売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が簡潔明瞭でしたので非常に分かり易かったです
小さな事から建物の仕様に関する具体的な内容まで丁寧にご対応頂き、またタイミングの良いアドバイスを何度もして頂きました。
感謝申し上げます。
担当者さんは私達の話をじっくりしっかり聞いて下さり、私達が何を望んでいるのかということを常に一早くキャッチして、その対応の迅速さ、正確さは群を抜くすばらしさでした。
また、説明が簡潔明瞭でしたので非常に分かり易かったです。
担当者さんで本当に良かったと思いました。
物件探しから売買契約に至るまで、それに関わる多方面においてスムーズに進めて行くことが出来たのも、リバブルさんのおかげなのだと実感する場面に何度も遭遇致しました。
その際、あらゆる局面に対しての対策等がしっかりなされているなとも感じました。
たまたま私達は、主人の遠方の実家の売却も同時進行していたものですから、そういった感想をより強く抱きました。
担当者さんを通して、私達お客側だけでなく、関係各所の方々からのリバブルさんの信頼度の高さも知ることができました。
今回、リバブルさんにお願いをし、対応して頂いたのが担当者さんで本当に良かったと主人共々大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日吉センター店頭へ、奥様がお一人でご相談にお越し頂いてから、この春でちょうど１年が経ち、お引越しをお控えになっている状況を非常に嬉しく思います。
この１年を思い返しますと、Ｙ様のお買い替えプランが成功に至るまでに、色んな出来事がありましたが、私自身も、Ｙ様のお気持ちやお考えを直接お伺いしたり、時には想像をしたり、あらゆる手を尽くして参りました。
しかし、様々な不動産売買仲介を担当してきた経験から申しますと、今回の最大の成功要因は、Ｙ様自身に自らフットワーク軽く動いて頂けたことが、理想のお買い替えに結び付いたのだと思っております。
そのプロセスにおいて、微力ながらお力添えが出来ていれば幸いです。
また、東急リバブル株式会社では、ご契約頂いたお客様向けに再契約特典・ご紹介特典を中心とした【ユーザー様特典】を以下の通りご準備しております。
http://www.livable.co.jp/shiritai/user/benefit/
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
スムーズに買替えが行なわれ、感謝している
売却代金を充当する買替えを希望した。日吉センターの御担当者は、スケジュール管理等しっかりやっていただき、余分な費用もかからず、スムーズに買替えが行なわれ、感謝している。また新居については、津田沼センターの御担当者２名の方が、都合３回、しっかり捜していただいた。結果的には成約に至らなかったが、今いる新居にたどり着いたのは上記２名の方の働きがなければ成し得なかったと思っている。この場を借りて、お礼を申し上げたい。以上。
センターからの返答
この度は当社を通して不動産のご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
よりスムーズにお住み替えが行えるよう、契約スケジュールに気をつけ業務を進めて参りました。
無事にお引越しができ本当に良かったです。
Ｋ様より、弊社の津田沼センターの担当者に対する感謝のお言葉もいただきましてありがとうございます。
担当者にはＫ様のお言葉をお伝えさせていただきました。
また機会がございましたら、是非当社をご利用ください。
また機会がありましたが担当者様にお願いしたい
拝啓
担当者様にはいろいろお世話に成りました。
家が売れなく不安でしたが、一週間毎に手紙が来て適切なアドバイスをして頂き満足しています。
また機会がありましたが担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は大切な資産のご売却にあたり、弊社東急リバブル㈱にお任せ下さり誠にありがとうございました。
途中、なかなか成果が出なかった時期もありましたが、信頼して任せて下さったことが大きな励みになっておりました。
今後も、不動産売買に限らず何かお困りごと等ございましたら是非お気軽に私までご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
無理な営業などなくて良かったです
とても親切に対応して頂きまして、ありがとうございました。
わからない事も多く、その度に、迅速な対応して頂きました。
大きな買い物ですが、安心しておまかせ出来ました。
又、機会がありましたら、同じ店舗、同じ担当者の方でお願いしたいと思います。
他の会社と違って、無理な営業などなくて良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様のご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
住宅ローンの件でたくさんご協力いただきましてありがとうございます。
無事お引渡しまで出来たのは、H様のご協力があってこそです。
今後、H様にご協力できることが御座いましたら、一所懸命ご対応させて頂きたいと存じます。
お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
私達のペースに合わせて対応して下さって感謝
この度は大変お世話になりありがとうございました。
新居購入にあたり、急いで物件を探している訳ではなかったのですが、私達のペースに合わせて対応して下さって感謝しております。
契約～引渡しまで半年程期間が空いておりましたが、担当者様のおかげで安心して引渡し日まで過ごすことができました。
今後も何かありましたら担当者様にお願いしたいと思います。
新居での生活が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の新生活に微力ながらお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
また、今回は物件の魅力もさることながら、お引き渡しまでのタイミング等も含めて、やはりご縁がお有りになったのだと感じております。
K様におかれましては、諸々のお手続きや御連絡に迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
また改めてご挨拶にお伺いさせていただきます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
今度は大変お世話になりました。
お陰様で、こちらの物件をご紹介頂き、本当に良かったと思っております。
何件かご紹介頂きましたが、その都度こちらの生活状況を考えて下さりアドバイス頂き、親身に対応して下さり、ありがとうございました。
今は、担当者さんのお陰で、家族皆安心して生活をしております。
身近な知人にも是非、何かあったら担当者さんを紹介します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
お話を伺った際、言葉では「そんな物件ないですよね。難しいのはわかっています」とおっしゃっておりましたが、言葉の裏に真剣に悩んでいらっしゃることを感じることができ、私も真剣にそしてはやく見つけて差し上げたいと思いました。安心してお住まい頂ける良いお部屋を見つけることができ、お孫様も、喜んでいただいているようで、非常にうれしく思います。
不動産のお取引は一段落しましたが、ご不便なことがございましたら、いつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
問い合わせには迅速且つ丁寧に対応頂けました
特に不安、不満を感じる事なく取引（購入）できました。
他案件も色々とかかえられていたように見え、忙しそうに感じましたので、極力問い合わせをしないように意識しましたが、問い合わせには迅速且つ丁寧に対応頂けました。
本物件購入に至るまで、複数見ました。
もう少し早く気づければ良かったが、御社の取引件数が多いためと思われますが、ネット上の口コミを見るかぎり、相談・検索対象から除外していました。
ネット上の批判コメントに対策必要ですね。
（難しいと思いますが）
センターからの返答
この度は、当社を介して、新居のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
多くのお気遣いをいただき、M様に甘えが生じてしまったこともあり、大変恐縮です。
今後も街でお会いすることもあるかと思いますので、その際には、ご挨拶させていただけたら嬉しく思います。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけたら幸いです。
この度は、誠におめでとうございます。
連絡を細かくして下さる
担当者の方は連絡を細かくして下さるので安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございます。
お客様にとっては初めてのお買換えですから、ご不安な事・ご不明な事が多かったと存じます。
安心してお任せ頂いた、とおっしゃって頂き光栄です。
無事お住み替えが出来て良かったです。
新しい暮らしが幸せでありますように！！
予定以上の金額で売却
何社かの説明を聞きましたが、説明が分かりづらい会社が多く物件が東横線沿線でしたので御社に決めました。
その中で担当者さんは初めから親身になって相談に乗ってくれ、わかり安く、説明して頂き、彼に任せていれば大丈夫だと思いました。
その後も、何回も連絡頂き、スムーズに予定以上の金額で売却する事が出来ました。
担当者さんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターにてご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のご自宅が私の実家の近くであったり、共通の趣味があったり、私もご売却のお手伝いをさせて頂きながらＮ様との会話のキャッチボールがとても楽しかったです。
ご契約までスムーズなスケジュールで流れたのもＮ様ご夫婦にご協力いただいたおかげでございます。ありがとうございました。
今後も何かございましたら、東急リバブルまでお気軽にお問い合わせください。
安心して売却を行う事ができました
今回、初めてのマンション売却でしたが、取引の流れ、売却について不安がありましたが、わかりやすい説明を受け、安心して売却を行う事ができました。
人生の中であまり経験する事のない事ですが、心配する事もなく、担当者の方からも適時連絡を頂けた事も大きかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご売却ということでしたので、不安を取り除き、Ｋ様のお気持ちを汲みながらゆっくりと進めて行ければと考えておりました。
遠方かつお仕事もお忙しい中、お電話などでご対応頂き、こちらも大変助かりました。
今後も、よりお客様が安心して取引して頂けるご対応を心がけて参ります。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、お知り合いや、ご友人が不動産の購入売却などをお考えの際は、是非ご紹介頂ければと思っております。
よろしくお願い致します。
