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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2024年6月22日

総合的に見てAクラスの優秀な営業マン

総合的に見てAクラスの優秀な営業マン。
さすが一流企業だけあって、他社とは初期の採用基準からして違うのだろうと思いました。
不動産の営業マンというと、嘘つきで押しが強く強引で計算高いイメージがありますが、成績さえあげれば学歴不問で高収入が得られる職種だからか、人間性に問題のある人が多い印象です。
担当の方はそういった感じではなかったです。
ただお金のことにカリカリしていて、それ以外の「物件写真を送って欲しい」とかいうリクエストに対しては、『この人きっと忘れるだろうな』と思っていたらやっぱり忘れてましたね。
そのあたり人間だから仕方がないのでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、私の不手際で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
何か不動産に関して、お悩みになられましたら、お気兼ねなくご相談ください。
お忙しい中、アンケートにご協力くださり、重ねてお礼申し上げます。

I様
I様 2024年6月22日

依頼事項に迅速に対応いただけました

問い合わせや依頼事項に迅速に対応いただけました。
悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命ありがとうございました。
お手続きなどお手数をおかけいたしましたが、ご協力ありがとうございました。

K様
K様 2024年6月22日

契約終結後ほんとに態度が一変した

契約終結後、ほんとに態度が一変した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らなかった点は反省致しまして、今後の営業活動に精進いたします。

U様
U様 2024年6月21日

とても親身になって接して下さいました!

とても親身になって接して下さいました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月21日

トップリーダーの会社になられるよう希望致します

売り主側は素人です。
専門的な事はまったく解りませんし、査定額だけではなく営業マンの人柄が大きな決め手になり、御社に決定致しました。
これからもお客様に愛される、トップリーダーの会社になられるよう希望致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでの期間、長期となりましたが多々ご協力いただきましたこと感謝致します。
お客様に愛される会社となれるよう、精進して参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月20日

柔軟に対応していただき大変感謝しております

時間が限られる中、海外からの対応にもかかわらず、担当者様には迅速かつ柔軟に対応していただき、大変感謝しております。
今回の短い期間での成約~引渡しは、担当者様の努力の賜り物だと思います。
ご縁がありましたら、ぜひまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
時差やお仕事がお忙しい中、全ての手続きについて迅速なご対応いただき、重ねて感謝申し上げます。
非常にタイトなスケジュールでしたが奥様含め、皆様のご協力があったため、間に合うことができたと思われます。
不動産のことでご質問ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

G様
G様 2024年6月20日

こちらの要望をくんでいただけた

色々な話を聞いてくれて、こちらの要望をくんでいただけたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い入れのある不動産のご売却を、当社へお任せ頂き、誠にありがとうございました。
アンケートへのご協力もありがとうございます。
G様にはお打ち合わせの都度、皆様でお越しいただき、状況を共有できたので、スムーズにお話を進めることができ、こちらとしても本当に助かりました。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
また不動産についてお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年6月20日

他社と比較する事なく決めました

親が遺した古い家。
永きにわたり空家状態。
思い出の詰まった家を中々処分できずにいたが、ご近所のリバブルさんへ査定依頼に。
第1印象が良かったので、他社と比較する事なく決めました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
国有地が絡んでおり、測量に時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を終える事ができたのもN様のご理解とご協力あっての事と思います。
また、何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年6月20日

資料を介した説明もわかりやすかった

担当していただいた2名は対面した時の感じもよく、話し方も丁寧で、時には資料を介した説明もわかりやすかったと思います。
ラインのやり取りも比較的早く返信いただきました。
また、買主さんや司法書士さんとの面談の段取なども調整していただき、順調に不動産を売却することができましたので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く存じます。A様のご理解とご協力があり、スムーズにお取引が出来たこと、大変感謝致します。
今後も不動産関係でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月20日

誠意のある対応がすごく良かった

誠意のある対応がすごく良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂きましたおかげで、満足頂ける取引となりました。
また、売主様からも素敵な買主様に購入頂けてありがたいとお言付けを頂いております。
アフターサービス等もございますので、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

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