。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様にはお仕事の合間のお忙しい時間帯に色々とご協力をいただき感謝しております。
お父様お母様もいつも優しくしていただき本当に良い方と出会えてうれしいです。
今後ともお付き合いさせていただければと考えておりますので何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
親切丁寧に対応していただき、感謝しております
この度は大変お世話になりました。
担当者の方には、親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
必要な書類など、その都度連絡をいただけて、とても助かりました。
何かありましたら今度ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中お取引の準備等、迅速なご対応をいただき、感謝申し上げます。
今後もお役立ちできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと大変幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
全体的にていねいに、早く対応していただいた
全体的にていねいに、早く対応していただいたと思います。
不動産売買は一度しか経験してませんし、他社との比較もやりようがありません。
もっと良い進め方があったのかもしれませんが、無事売却できて満足しています。
センターからの返答
N様
この度は当社にてご自宅のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力もありまして、お引き渡しまでスムーズに行えましたことをお礼申し上げます。
また不動産のことで何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ガツガツした感じではなく、良かった
ガツガツした感じではなく、良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
E様にはお忙しい中たびたびの訪問にも快くご対応いただきました。取引をスムーズに進めることができた事もE様のおかげでございます。ありがとうございます。
また、今後もご売却等でお手伝いをさせていただきお力になりたいと考えておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命対応してくれたため、不安もなく気持ちよい
初めての住宅購入で慣れないことばかりでしたが、担当の方が一生懸命対応してくれたため、不安もなく気持ちよくやり取りさせていただきました。
担当していただいた方は、若い女性だったため、妻も色々と話が出来て、気軽に質問できた点が良かったようです。
また、機会があれば、是非お願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がご多用の中お手続き等ご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引を終えることができました。
また奥様とも沢山お話をさせていただき、私自身も楽しい時間を過ごせました。
今後も何かお役立ちできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
一番は専門知識の豊富さと経験に基づく想定力
三年半程の間、新築マンション、建売、土地からの注文住宅を見学、様々なご担当者様と協議し、自分達でも分析しながら諦めずにいい物件を探していた時に出会ったのが貴社担当者さんでした。
誠実さやスピード感、頭の良さを感じましたが、一番は専門知識の豊富さと経験に基づく想定力(≒気付き力)でした。
たまたま妻の了承が取れず最初の土地はNGでしたが、その後も担当者さんに相談しようと決められたのが、購入への第一歩だったと後から考えると思います。
そうしていくつかの物件を見て行く中でも、リフォーム案や周辺環境変化予想など様々な提案や意見を下さると同時に、常に私達買う側の視点に立って下さっていた事で、とても安心信頼することができました。
最後に見た物件(購入物件)についても、プロならではの分析力から事前に懸念点を持っておき、そこを確認後我々に伝えて下さった事がとても好印象で、私達自身も直感で”OK”と思えた物件だったのでGOの判断をしました。
値段交渉については、最後の”殴り込み”をして下さった事はとても感謝しておりますが、最初にもう少しチャレンジできたのでは?と少し心残りです。
何はともあれ全体としてとても満足できる大きな買い物ができたのは担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
リフォーム後のトラブルも全体として面倒を見て下さり、やはり”任せてよかった”と心から思えるご担当者様でした。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から、様々なお話をさせて頂き、私にとって、お子様とのご案内も楽しい思い出です。
しかしながら、ご決済以降、リフォーム業者様にてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容は社内共有をさせて頂き、以後気を付けて取り組んで参ります。
今後とも微力ではございますが、何かありましたら、お力添えできますよう尽力致します。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
親身に話を聞いて下さり住宅購入まで安心
購入した物件はインターネットを見て気になり、内覧希望の為、東急リバブル武蔵小杉店へ電話をしました。
担当してくれた方が若かったので最初は不安でしたが、親身に話を聞いて下さり住宅購入まで安心することができました。
また、諸費用等についてもていねいに説明してくれて、大変助かりました。
今回担当してくれた方には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がご多用の中お手続き等迅速に対応いただき、お蔭様で滞りなくお取引を終えることができました。
お嬢様にも広いお庭を喜んでいただき、私も大変うれしく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと大変幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。