売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確な情報やアドバイスをもらうことができた
過不足なく場面場面において的確な情報やアドバイスをもらうことができた。
やや事務的な感じがしたが、対応は悪くなかった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
しっかりと対応することはもちろんですが、気持ちよくお取引いただけるような配慮が足りず申し訳ございません。
今後の課題として取り組ませていただきます。
是非今後とも弊社をご贔屓にしていただけましたら幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
説明自体を要約したものがあったらわかりやすかった
他社との取引の経験がないので、比較出来ない。
難しい用語が入った説明文は用語の簡単な説明、もしくは説明自体を要約したものがあったらわかりやすかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際しまして、当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力のお陰でスムーズにお取引きを進めさせていただくことが出来ました。
改めましてお礼を申し上げます。誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、またご機会がございましたら、お声掛けいただけましたら幸いです。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
親切心が感じられた
親切心が感じられた。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にご協力頂きましたおかげで、お引渡しまで非常にスムーズに進められました
不動産に関する事で何かご不明点やお困りごとがあれば、何なりとご連絡くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
説明と対応の速さで、安心して取引できました
大切な思い出の詰まった生家の売却でしたが、信頼感のある説明と対応の速さで、安心して取引できました。
ご担当者様もこちら側の立場になっていただき、親身になってサポートしていただきましたので、今回の案件をお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
今回、ご実家の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、売却に際しての諸条件や考え方について、即座に理解を示してくれましたので、取引を通してすべてスムーズに進めることができました。
また、思い出の詰まった不動産の取引に立ち会えました事を嬉しく思います。
有難うございました。
全般的に、想像していた以上に良かった
全般的に、想像していた以上に良かった。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売出開始から、ご成約に至るまで非常にスムーズに進められたと思います。
お会いする度に丁寧にご対応頂いた事、大変感謝申し上げます。
また不動産に関する事はお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんにはいろんな相談をさせてもらいました
担当者さんにはいろんな相談をさせてもらいました。
ありがとうございました。
つぎの物件も担当者さんにお願いしたいです。
会社として是非お願い致します。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、K様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
お住み替え先もお声がけいただき嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望していた土地を購入する事が出来て本当に嬉しい
今回対応してもらった担当者さんには、大変お世話になりました。
売主さんとの円滑な取引のおかげで、希望していた土地を購入する事が出来て、本当に嬉しい限りです。
ハウスメーカーの斡旋もしていただき、間取り等の相談も親身になってお応えくださいました。
購入の手続きは様々な規約や用語等があり、首を傾げる事が多々ありましたが、担当者さんが丁寧に分かりやすく噛み砕いた説明をしてくれたので、理解する事が出来て安心しました。
お人柄も良く、懇切丁寧な対応であり、今後土地や住宅購入を検討している方がいれば、是非御紹介させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
D様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約までの間もお引渡しまでの間も色々D様にお手数をお掛けする事があり大変申し訳ありませんでした。
またお困りの事等がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。
理解し納得しながら進めることができました
相続による売却のため、売主が複数名で契約に至るまでにもいろいろとご負担をおかけしました。
わかりやすく説明していただき、素人の私たちでも理解し納得しながら進めることができました。
そして安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はご売却のパートナーとして当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
様々なご意見がある中で、皆様のご希望に耳を傾け、一番良い選択をしていただけるよう尽力いたしました。
最終的には皆様にお喜びいただける結果となり、大変うれしく思います。
Y様よりいただいたお言葉を励みに、今後お会いするお客様にもわかりやすく、丁寧に、誠実にお力になれるよう努めてまいります。
今後とも不動産についてお困りの際にはいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
快く引き受けてくださったので本当に助かりました
相続の事など複雑で難しい手続きが多く、担当の方にはご迷惑がかかった事もあったと思いますが、何時も快く引き受けてくださったので本当に助かりました。
土地は他社からの提案の金額よりも●●●万円高く売ることが出来て、高騰している家屋の解体費用にも充てる事ができ、非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
相続のお手続き等慣れない事も多くあったと思いますが、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
自宅まで訪問頂き、丁寧な説明をして下さいました
事情があり面談の際にはご迷惑をお掛けしましたが、お忙しいなか自宅まで訪問頂き、丁寧な説明をして下さいました。
その点が一番助かりました。
その他、取引自体も希望通りに契約をまとめて頂き、前任の担当者Ａさん、そして現在のご担当者Ｂさんには大変感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人事異動に伴い、ご売却活動途中に担当が変更となりご迷惑をおかけした部分もございましたが、M様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
