売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

常に冷静に対応してくださり、感謝しております

この不安定な時代にマンションが売却できるか、とても心配していました。
予定より売却に時間がかかりましたが、担当者の方が常に冷静に対応してくださり、感謝しております。
また、引越し業者さん等の割引、プレゼントまでいただき、さすが「東急さんだ！！」とうれしく思いました。
たいへんお世話になりました。

プロの視点で説明頂けたことで、安心して購入決定

保有物件の売却・住み替えに関する相談から購入に到りました。
購入物件に関しては、保有物件での住まい方・インテリア等の印象から、当初より「勧めよう」と思われていたとのことで、実際にその通りの意志決定となりましたので慧眼振りに驚かされました。
根気強く様々な物件を紹介頂く一方で、具体的にどういう物件がどれくらいのスピードで動いているのかの情報もインプット頂き、意志決定に対する一定の影響がありました。
購入に際しての要因は様々ですが、やはり業者さんが非常に丁寧・真面目な事業取組姿勢であることが感じられた点で、その印象が間違いでないことをプロの視点で説明頂けたことで、安心して購入決定できたように思います。
契約時期や価格条件等も、売主様と折衝頂き、非常に助かりました。
購入と売却の２つの活動通じて、非常に満足なサポートを頂きましたが、「これがあればなお良かった」と思う点があるとすれば、『保有物件に住み続けた場合と住み替えた場合を比較したマネープラン』です。
実際には、自身で素人ながらのシュミレーションをしつつ、意思決定の補助にしていましたので、「その計算自体が間違っていたら・・・」と今なお思っていたりしますので。

担当者さんにはよくしていただき大変感謝

担当者さんにはよくしていただき大変感謝しております。
ありがとうございました。
また何かありましたら、担当者さんにお願いします。
よろしくお願いします。

全体を通じて迅速かつ的確にご対応いただけました

全体を通じて迅速かつ的確にご対応いただけました。
ただ、売却損発生に伴う減税措置につき言及いただけなかったのは残念でした。
既に対応済みですので御安心下さい。

とても気持ちのいい営業トーク等々でした

ガツガツした営業はなく、とても気持ちのいい営業トーク等々でした。
担当者様ありがとうございました。

安心して販売活動をお願いすることができました

買主様側の都合により一度は売買契約がキャンセルとなったものの、誠実かつスピーディーにご対応いただき、全体として満足できる取引となりました。
コロナ禍における不動産販売となり、最初は正直この状況でよい取引ができるのか心配もありましたが、周辺状況や物件の状況なども丁寧にご説明いただき、かつ物件を公開してから１週間以内に買付が入るという、大変スピーディーで満足のいく取引となりました。
細かな質問・疑問にも丁寧にご対応いただき、安心して販売活動をお願いすることができました。
また機会がありました際にはよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

とても親切に対応していただきました

とても親切に対応していただきました。
興味ある物件だけでなく、希望に合う可能性のある物件も紹介していただけたり、見に行く事ができて、決める時の迷いが払拭されました。
欲を言えば、あまりデメリットを言われる事がなかったので、デメリットを知りたいなと思いました。
ありがとうございました。

今回大変気に入る物件を探すことができました

担当者さんには大変お世話になりました。
私のこだわりから、かなり多くの物件を見せて頂きましたが、いつも積極的に情報提供や現地案内をしていただきました。
担当者さんの辛抱強さ、親切、そして快活さのおかげで、今回大変気に入る物件を探すことができました。
どうも有難うございました。
今後の貴社の発展、もちろん担当者さんの御活躍を願っております。

物件は何ら支障もなくスムーズに事が運んだ事、感謝

東急リバブル、あざみ野センター様からのダイレクトメールが我家に届けられたことをキッカケに、貴社とのお取引が開始されました。
後から考えますと、これも何かのご縁であったとつくづく思い返されます。
まずご報告しておきたい事は、今回の担当者さんはすべてにわたりとても協力的であったばかりか、契約から最終の引渡しに到るまで、都度私の疑問に的確に回答してくださり、正に今回の取引において最適の人物であったことを報告しておきます。
始めて取引を開始する我々側の立場から申し上げますと、先行き自分の持ち合わせている案件（物件）が本当にうまくいくのであろうかという不安はどうしても払拭しきれません。
こうした中で、担当にあたられる方との相性はとても重要な要素になると思います。
この点において担当者さんは私との相性もよく、２人して続々と生まれてくる諸問題に対処してこられたのは、”馬が合った”のだと思います。
結局、物件は何ら支障もなくスムーズに事が運んだ事、感謝しております。
本当に有難うございました。

サポートをしていただいた担当者様のチームに感謝

まず、東急リバブルさんの担当者様と、サポートをしていただいた担当者様のチームに感謝いたします。
今回の土地購入にあたり、東急リバブルさん以外にも複数の不動産業者を訪問しました。
ほとんどの不動産業者は、他社の物件に対して否定的な発言をかなり言ってきますが、東急リバブルさんで案内をしてもらったスタッフさんは一切ありませんでした。
今回購入した土地は高低差がある土地でした。
私のたまプラーザのイメージは高低差のある街だったので、イメージ通りの土地を購入できました。
東急グループ旧分譲地で、古い擁壁、土地の測定等クリアをしないといけないこと、不安なことがたくさんありましたが、担当者様とチームがひとつずつ不安を取り除いてくれた結果、購入できるようになりました。
土地建物を購入するには、専門用語や注意すべき点等がたくさんあり、素人にはかなりハードルが高いです。
後悔した気持ちで購入させないために、対象の土地建物に対しての徹底的な情報開示と、それに対しての的確なアドバイスをもっと頂けると、東急リバブルさんはさらに素晴らしい会社になるかと思います。