売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
今回、契約は会社同僚からの紹介です。
所沢センター長さんから、バトンタッチされました。
所沢センター長さんからは、物件を何件紹介していただいたか本当に恐縮しています。
また担当者Aさんや担当者Bさんにも、大変めんどうなお客だったと思いますが、親切ていねいな説明・アドバイスいただき、ありがとうございました。
まだ中古物件でリフォーム中の為引越ししてませんが、入居楽しみにしております。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のご購入のお手続きを頂き、誠に有難う御座いました。
微力ながら、K様のお役に立てたこと、大変嬉しく感じております。
新居にて益々充実した日々をお過ごしいただけるよう、心からお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
大変お世話になりました。
corona禍の影響下にも拘らず、成約に至った
良かった点
・corona禍の影響下にも拘らず、成約に至った事。
・購入者に喜んで頂けた事。
・丁寧な対応。
悪かった点
・ありません。
センターからの返答
この度はコロナ環境の中、またご体調の悪い中でのご対応を頂きありがとうございました。
先行リフォームや樹木等の伐採、キャッシュレス決済など様々なご提案を差し上げ、コロナ環境の中でのお打ち合わせや進行でしたので、私にとって大変印象深いお取引となりました。
良い買主様にも恵まれて良いお取引となりましたので良かったです。
今後もお近いので何かあればお気軽にご用命ください。
ありがとうございました。
不動産関係で必要となった際には、お願いしたい
今回土地売買仲介を依頼するにあたって業者選びの際に考えたことは、まず地元であることを第一に考えた。
その中で地元には、数か所競合する業者はあったが、やはり知名度が高いということで、東急リバブルに依頼した。
依頼して良かった点は、地元の業者であり様々な情報を持っているという強みがあったことで、売却予定地の建築条件が厳しいものであったが、知識と経験の多さ、東急のネットワークで色々思案・検討して頂き、何とか契約までこぎつけられた。
やはり、東急という名前の強さかなと感じた。
今後も、不動産関係で必要となった際には、お願いしたいと考えている。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から弊社にて土地のご売却を賜り誠にありがとうございました。
ご売却期間中も多くの打合せの機会がありました。その際もK様には快くご対応いただいたことで、私達も精一杯の販促活動が出来たと思っております。重ねてお礼申し上げます。
お近くにお住まいですので、今後も不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実に対応していただきありがとうございました
契約を交わしてから、決済引き渡しまで1年3ケ月も掛り予定をはるかに越える日数が掛かりました。
コロナ禍での状況で不可抗力の部分もあったかと思いますが、売主の当方も御社も遅延の影響を被りました。
最初は状況が良く分かりませんでしたが、当方の情報要求を理解頂いてからは担当者からの連絡も入るようになりました。
誠実に対応していただきありがとうございました。
インターネットでの査定依頼で、何社かからの比較をし、資料の分かり易さ、担当者からの迅速な対応で、御社に絞って契約致しました。
決済・引き渡し場所についても、当方の意向に沿った対応になり感謝しております。
決済して、もうすでに工事が始まり、新築の住宅には夏にはお引越しして来て住む方も決まっていたとは驚きました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
不可抗力な部分があったとはいえ､1年3か月という長いお時間を頂戴してしまったにも関わらず､このようなコメントを頂き､大変恐縮いたします。
また､何か私でお役に立てることがございましたら､全力で対応させて頂きますので､お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
何の不安も無く最後の引き渡しまで無事に済みました
賃貸不動産店の紹介で行きました。
綺麗なお店、人あたりの感じの良い店員さん達という印象でした。
こちらの条件を丁寧に聞いて頂き、その後こちらの希望に合う物件を幾つか見せて頂きました。
そのうちの一軒が気に入り、早速売主さんと交渉してとんとん拍子に話を進めて頂き、購入に至りました。
その後も親切丁寧にスケジュールを詳しく教えて頂き、何の不安も無く最後の引き渡しまで無事に済みました。
家を買うという事は一生に一度あるか無いかなので、全く不慣れな事でしたが、何の不安を抱く事無く最後まで進みました。
担当者の方、サポートする上司の方達に感謝致します。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
益々充実した日々を送れます様、お祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
大変お世話になりました。
家族全員が満足できる形で物件を購入
間取りの良し悪しや地域による違い等、多くの点で説明、アドバイスを頂き、ぼんやりとしたイメージしか持っていなかったところからでも安心して物件を選ぶことができました。
こちらの都合で迷惑を掛けた際も、しっかりと対応してもらえて非常に助かりました。
家族全員が満足できる形で物件を購入でき、東急リバブルへお願いをして良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、当社荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初のご来店時には、F様のコメントの通り、ぼんやりとしていたお住まいに対するイメージも、お話やご案内を重ねることで、方向性が定まり、物件が決まった時には、担当として大変嬉しく感じたことを覚えています。
これからも、何かあればいつでもお気軽にお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
出来る範囲での対応をして頂いたと思っております
今回は他不動産仲介物件となり売主との連絡等大変だったと思うが、出来る範囲での対応をして頂いたと思っております。
コロナ禍の中色々あったと思いますが、御社の対応も致し方ないと感じます。
時節柄なのか、御社の取り扱い物件が少なくて困りました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
コロナ禍での不動産見学やお打ち合わせなど大変な時期ではございましたが、C様には多大なるご協力をいただき無事にお引渡しを迎えることができました。
お言葉いただきましたように、取り扱い物件数を更に増加させられるよう精進して参りたいと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました
担当者さんには大変お世話になりました。
いつまでもお客様に寄り添った姿勢を忘れずにご活躍されることを祈っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大泉学園センターにて不動産ご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご成約に至るまでは、K様より沢山のご協力やご提案をいただき大変気持ちよく販売活動を行うことができました。
コメントでいただいた、「常にお客様に寄り添った姿勢」を心に刻み、今後の営業活動を行って参りたいと思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。
店舗も清潔で、接客も丁寧にしていただきました
店舗も清潔で、接客も丁寧にしていただきました。
前回、他社Z社を使いましたが、リバブルさんの方が良い感じでした。
（Z社さんはかなり、訂正がありました）
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様の不動産売却のお手伝いをすることができ、私も大変うれしく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
満足できる契約に繋がったようで本当に感謝
当初は他社Ｚ社にお願いしておりましたが、殆んど手応えもなく値下げの依頼をされるばかりで、契約半年後には不信感を抱いておりました。
東急リバブルさんに契約変更してからは担当者さんの細やかな経過報告などもあり、しばらく動きは無かったものの安心感がございました。
値下げのタイミングが良かった事もあり、満足できる契約に繋がったようで本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、他社で販売をしており、長期にわたり成約していない中での引継ぎでしたので、責任重大と考え一生懸命に販促活動をさせて頂きました。
最終的には、最初のご案内のお客様で、お申込みを頂くことができ、無事にお住替えのお手伝いができ、私自身も嬉しかったです。
物件も非常に良い物件でしたし、売主様も対応が柔軟でしたので、私自身感謝しております。
