売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して物件見学ができました
とにかく対応が早く、こちらの不安を全て払拭していただけて、感謝しかありません。
社用車に子供のチャイルドシートを新たに購入していただけたり、子供にも優しく接してもらえて安心して物件見学ができました。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご契約ご決済誠におめでとうございます。お庭先お子様も楽しんで頂けておりますでしょうか。
当時、「ここしか無い」と確信してご提案させて頂きました。競合買主様もいらっしゃいましたが、ご縁に恵まれましたこと大変嬉しく思います。
また不動産関係でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
アドバイスに深みがありよかったと思う
不動産売買と直接関係ない土木や建築に関する知見をお待ちであるため、アドバイスに深みがありよかったと思う。
ただ事務手続きについては、細かい点で間違いのようなものがあった。
今回の担当でなければ買わなかった可能性もある。
それだけ納得感のある買い物だった。
一方で、毎回挨拶しに来ていただいたが、管理職の存在価値はよくわからない。
最後の売買契約の際にビルの階段ですれ違ったが、こちらの存在に気づかないなど、結局は形式的な挨拶だったのだと理解した。
センターからの返答
この度は、お住まいの購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
土木や建築に関するアドバイスに対し、ご評価頂きとても嬉しく思っております。
一方で、事務手続きの間違いやご挨拶の形態について、ご不安等を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
今回のご意見を、今後の営業対応に活用させて頂き、より良いお取引が出来るように頑張らせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
シロアリ検査などありとてもいいと思いました
すぐに来てくださり、机上査定でなくきちんとシロアリ検査などあり、とてもいいと思いました。
売主・買主も安心できる制度だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えをサポートすることができ、嬉しく思います。
限られた期間の中でのご売却活動ということで、ご協力いただく事も多かったかと存じますが、I様ご家族の多大なるご尽力のおかげで、とても良いご縁を結ぶことができたと思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。
親切丁寧で迅速な対応
他社に比べて、親切丁寧で迅速な対応。
センターからの返答
この度は、お住まいの売却に当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
他社様との同時販売でしたが、当店にて買主様との良いご縁を結ばせて頂きとても嬉しく思っております。
海外転勤のためのご売却でしたが、ご帰国後のお住まい探しも是非お手伝いさせて頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼のおけるプロである
信頼のおけるプロである。
少し杓子定規なところはあったが、話せば変化に対応する。
接客態度は同業他社と比較し、群を抜いて素晴らしい。
センターからの返答
A様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
私自身、今回のお取引にて学ばせていただく事が多く大変勉強になりました。
今後精進して参ります。引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
成約に向けて常に最善策を検討頂いていた
ご担当者様には、成約に向けて常に最善策を検討頂いていた印象がありました。
常に丁寧にご対応頂いておりました為、仮に今後も売買等の機会があれば、今回のご担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様には、販売価格や販売活動に関するお打ち合わせのためにお時間をいただき、大変感謝しております。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
売買金額に関しては満足出来る結果でした
他社との比較で、売買金額に関しては満足出来る結果でした。
引き継ぎ前のご担当の対応に不満がありましたが、新たな契約の内容及び進展に関しては問題はありませんでした。
センターからの返答
円滑で安全なお取引きをすることが我々の仕事であると思いますので、今後も十分に留意し、取り組んで参りたいと思います。
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
親切に対応いただいた
何かと親切に対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答誠にありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
このあとのフォローをよろしくお願いします
契約後のこのあとのフォローをよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、新居のご購入おめでとうございます。
御母様、御祖母様、3代売買のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
順調に進めたことに感謝致しております
この度は、色々とお世話になり有り難うございました。
お蔭様で、私共二人特に体調を崩す事もなく、順調に進めたことに感謝致しております。
先ずは担当者さんですが、前センターの時から何年かに渡ってお世話になりました。
その長い間変わる事なく丁寧な対応をして下さり、感謝致しております。
特にこうした方が良いのでは？などという意見などは有りません。
貴社を信頼しておりましたし、他社と比べてみても無いので、特筆する事もなく済みません。
全体的には、有り難く感謝致しております。
最後に一つだけ言わせて頂ければ、隣り近所に工事で余り迷惑が掛からない様に・・・・・と願っております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約４年という長いお付き合いになりましたが、こうしてお買い換えに携わることができまして、私としても感無量でございます。
I様が長年住まわれたご自宅ですので、建物のお取壊しについてはご近所さまへ十分ご配慮させていただきます。
また、不動産に関するお悩み事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
