売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何よりも熱意が最も強く、非常に好意が持てました
ご担当者さんは、他のどの媒介業者の営業の方々よりも、見積り・説明のご対応が速く、そして丁寧で、何よりも熱意が最も強く、非常に好意が持てました。
また見積りの分析も具体的で、分かりやすく内容を説明して頂き、更にご自身独自の考えや分析内容も的確だった事もあり、お任せする事に決めました。
結果は、私達の希望をほぼ叶える結果を出して頂きましたので、大変感謝しています。
ありがとうございました。
見積り時に早く対応頂いた媒介業者さんは、その後の説明も丁寧で的確だったと思います。
見積り時の最初のコンタクトの印象は、その後にも大きく影響を与える結果でした。
その意見では上記の通り、最も良いご対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、また、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
インターネット一括査定サイトを通じてお問い合わせを頂きましたが、売出価格や、販売方法などのご提案を行った際に、お客様からも弊社の提案にご理解を頂き、お任せ頂く事ができました。
お問い合わせから売買契約、残金決済まで、変わることなく、迅速、的確、丁寧な対応を行う事を常々心掛けておりますが、頂戴したお褒めの言葉が、私の業務の最高の励みになります。
今後も不動産のお悩み等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
いろいろアドバイスを頂き助かりました
初めての買い換えで、又、転居先が決まっており時間的な余裕がありませんでしたので、いろいろアドバイスを頂き助かりました。
コロナ禍にあり、さらに緊急事態宣言も出るなかでとても不安でしたが、お陰様で買い換えが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却活動でしたが、内見希望の方のご対応などS様には色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがあれば、お声掛けいただければと思います。
非常にご丁寧に対応いただき、大変感謝しております
HPで物件情報を拝見してご連絡しましたが、最初の問い合わせから最後まで非常にご丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
初めての不動産購入で不慣れな点、分からない事が多かったですが、担当者さんが的確な説明、アドバイスをしていただけるので、安心して進めることが出来ました。
全てにおいてすばらしいご対応をいただいたので、ぜひまた不動産関連の取引きをお願いする際は貴社にご依頼したいと思います。
改めて、今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとって大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、お手続きについて、安心して進めることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お手続きを進める際には、いつご連絡させて頂いても、快く対応していただいて誠に感謝しております。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に今回はありがとうございました
きめ細やかな説明を頂き、担当の方が自ら周囲の方の家まで出向き、何度も何度も話をし、コミュニケーションを取るなどし、思ったより早く又、高値で売却することができ、本当に感謝しています。
現状況など、必ず週明けに報告を頂き、頑張ってくださっているのがとてもわかりました。
とても親しみやすい人柄で、何でも相談できる方だと感じ、今後も又機会があれば担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当に今回はありがとうございました。
お体に気をつけてこれからも頑張ってください。
センターからの返答
この度はご所有の不動産の売却にあたり、東急リバブル渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心して・安全に・お喜びいただけるお手伝いをモットーに業務にあたっておりますので、K様からのお言葉は大変嬉しく思います。
お引渡しをして終わりではございませんので、またいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
今後も相談したいし、担当者のより一層の発展を望む
今回は成約に至ったので、結果良ければ全て良しであった。
初回の資料の中に成約物件の案内が含まれていたことはラッキーであった。
同じマンションの複数の部屋が売りに出る稀なケースであったこと、ローンを組まずに済んだことなどが幸いした。
担当者は、任地の土地勘が少ないと説明が足りなくなる傾向があるが、経験で補えばよいことである。
成約後は、担当者の人柄が一番である。
今後も相談したいし、担当者のより一層の発展を望むところである。
センターからの返答
M様、この度は素敵なご縁となりまして大変嬉しく思っております。
価格の交渉や、一担当としての意見を真剣に考えて頂きまして誠にありがとうございました。
至らないところが多々あったかと思いますが、M様のご理解とご協力があり、無事お引渡しができたと思います。
またお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
自分事の様に一生懸命動いてもらいました
先ずは、担当者さんに感謝をしたい。
本当に助かった。
高いベネフィットを感じました。
安心して任せられて助かった、ありがとうの感謝の言葉しかない。
今回の取引きについては、何社か同時に問合せを行ったが、なぜだか「ここにしよう」という気持ちになりました。
その後は、自分事の様に一生懸命動いてもらいました。
不要品の事から引越の事まで、全部任せて本当に良かった。
東急リバブルさんの、すみずみまで行き届いた教育なのでしょう。
人生の中で大きなポイントとなりました。
忘れる事はないでしょう。
今後も友人として担当者さんとは繋がっていたい、そんな気持ちになりました。
物件購入の機会があれば、まちがいなく取引きをさせてもらいます。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、様々な難題がございましたが、無事にお引渡しまで完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。これからの営業活動に役立ててまいります。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
無事終える事が出来、感謝致して居ります
高齢の私が、不動産の売買大丈夫かと、本当に内心心配でした。
が、担当者さんの誠実な対応に、無事終える事が出来、感謝致して居ります。
有り難う御座居ました。
お花の飾り物大切に楽しみたいと思います。
センターからの返答
一戸建売却とマンション購入の両方をお手伝いでき感謝いたします。
わかりやすく進めさせていただきましたが、ご満足いただきホッとしております。
ありがとうございました。
必ずしもYESとは言えない
仲介手数料が安い業者と比較すると信頼でき、また丁寧だろうと思うが、手数料は決して少額ではないため、また依頼したいかと問われると、必ずしもYESとは言えない。
センターからの返答
この度は、東急リバブル自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
手数料につきましては、次回ユーザー様の割引サービスのご対象となりますので、今後お住み替え等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気遣いのさりげなさも絶妙でした
自由ヶ丘センターにいらした頃の担当者さんには、母がずいぶん御相談していた御縁で今回の取引をお願い致しました。
母の件から本当に丁寧にお付き合い頂き、細かく連絡を下さる姿勢に、何より信頼ができると感じておりましたので、私共のこともお願いしようと以前から決めておりました。
その間、他の方の話などで、大きな会社で同じように知名度のあるところでも妙に説明が簡単だったり、コミュニケ―ションが難しいところも沢山あるときいてましたが、母の頃から、担当者さんは必要なところはとてもきちんとおさえてお話し下さり、気遣いのさりげなさも絶妙でした。
取り引きが終わった今、東急リバブルの担当者さんにお願いしたことは、私のストレスをもっとも少なくして、この不動産に関して安心していられたことだった、と確信しています。
担当者さんがもってらっしゃる抜群の事務能力と、慣れない私共への丁寧な心遣い、心より御礼申し上げると共に、このようなリバブルという会社にも期待しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
前在籍店舗時代から長いお付き合いをさせて頂き感謝しております。
ご相談頂いてから取引完了まで少々時間を要しましたが、無事にお取引が完了できホッとしております。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
ご用命を心よりお待ちしております。
友人へも安心して担当者さんを紹介したいと思います
この度は、大変お世話になりました。
担当の方が親切にしてくださり、スムーズに売却する事が出来ました。
せっかちな私を不安にさせる事なく小まめに連絡してくださったり、質問へも全力で答えてくださったことに感謝してます。
次なにか売却などある時は、同じ担当の方でお願いしたいです。
そして、友人へも安心して担当者さんを紹介したいと思います。
短かい時間でしたが本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回で3度目のお取引となりましたが、スムーズに進めることができたのもS様のご協力のお陰です。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
