売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一度も不安感やその他のストレスは感じませんでした
悪かった点はありません。
良かった点は素早い対応を、いつでも変わらずして頂けたことです。
信頼できるなと感じました。
また、サービス内容も一貫して安定したことから、一度も不安感や、その他のストレスは感じませんでした。
担当者さんで本当に良かったと思いました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご契約につきまして、非常にスピーディにお取引を進めることができましたのも、お客様のご理解とご協力があってのことと感じております。
というのも、ご案内日時の調整や、ご契約内容、ご契約からお引き渡しまでのスケジュール調整まで、いつもお客様に気にかけていただき、ご協力をいただいておりましたので、非常にスムーズに進めることができたと思います。
大変御世話になりました。
ご新居での新たな生活が、より良いものとなりますことを心よりお祈りしております。
滞りなく住み替えができました
若干のミスはありましたが、真摯に対応して預き、ありがとうございました。
お陰様で、滞りなく住み替えができました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動でのミス等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
今後、不動産に関するご不明点、ご不安点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
売買共に大変お世話になりました
営業の担当者さんには、購入に引き続き売却も大変お世話になりました。
他社の顧客からの引き合いに対し、専任契約であったにもかかわらず、丁寧にご対応頂き、お陰様で本格的に売出してから2ケ月ちょっとで満足できる価格で売却する事が出来ました。
これも一重に、担当者さんが一生懸命に対応して下さったおかげと、主人と共に大変感謝しております。
売り出す際にはいろいろとアドバイス頂き、何もわからない私共は担当者さんを全面的に信頼し全てお任せ致しました。
その信頼にしっかりと応えて頂き、結果を出して下さいました。
担当者さん、もし又、不動産売買の機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
売買共に大変お世話になりました。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、私にご売却もお任せいただき、誠にありがとうございました。
購入いただいた物件の不具合が多く、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたので、何とかご売却はご満足いただけるようにとの思いでしたので、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お忙しい中、K様、M様は訪問した時やお電話でお話させていただいた時もいつも丁寧に対応していただき感謝しております。
お困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
感謝しております
問い合わせの初期段階から丁寧かつ迅速にご対応頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただいてからご契約・ご決済・お引渡まで短期間でしたが、スムーズにお取引が進められたのはT様にご協力いただけたおかげでございます。
今後とも、何かお力になれるようなことがございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
物件紹介や接客のレベルには満足しております
全体を通して、物件紹介や接客のレベルには満足しております。
当方サイドの条件が厳しい中、最終的な購入案件をご紹介頂き、購入にこぎつける事が出来、大変満足しております。
購入後の諸費用(リフォーム工事、登記、火災保険)について、色々ご提案頂き検討しましたが、費用面に適正感があり、しっかりした会社だなという印象です。
ただ、あえて不満を述べるのであれば、
①売買契約書の事前確認→完成版は捺印当日でしたので確認期間が欲しかったです。
②物件の建築仕様の説明→中古物件なので、もう少し懸案事項等があれば説明頂きたかったです。
全体としては大変満足です。
ご担当者様とあざみ野センターの皆様には感謝しております。
確定申告の補助サービス等があればうれしいです。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
Y様とはご希望条件をたくさんお伺いさせて頂きながら、色々なエリアのお住まいをご覧頂きました。
そのような中で、いち早くおススメ物件をご紹介することができ、Y様にもご満足頂けて私も嬉しく思います。
また、Y様から頂いたアドバイスを今後に活かし、よりよい接客に繋げていきます。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
とても感じのよい方で気持ちよく交渉が進みました
担当の方が、とても感じのよい方で気持ちよく交渉が進みました。
前回の売却の担当も同じ方であったので安心できました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様には、再度売却の担当を任せて頂き、大変嬉しく思います。
販売価格の見直しや条件交渉に応じて頂くなど、多々ご協力を頂き感謝しております。
またお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に助かりました
この度初めて取引させていただきました。
各説明も分かりやすく、また細かく質問に答えていただきましたので非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一生のうちで、不動産のお取り引きは一度あるかないかと思われるくらい、大きなお取り引きかと思いますので、ご安心してご決済まで迎えられるよういつも取り組ませて頂いております。
その結果として、こういったお言葉を頂けたことは、私にとっても大変励みになりますので、S様からのお言葉を忘れずに、今後も日々精進して参りたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
イヤな顔をせずに対応してくれた事も好感
良かった点としては、すごく積極的に連絡を取ってくれました。
初期(回)の連絡がタイミングが良かった事が今回の不動産の売買につながり、大変感謝しています。
8件程現地で内見をし、それにイヤな顔をせずに対応してくれた事も好感が持てました。
今後の期待としては、お客様の優先順位が何か?気にしている事は何か?を会話の中から拾い上げて欲しいと望みます。
人によっては、希望を直接言わない人もいるかと思うので、人の機微を察知する能力をつけていけば、更に良い担当者となると思います。
今後のご活躍に期待致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんご内見いただいた中で、気に入っていただいた物件をご購入できて私も大変うれしく思っております。
お仕事中にも関わらずご連絡をいただき、ご対応していただけましたのでお引き渡しまでスムーズにお取引することができました。
営業としても成長して、またお会いできる時に成長した姿をお見せできればと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
仕方無いと思いますが、決断を急かされた点は、ちょっとどうかなと思いました。
それ以外は、初めて不動産を購入したので、こんなものなのかなと思っております。
概ね満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お早いご決断をいただく事になってしまい申し訳ございませんでした。ご満足いただけるお取引をさせて頂けます様、今後はお客様への丁寧なご説明と、ご判断を頂くための時間の出来る限りの確保に努めてまいりたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。
東急線沿線の取引の力は強いと感じた
東急線沿線の取引の力は強いと感じた。
もう少し高く売却出来たら100点満点。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
お住み替え先を先に決められてからは、自宅のご売却についてはご不安が多分にあったかと思いますが、なかなか結果が出せずにいた時も、T様は表情には出さずにいつもと変わらぬご様子で応対頂きましたことは、有難くもありプレッシャーでもございました。
結果ご売却には至りましたが、あたたかく見守って頂いていたT様に対して、私としても少しでも高い金額でご売却できなかったことは悔やまれます。
今後もお手伝いさせて頂くことがございましたら、今度こそご期待に添えるようにお手伝いさせて頂ければと思いますので、その際はご用命頂ければ幸いです。
また、あざみ野にいらっしゃる際は、店舗にも駅前ですので、お気軽にお寄り頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。