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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年9月17日

予定も全て合わせて頂いて感謝しています

私の方で休みの都合が合わないなどの予定も、全て合わせて頂いて感謝しています。
電話を出来る時間が限られているので、ラインでの連絡も助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、色々とご協力いただき大変助かりましたので私からも感謝申し上げます。
今後ともなにかご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月17日

安心して進めることができました

担当者さまの人柄もよく、また相談事項についても適切に回答いただき、不動産の選定から購入に至るまで、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めてご相談いただいた際から、約半年間、H様とご一緒に数多くの物件を見てきた中で、最後は迷いなくご購入を決断できる物件に巡り合えましたこと、誠に嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年9月17日

色々と教えてもらってよかった

聞きたいことを色々と教えてもらってよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご希望条件に合った物件をご購入いただけたこと大変嬉しく思っております。
不動産に関数お悩みやご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年9月17日

確認の連絡もこまめにしてもらえた

担当者さんは、最初から私たちを不安にさせない配慮のある対応で、「ここにお願いしよう」と自然と思っていました。
適時、報告や次に何を用意すべきか分かりやすく説明して下さり助かりました。
確認の連絡もこまめにしてもらえたので、安心してやるべきステップを順調にこなしていき、無事に売買を完了する事ができたのは感謝の一言につきます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、N様、この度は弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また心温まるお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しができたのは、I様、N様のご協力のおかげさまでございますので、大変感謝をしております。
今後も、何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年9月17日

一番知りたい情報を提供していただいた

最初の訪問時に、相場感とリフォームの必要性の有無について資料とともに説明があり、その時に一番知りたい情報を提供していただいた。
また、私達の「早く売りたい」という要望に早急に応えてくれた。
当時他社へも相談していたが、貴社担当者さんの対応の的確さと速さに驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご依頼からご成約~お引渡しまで非常にタイトなスケジュールではございましたが、ご希望に沿う形で進める事が出来ました、ありがとうございました。
適宜スピード対応頂きました、I様には感謝しかございません。
この度は誠にありがとうございました。
またご近所にお住まいかと思いますので、何か不動産の件でございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、当社を宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月17日

丁寧的確な進捗

丁寧的確な進捗。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
T様より頂戴したご意見を胸に、これからも真摯に誠実に努めさせていただきます。
また何かございましたら、是非、東急リバブルをご用命頂けますと幸甚です。

K様
K様 2024年9月17日

何も不安を感じることはありませんでした

連絡・提案・対応全てにおいてタイミング良く運んで頂き、何も不安を感じることはありませんでした。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社横浜センターにご実家の売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
初めはチャレンジプランの価格帯から販売を開始し、より高値での成約を目指しておりましたが、良い条件で購入して頂ける方が見つかり良かったです。
今度ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年9月17日

スピードも早くやり取りもしやすかった

相談しやすくご対応のスピードも早く、やり取りもしやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお買い換えにあたり弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご新居へのお住み替え、誠におめでとうございます。
弊社が提供している買い替えの為のシステム・サービスがお役に立てて大変嬉しく存じます。
また、N様もご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。しっかりとお手伝いさせていただきます。
またいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年9月17日

心配なく家の売り買いをすることができました

当初は他社にお願いをしていましたが、家の写真を掲載しないと売れないと言われて出したところ内覧数がとてつもなく増え、インターネットに家の写真は拡散されていくが成約に至らない状況になっていたため、東急リバブル様にお願いをしました。
家の写真を出すことに抵抗があることを担当者様にお伝えをすると、家の前の道路の写真と家の内部の様子の文章で掲載していただき、数少ない内覧数で本当に家を探している方を見つけてくださり、売却していただくことができました。
担当者様はよく家に説明に来てくださり、安心して心配なく家の売り買いをすることができました。
担当者様と東急リバブル様でなければ、今回の住み替えは実現しなかったと思います。
心から感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とお取引いただき、また暖かいお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
売却の引渡しとお住み替え先の引渡しの調整、リフォーム工事の工期等、ご心配をお掛けする事も多々ございましたが、H様のお蔭でお引渡しができ、大変嬉しく思います。
またご機会がございましたらお声がけ下さいませ。

U様
U様 2024年9月17日

業務に精通していて遂行に不安は無かった

担当者は業務に精通していて、遂行に不安は無かった。
貴社に依頼する前に他社に依頼していた時、集めるだけ集めて営業がなおざりでは困ると注意したが、残念な結果と判断するに至り貴社に依頼することとなった。
物件の管理に問題があったが、責任も回避した。
値段設定は、もう少し強気でもよかったのではとも思う。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
早期に売却が決まり大変うれしく思います。
今後も不動産のことはいつでもご相談くださいませ。

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