売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

非常に信頼のおける企業及び担当者様です

約１年前に東急リバブルと他社に内見を依頼して、そのときは気に入ったマンションがなかったため購入には至りませんでした。
その後、他社は時間を選ばす営業電話が入りましたが、東急リバブルからは営業電話は一切ありませんでした。
購入を再考するにあたり、東急リバブルに内見を依頼しましたが、嫌な顔をひとつもせず、ご案内してくださいました。
購入したマンションの売主が法人ということ、現在空室ということもあり、購入する旨を伝えてから、転居まで約１ヶ月で迅速に話しをすすめてくださいました。
非常に信頼のおける企業及び担当者様です。

少し納得がいかない

￥●●●●万で売出し、結果￥●●●●万で売却。
あまり活動としては特別なことは出来ないかもしれないが、少し納得がいかない。
経緯の説明、相談をしながら、双方了承の上での販売なので問題はありません。
しかし納得がいかないです。
マンション販売は初めてなので、他社との比較はできないが、「やるだけのことをやっている」感や「他社が対応したとしても同じである」というくらいの納得感がほしい。

適宜サポートいただき、スムーズに取引

初めての不動産購入でしたので、不明点や不安が多かったのですが、適宜サポートいただき、スムーズに取引を行うことができました。
また、小さな子供を連れて店舗の利用や内見をさせていただきましたが、毎回気を遣っていただき、とても安心して利用することができました。
この度はありがとうございました。

精一杯頑張らせて頂きますとおっしゃって頂けました

相場等、諸々の条件はあり、売主の希望通りに行かないのは勿論承知ではありますが、それでも不動産屋さんの売るいきごみをお聞きしてから頼みたいと思っておりました。
そんな所、ご自身から精一杯頑張らせて頂きますとおっしゃって頂けましたので、その一言で我々は決断致しました。
人それぞれですが、信じられる何かを感じられた方にご依頼するのが一番納得のいく結果が得られるかと思います。
子供たちが自立し、家を持つ時には又、宜しくお願い致します。

不快な事、不安な事が全くなかった

担当者の方が時間など約束をきちんと守って下さって、不快な事、不安な事が全くなかった。
今回の売却にあたって、関係して下さった方の担当の皆さんに満足です。
今後購入、売却の際は東急リバブルをお勧めしたいと思います。

とてもよいタイミングで売却でき、金額も希望通り

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
先にマンションを購入という形となり、住んでいるマンションが希望通りの金額で売却できるか不安でしたが、担当者から売却に対しての販売活動の説明をくわしくしていただき、安心してお願いできました。
お陰さまで、とてもよいタイミングで売却でき、金額も希望通りでした。
大変うれしかったです。
売買の手続きなど丁寧に連絡していただき、とてもスムーズに終わりました。
ありがとうございました。

とても親身になって相談に乗ってくださいました

今回初めて東急リバブルさんにお世話になり、担当者さんにはとても感謝してます。
何も分からない状態だったにも関わらず、とても親身になって相談に乗ってくださいました。
すごく助かりました。
ありがとうございました。

本当に行き届いた内容のある対応に、心より感謝

かなり以前に不動産屋にお世話になりましたが、今回の御社の担当者の接客態度と説明等に関する事について、驚きの言葉も出ない位に様変わりしてしまいました。
最近は接客についての教育も充分になされて、こちらが緊張する位の丁寧な言葉使いと説明に感心致しました。
これからも、御社担当者の心のこもった接客態度を継続して頂きますよう願っております。
今回の取引について、本当に行き届いた内容のある対応に、心より感謝致します。
有り難うございました。

担当者様には頼りになる対応をしていただいた

担当者がと言う訳ではありませんが、説明してくださる方はプロで、こちらは素人なので、マニュアル通りの説明では、こちらには質問するその質問すら何をどう質問したら良いかわからない時があります。
マニュアルの流れの中で、個々に適した言葉と説明と、状況をふまえた説明があるといいのではないかと、素人ながら思います。
担当者様にはとても良く、頼りになる対応をしていただきました。
ありがとうございました。

査定から売却迄大変スピーディに進めて頂きました

査定から売却迄大変スピーディに進めて頂き、ありがとうございました。
かつて自宅を売却し、買換資産購入時、他社Zのグループ会社に依頼しましたが、大変不満足な思いをし、今回の売却では御社に依頼しました。
依頼して良かったと思います。