売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心より感謝しております
最初に店舗を訪れたときから決済まで、担当者さんにはとても誠実に対応していただきました。
丁寧に状況や希望を聞いてくださり、たくさんの物件を検討し、新築・中古問わず内覧に連れて行っていただいたおかげで、私たちが住宅購入で何を優先するのかが見えてきて、納得して購入することができたと思っております。
心より感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご売却から新居ご購入まで弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、ブルちゃんのオリジナルお菓子まで頂き、ありがとうございました。所内スタッフも大変感動しており、スタッフ全員で美味しく頂きました。
今後もご相談事等有るかと思いますので、いつでもお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
思っていたよりも早く売却することができました
担当者さんは報告・連絡の手段としてSMS（ショートメッセージ）とメールを使い分け、頻繁に連絡して頂けたので、コミュニケーションが上手くとれました。
打合せ場所についても、当方の都合に合わせ他センターを利用するなど効率の良い面談（相談）ができたことから、安心して取引を進めることができました。
また、希望売出価格の検討に際しては、類似する土地の形状・条件をサンプルとして、近隣相場の的確な提示などがありました。
契約に至る手続まで節目節目にセンター長も同席して頂き、丁寧な説明・スピード感ある対応により、思っていたよりも早く売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社久が原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のご売却は、いろいろと複雑なお取引となってしまったため、複数回にわたりお打合せのお時間をいただきましたこと、多数ありました書類について、お母様へのご対応など、Ｔ様のご協力がなければ、進みませんでしたので、大変感謝しております。
今後とも、不動産につきまして、ご不明なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願い致します。
スピーディーかつ親切に対応して下さり、とても満足
スピーディーかつ親切に対応して下さり、とても満足しています。
引き渡し後のあんしんサポート等もあって良かったです。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
また、大変ありがたいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
Ｈ様のお役に立てて嬉しく思います。
私としても、いろいろと不足している部分やご迷惑もあったと思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
納得のいく家探しができました
引っ越しまでの期日が3ヶ月位と期間が短く、また私自身が仕事でなかなか時間が取れない中での家探しでした。
不動産の用語や税関連の知識も全くない私にていねいに説明していただき、ありがとうございました。
とても話しやすい担当者さんでした。
いくつか物件を見て迷う中、担当者さんが「この物件を見てる時がとても楽しそうな顔をしていた」と言ったのがとても印象的でした。
スケジュールも過密だった中での今回の購入でしたが、遅い時間での対応や無理難題をいろいろやっていただき、納得のいく家探しができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
最終的にT様がご納得いただける素晴らしい物件に出会えたことを嬉しく思います。
色々とお仕事等でご多忙な中、お時間を作っていただき有難うございました。
お近くですので、また何かご用命がございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんにはお世話になり大変感謝しております
今回家族で検討した結果、姉のマンションを手離す事になり、兄は責任者、私は代理人ということで話を進めていきました。
兄は初めての経験なので他社とは比較できないが、私の家の実績があるということを踏まえて考えた所、
１、準備するものを適格に指示してくれる。
２、説明が簡潔明瞭で時間に無駄がない。
３、初対面で信頼できる人だと思った。
という感想でした。
私は、前回同様全てとどこおりなく進めてくれるのを期待していましたので、不安はありませんでしたし、その通り無事完了したことを喜んでいます。
我家の物件から姉の物件迄、担当者さんにはお世話になり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
希望する条件も受け入れてもらえて良かったです
当初知人を通して他社に依頼していましたが、要望どおりいかず、東急リバブルに替えました。
自宅2軒が東急物件なこともあって迷いなく決めたら、希望する条件も受け入れてもらえて良かったです。
早期に買手がついたのですが、3ヶ月程販売活動をしてもらえたので納得して売ることにしました。
売主である母もリバブルにして良かったと喜んでいます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。無事ご決済まで完了できましたこと、うれしく思っております。少し時間がかかりましたが、最終的にお客様のご希望の条件にて、ご売却のお手伝いができましたので、ほっとしております。
これからも何かございましたら、是非当社をご用命下さい。
親切に対応していただき、手続きもスムーズに出来た
最初にご依頼してから数ケ月、多くの物件を見学させていただき、大変助かりました。
おかげさまで、希望の物件を購入することが出来ましたし、予定日より早く入居が可能となりました。
知識のない自分に対しても、親切に対応していただき、手続きもスムーズに出来たと思います。
この度は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
数多くの物件をご内見頂いたからこそ、Ｉ様にご納得頂いた上で、物件をご購入頂き、私自身とても嬉しく思います。
また、ご入居に関しましても、Ｉ様のご協力を頂いたからこそ、手続きが順調に進み、ご希望日にご入居頂けたと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います
ずっとマンションへの引っ越しを考えながら数１０年が過ぎ、思い切ってよくポスティングされる他社に電話をし日時を決め出かけると、担当者の方は「外出中」にはとても驚きました。
店長さんが対応して下さいましたが、土地が奥まっている事を何度もおっしゃるので印象も悪くなりました。
駐車場にしている土地は、いろいろお話があるので悪い条件の所とは思えなかったのです。
何となく携帯メールで売りに出た時に知らせて頂けるという物件を送った所、すぐにリバブルさんから御連絡があり、トントン調子でお話が進みました。
担当の方とリーダーの御二人の印象が良く購入を決め、売却の方は、難しい土地で大変だった様ですが、良い条件で買って頂いたと思います。
担当の方の爽やかで私達の言う事をしっかり聞いて下さる態度は、とても信頼出来る事でした。
偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル蒲田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約の手続き等につきましてもK様に精力的に動いていただき、スムーズに物件引渡まで進めることができました。
私の方からも御礼申し上げます。ありがとうございました。
お近くという事もございますので、また、何かご用命がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
信頼してお任せできたのが何よりでした
この度は大変お世話になりありがとうございます。
御担当者さんはとても慎重で、経験に裏打された「勘」がとても良い方でした。
話し方もゆっくりとしてこちらの気持を落ち着かせて下さいましたし、フランクにお話もできる方でした。
初めての経験でわからない事を色々と質問させて戴いた際も、丁寧に説明して下さり、大変勉強になりました。
信頼してお任せできたのが何よりでした。
御礼申し上げます。
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございました。販売活動開始から約１年ほどかかり、その間にも様々な出来事があり、とても印象深く残っております。
問題が発生した時にも、Ｔ様の真摯かつ丁寧なご対応によって全て解決できたものと思っております。
色々とご相談を密にしながら一つずつ問題をクリアにし、Ｔ様と一丸になって取り組めたことが私にとっても一番嬉しいことでございました。
今後につきましても、お取引以外でも何でもご相談いただければと思っております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ほぼ全ての手続をスムーズに進めて頂けました
７年もしくは８年ぶりに担当者さんに物件の売却から購入（住み替え）のお願いをしました。
お互いに「年とりましたね」と会話しながら、ほぼ全ての手続をスムーズに進めて頂けました。
不安だった売却も１人目の見学者の方に購入頂き、ローンが重複する期間も、わずか１ヶ月でした。
次回は子供たちが成人する前後のタイミングで次の家を探すと思いますが、必ず担当者さんにお願いしたいです。
ぜひ今度も城南地域を担当して頂きたいです。
センターからの返答
Ｙ様、この度は再度私にご用命いただき、誠にありがとうございました。
大変気に入ってご購入頂き、お住み替えするのも惜しいという想いの中で、それでもスムーズにご満足頂けるお買い替えのお手伝いが出来たことを光栄に思います。
お子様の成長に合わせた、お住み替えのタイミングの際には、是非またいいお手伝いができるよう、頑張らせていただきます。
今後とも当社をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
