売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

人柄、そして仕事への熱意、私達への誠実なご対応

担当者さんには最初から最後まで、とにかく好感のもてるご対応を頂き、夫婦ともども感謝しています。
知識やご経験など、少し不安な部分もありましたが、正直に分かること、分からないこと、その後の調べやフォローなど、素早くご対応頂き、結果として信頼のおけるパートナーとして認識していました。
担当者さんの人柄、そして仕事への熱意、私達への誠実なご対応。
今回の短期かつ希望通りの売却達成には欠かせないモノであり、本当に東急リバブルで良かった、ご担当者さんで良かったと思えました。
私が途中で単身遠方へ行くなど、イレギュラーな場面においても、ていねいに、妻への安心感とともにサポート頂けたのは、大変ありがたく、頼もしかったです。
経験を積まれることで、さらに担当者さんが活躍されること、カゲながら応援させて頂きます。

担当者様に対応して頂き、本当に良かった

この度は大変お世話になりありがとうございました。
担当者様に対応して頂き、本当に良かったと思っています。
困った時等すぐにかけつけて下さり、親身になって話を聞いて下さり、すぐに対応して頂きとっても心強く、又お人柄がにじみでていて安心して全ての事を託す事ができました。
感謝の気持しかありません。
又不動産取引が生じた時、又知り合いに相談されたら必ず担当者さんにお願いしたいです。
さすが東急リバブルだなあと思いました。

心より感謝申し上げます

担当者様
大変お世話になりました。
心より感謝申し上げます。

念願のマイホームを購入することが出来て満足です

担当者様、今回は大変お世話になりありがとうございました。
お力添えのもと、念願のマイホームを購入することが出来て満足です。
色々と迅速に対応いただいたこと、質問したこと以外にも詳細に回答いただいたことは購入をするうえで強い押しとなりました。
気になった点としては、購入後の契約の手続きの説明、名義の説明やそれに対する質問がなかったことです。
それと、現在リフォームをしている最中ですが、リフォームは「出来る」とは説明ありましたが、マンションの規約に沿って実施しなければならず、一言に「出来る」とはいえないということの説明がほしかったです。
全体的には、一生懸命な姿がみえて契約したことはよかったと思います。
東急リバブルさんは信頼度が高く、また何かの際はご相談させていただけたら幸いです。

「常に顧客目線」の対応であり、とても心地よかった

御社別営業所の別な担当者が物件を紹介してくれた時は、私の資金力から購入できる物件ばかりで、私のニーズにマッチした物件はあまりなかった。
しかし、さぎ沼センターの担当者Ａさんは電話でいくつか確認しただけで、私の思い描いていた物件ばかりを用意してくれた。
その結果、1日だけの下見で成約となった。
「すばらしい」対応だった。
担当者Ａさんの上司であるＢさんとともに、「常に顧客目線」の対応であり、とても心地よかった。
超多忙なお二人であったが、私のど素人的な面倒くさい質問に、丁寧に的確に対応してくれて感謝している。
お二人のおかげで、思い描いていた物件を購入できたと思う。
お二人のようなスタッフを抱えている御社には、とてもよい印象をもった。
社員教育も含めて、よい企業文化が定着しているように思う。
また機会があればお世話になりたい。
誠にありがとうございました。
ぜひお二人によろしくお伝え下さい。

売買契約までスムーズに進めることができました

適時情報の連絡を頂き、売買契約までスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後とも機会がありましたら、またよろしくお願い致します。

笑顔がすてきで親身に相談に乗っていただきました

まだ業務経験の浅い担当者Ａさん、笑顔がすてきで親身に相談に乗っていただきました。
頼りない部分もありましたが、上司のＢさんがしっかりとサポート。
おかげでとてもスムーズに取引きできました。
今回はありがとうございました。

本当に感謝しかありません

マンション購入に関して、不勉強のままＷＥＢサイトから内見の申し込みをしました。
大変親切に、丁寧に接してくださり、担当者Ａさんで本当に良かったと心から思っています。
当初駐車場なしとお伝えし、申込直前でやはり駐車場があるマンションで…とお願いしたり、私が迷っている間に別の方に先にお申し込みされてしまったり…。
こちらの不手際にもかかわらず、嫌な顔一つせず、むしろ私が落ち込んでいる時にわざわざ自宅までお手紙を持ってきてくださいました。
こんなにしてくださる方はいらっしゃらないと思います。
本当に感謝しかありません。
物件の見学も、結局10件はお付き合い頂いたと思います。
最終的に今住んでいる物件で本当に良かったと、大大大満足です。
毎日楽しく生活でき、夏ごろマンション購入してみようかな…と思いたって、東急リバブルを見つけてＷＥＢサイトから軽い気持ちで申込んだことが、こんなにも楽しい日々になるとは思ってませんでした。
悪かった点は1つもありません。
今回の件に関わってくださいました担当者Ａさん、東急リバブルの皆様、金融機関の担当者Ｂさん（担当者Ａさんのおかげです）、リフォームしてくださった業者の担当者Ｃさん、全ての方に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

今後も不動産取引が生じる際にはお願いしたい

不動産のような資産・高額物件を購入する際、もちろん物件そのものを見て判断しますが、検討の途中経過での情報提供や要望を踏まえた提案・アドバイス等、仲介業者の存在はやはり重要であると、今回の取引きで改めて思いました。
今後も不動産取引が生じる際にはお願いしたいと思います。

最初から最後まで全く不安がありませんでした

初めての住み替えでしたが、担当者様の丁寧な説明で、最初から最後まで全く不安がありませんでした。
東急沿線での住み替えでしたので、物件数、近隣情報の説明などの点でも、東急リバブルさんに仲介していただき、とても良かったと感じています。
たいへん満足しています。