売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急さんの力添えのお陰で、安堵の笑顔になれた
私どもがお世話になった物件の週辺の不動産の市場状況の説明、私どもの希望、問題点等の話しの受け入れ対応等、不動産の知識の少ない私どもによく説明して下さったと思います。
細々と数ある書面等の手続もとどこおりなく進めてこれた事、また私の身体を気づかったサポートもあり、大変頼りになりました。
今回の件は、身内でどうしたものかと頭をかかえてた大仕事だったので、東急さんの力添えのお陰で、安堵の笑顔になれた事に感謝でした。
この度は誠にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談を頂き、詳細内容をお聞かせいただき、ご相談をしながら進められることが出来まして、Ｔ様にもお手数をお掛けしました。
自分自身でも、不明な点もあり、調査しながらでの対応となりましたので、私自身も勉強させて頂きました。
誠に有難うございます。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
大変心強いサポートを頂戴いたしました
今回土地の購入の仲介をいただきましたが、担当者様のご対応は非常に丁寧で、また親身になっていただき、土地購入に対して終始不安でありました私どもに、大変心強いサポートを頂戴いたしました。
大変ありがたく思っております。
センターからの返答
H様、お世話になっております。
大変お忙しい中アンケートにご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
改めまして、この度は大切な不動産購入に関し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入いただきました物件は大変希少性が高く、多くの魅力あふれる土地で他のお客様も検討されておりましたが、H様には大変スピード感をもって各種のお手続きにご対応いただきましたお陰で、無事にご購入いただくことができました。
私自身、心からお勧めできる物件をご購入いただくことができ、大変嬉しく思っております。
今のご自宅と比較してしまうと、駅から若干離れてしまいますが、都会の喧騒から離れ、閑静な住宅街ならではの落ち着いた生活ができるかと存じます。
H様にとって素敵な新生活となりますことを心よりお祈りしております。
お住まい後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
全ての事に対し、大変満足しています
全ての事に対し、大変満足しています。
ありがとうございました。
次回、現在住んでいるマンションで、又お世話になる事があれば宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
私自身も、同マンションを何度もお取引したことがあったため思い入れも強く、お役に立つことが出来て本当に良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
さすが東急線沿線に強いのだなと感心しました
これまで複数社に売却をお願いして全く売れない状況でしたが、東急リバブルさんにお願いするとすぐに売却となりましたので、さすが東急線沿線に強いのだなと感心しました。
ご担当者さんはスピーディーな対応と、地域や不動産に関する豊富な知識で、これまでの不動産営業さんたちとは比べものにならないほど優秀だと思っています。
ただ忙しすぎるようですので、お身体が心配です。
アンケートの店舗については、一度しかお伺いしておらず、たまたまみなさん忙しそうな状況で、あまり感想もないため「どちらでもない」としています。
一点残念だったのは、売買後の仮住まいを探すため日吉センターの賃貸部門へ取り次いでいただきましたが、ご担当の方のやる気があまり感じられず、特に提案もない対応をされ、最後は何故か迷惑そうにされまして・・・。
温度差に戸惑いました。
センターからの返答
この度は、ご売却を私にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
他社で約1年間売れず、お困りの中、ご相談をきっかけにお手続きをさせて頂きました。
最初の1組のご案内で1週間足らずでご契約まで運ぶことができました。
私自身は、いつも通りの販売活動をさせて頂いた結果ですが、他社さんとのネームバリューとの差が多少あるかと思いますが、PRするポイントが多くあった為、早期契約につながったと思います。
また、当社賃貸部署のご対応が良くなく、申し訳ございません。共有させて頂き改善致します。
今後は、お住み替え先にご提案をさせて頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
担当者に関しては最高でした
担当者に関しては最高でしたが、即決で物件を購入する側からすると、仲介手数料が高過ぎます。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
N様のご自宅の購入をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
また最高でしたとご満足いただけたことも嬉しいです。
仲介手数料に関しては、確かに高額になっておりますが契約から決済・引渡までではなく、これからのN様のライフサポートまでお手伝いをしたいと私は考えております。
その時は高額と感じられたかもしれませんが、私が担当をさせていただきましたので、これからもしっかりサポートをさせていただきます。
また不動産のこと、それ以外のとこでもお困りごとがありましたら、いつでも私の携帯までご連絡下さい。
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきます。
改めまして本当にありがとうございました。
想定以上の金額や短期間で売却する事ができた
査定で訪問して頂いた際、売却物件を非常に褒めていただき、この担当者様であれば他社よりも良い提案や販売活動をしてくれるのではないかと思い、東急リバブルさんに決めました。
結果、想定以上の金額や短期間で売却をする事ができ、大変うれしく思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ちょうど桜の見えるタイミングでご成約となり良かったです。
S様が、最後にお部屋にてお花見されていたのがとても印象的でした。
今後とも何かあれば私にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
大変お世話になりなりました
大変お世話になりなりました。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご依頼を頂いてからスピード感のある流れで手続きをして参りましたが、W様には当方からのご依頼事項にも即ご対応頂き感謝申し上げます。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
連絡が遅く直前にあれこれ必要だったり日程調整した
契約後の引き渡し手続き等の連絡が遅く、直前にあれこれ必要だったり日程調整したりで大変だったイメージ。
センターからの返答
この度は、当社綱島センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、至らぬ点も多く、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｏ様から頂いた貴重なご意見を糧に、良いお取引ができるよう改善し、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何とかまとまりよかったです
長い間の売却活動となり、申し訳ございませんでしたが、何とかまとまりよかったです。
この度は、ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターの私をご指名頂き、ご売却頂きありがとうございました。
1棟アパートの為、利回りや不動産評価を見て、銀行融資できるかが大事なため、長期化してしまいました。
最後は、数組が検討しており、お客様が重なりそうな中、無事に進めることができました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申しが上げます。
とてもいい物件を購入する事ができました
最初はマンション購入希望でしたが、担当者さんのアドバイスもあり、新築戸建てに決めました。
厳しいスケジュールで、一旦賃貸も覚悟していましたが、ギリギリでとてもいい物件を購入する事ができました。
色々な物件に連れて行ってくださり、子供達も担当者さんに会うのを楽しみにしていました。
また何年か後に、今の物件を売却する時に会える事を楽しみにしております。
お世話になりました。
センターからの返答
I様とは14年前に私がまだ3年目くらいのときにマンション購入をお手伝いさせていただきましたが、今回のお住み替えでまたお声掛けいただき、本当に嬉しく思いました。
お住み替えで出来ればお子様の小学校の転入の手続きも考え4月には引越したいということで、ご相談をいただいてから、2、3ヶ月でのスケジュールでタイトでしたが、無事良い物件と巡り会えて4月までに完了できて良かったです。
また、お住み替えの際には是非お声掛けいただけたら幸いです。
この度はありがとうございました。
