売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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契約時においても立ち会いをしてくださった
ハウスメーカーとの契約直前に銀行のローン手数料が含まれていないなど、総額の概算として実際よりも低めの推定値を出されていたところに気が付き、ハウスメーカーとのやり取り、また同社との契約時においても立ち会いをしてくださったことが特に印象に残っています。
説明もいつもわかりやすく端的で、また押し付け感がなく非常に信頼していました。
センターからの返答
アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
信頼のお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
建物完成までお忙しいことかと存じますが、完成しましたらぜひご自宅にお邪魔させていただきたいです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
大きな不安を抱えることなく購入にいたれました!
初めての土地購入のため何も分からず不安でしたが、丁寧に対応・説明していただいたおかげで、特に大きな不安を抱えることなく購入にいたれました!
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅用地のご購入、おめでとうございます。
ハウスメーカーご担当K様からのご紹介でお手伝いをさせていただきましたが、ご不安なくお取引を進めていただけたとのことで、嬉しく思っております。
これからの建物の建築、とても楽しみですね。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
変わらぬ誠意を持った対応を頂けました
2年もの長い間のお付き合いとなりましたが、変わらぬ誠意を持った対応を頂けました。
売買活動契約まで1年半、売却終了まで半年、想像を超える数々の難題があったかと思います。
「大丈夫です、何とかします」のお言葉で励まされ、無事に売却まで進めることが出来ました。
また何かあったら相談させてください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却相談からお引渡しまで約2年間のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
当初の予定より大分お時間がかかりご心配をお掛け致しましたが滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
不安なく家を売ることができました
担当者さんの対応が素晴らしかったです。
具体的には、実家の査定方法、定期的な連絡、買主様が決まってからの話の進め方。
そして解体業者や家の中の清掃業者の選定など、実家を更地にするときの段取りを家を売ることが初めての私にわかりやすく説明してくれ、不安なく家を売ることができました。
他社さんでは「私共はNO.1ですから、必ずご希望通りに販売いたします」というところもありました。
社員よりは会社に自信があるように感じました。
担当者さんは人柄で販売しているように思え、信頼できると私は感じました。
専属販売契約を結んでから2か月ほどは話が進みませんでした。
電話で現状を説明してもらったのですが、申し訳ないと思っているのが電話越しにもよくわかりました。
そんなに謝らなくてもいいのにな~と思っていました。
もっと自信を持っていいのかもしれませんよ(笑)。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は調布センターのご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不安なく家を売ることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
私は日頃から分かりやすい説明を心掛けていますので、N様のお言葉を励みにして、今後も磨いていきたいと思います。
今後も、不動産に関して何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
献身的に動いていただきました
測量事務所や解体業者の手配、フォローは勿論のこととして、引き渡し後の空き家等の譲渡所得3千万円控除の手続き等、献身的に動いていただきました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
お手続きが多岐に渡りましたが、お忙しい中ご対応いただきましたことに感謝いたします。
今後とも不動産に関するご相談事があれば、お気軽にご連絡下さい。
再度お役に立てる事を楽しみにしております。
知恵を貸していただきホント助かりました
先ず対応が早く、そして親切だと感じました。
相続でかなり困っていたところ、いろいろ知恵を貸していただきホント助かりました。
また機会があれば東急リバブルで、同じ担当者に相談したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は売却のご相談頂き誠にありがとうございました。
最初のご相談から、様々な障壁がありましたが、一つずつ解決して成約まで至った事を心より嬉しく思います。
今後もお困り事があればお気軽にご相談ください。
お力になれますように精一杯努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私たちを常に安心させ解決に導いて頂きました
私が平日に出向く事が難しかったため、必要最低限の面談回数にして頂き、メールと電話でご対応頂いた。
また、約束の時間に必ず電話頂いたこと、大変感謝しております。
他の相続人に対しても、一人一人に寄り添い丁寧にご対応頂きました。
困り事や悩み事にも即座にアドバイス頂きました。
他の相続人から、「良い担当者でよい仲介業者だね」って褒められました。
困難な事態に直面した際にも、私たちを常に安心させ、解決に導いて頂きました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
頂きましたタオルやクリアファイルも、気に入って使わせて頂いてます。
ありがとうございました。
他社は、まず査定額が低かったこと、資料は見づらく顧客数は限定的でした。
また、電話対応時の言葉使いの悪さ、品のなさ、ネガティブな発言などがあり、とても信頼できませんでした。
また機会がありましたら、東急さんにお願いするつもりです。
センターからの返答
U様、この度は数ある仲介会社よりお選びいただきましてありがとうございました。
また複数の共有者の窓口として、連絡関係も密に対応いただき、売買契約に至ったのもU様のおかげと感謝しております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
熱意や誠実さを感じられて信頼がおけました
親身になって話を聞いてくださり、仕事への熱意や誠実さを感じられて信頼がおけました。
他社にも一度お世話になりましたが、誠実さをあまり感じられなかったので、不動産仲介には良いイメージがありませんでした。
しかし貴社担当者さんは、お付き合いして良かったと思える対応をしてくださりました。
ギリギリまで色々なことがありましたが、気長に待っていただいたりアドバイスを頂けたりして、安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は藤が丘センターにて不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
満足の行く金額での売却ができとても助かりました
初回の打ち合わせから売買契約完了まで、とても早い対応及びお客の立場に寄り添っていただいた親切丁寧な対応をしていただき、一切不安がありませんでした。
また、満足の行く金額での売却ができ、とても助かりました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができまして安堵しております。
ご契約からお引渡しまでの間でいくつか課題がありましたが、N様のご協力もあり何事もなく進めることができました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら精一杯務めさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
とても良くして下さいました
何も解らない私共に、とても良くして下さいました。
ありがとうございます。
大変助かりました。
満足しております。
センターからの返答
先日はご所有不動産ご売却の最終お取引をお手続き頂きまして、誠にありがとうございました。
前職にてご自宅購入のお手伝いをさせて頂き、私の転職後にもかかわらず改めてお声掛け頂き、大変嬉しく思います。
これからも不動産にまつわるご不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。