売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引を進める事ができました
初めてのことで全く知識が無かったり勉強不足な点が多々ありましたが、質間に丁寧に答えて頂きとても助かりました。
又、急な電話にも対応して頂き、時には自宅まで書類等も届けて頂きました。
とても親身に、細かい所まで対応して下さり安心して取引を進める事ができました。
沢山の段どりに不安になる事もありましたが、最後までスムーズに進めてこれたのも東急さんで良かったなと思います。
小さな子供が居ても笑顔で接して下さったスタッフの皆さまにも感謝です。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後、些細なことでもかまいませんので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
税務相談を無料で提供していただいてたすかった
基本契約書や領収書を一冊にファイルして渡された事に感謝。
法律相談と特に税務相談を無料で提供していただいてたすかった。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
次回は税務相談だけでなく、お取引全体として満足いただけるように取り組みさせていただければと思っております。
機会がございましたら、是非もう一度お声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
素早く色々な案をお持ち下さり、又売却も楽に出来た
売却に際し、素早く色々な案をお持ち下さり、又、売却も楽に出来ました。
売却なさりたい方が友人・知人にいたら東急リバブルを薦めます。
説問の五択のそう思う・やや思う・・・の言葉使いにやや躊躇致しました。
思いましたか？の説問には（・・・思う）、出来たか・出来ていないか・・・の説問に・・・思う・・・思わないは合わないのでは・・・。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
当社お客様アンケート内に、お答えが難しい設問がありまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました設問は、社内にてフィードバックの上、内容確認させて頂きます。
ご友人様、知人様のご紹介の件、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひ東急リバブル(株)をお勧め頂ければ幸いでございます。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い致します。
本当に担当者さんには根気強くサポート頂きました
初回の訪問の際～引渡し終了まで、全て担当頂きました。
他社に比べると、良い意味で“不動産業ならではの威圧感”がなく、とても安心感が持てました。
どれもこれもが初めての事でしたので、1つクリアしてはまた1つと、本当に担当者さんには根気強くサポート頂きました。
このサポートのお陰で、念願のマイホームを持つ事ができました。
本当に感謝で一杯です。
ありがとうございました。
次にローン契約においてご尽力頂いた、提携の経営支援会社の方、担当者さんとの連携も大変心強く、安心して契約まで進める事ができました。
周囲に“家を購入したい”という知人がいた際には、必ず担当者さん指名でご紹介させて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご購入のご相談をいただきましてありがとうございました。
S様にご満足していただけて私も大変嬉しく思っております。
お引渡までスムーズにお手続きができましたのも、S様のご尽力があったからこそでございます。ありがとうございました。
ご友人をご紹介していただいた際は誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
粘り強い姿勢、ご努力に心から感心いたしました
ご担当いただいた日吉センター担当者さんの粘り強い姿勢、ご努力に心から感心いたしました。
中々、当方の要望に沿う物件がなく、その都度見送りをいたしました。
それでも、担当者さんは熱心に物件資料を届けてくれました。
その中には、賃貸した場合の賃料資料も、とても詳細で参考になるものでした。
さすがに当方も“またか”と思う頃、担当者さんから直接お電話をいただきました。
「この物件はいかがでしょうか？」
それはまさに私の希望に近い物件でした。
早速案内をしていただいた結果、その場で即決いたしました。
根気よく連絡を入れてくれた担当者さんに、心から感謝しております。
同時に、担当者さんに同行し、売主側担当者の事務所に足を運ばれた担当者さんの先輩社員の方にも、この場をお借りしてお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望条件を細かくお聞かせ頂いておりましたので、よりご条件に合う情報に対して、私なりにアンテナを張っておりましたところ、ご条件に近い物件をお探しすることができました。
ご希望に添えず、情報提供のご連絡の頻度が高くなってしまったかと思いますが、誰よりも早く良い情報をお届けでき、私も嬉しく思っております。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠におめでとうございました。これからも、宜しくお願い致します。
すべてのお心遣いをとても感謝しております
以前、東急リバブルさん仲介で購入しました分譲マンションを、再びリバブルさんにお願いして売却いたしました。
但し、今回は私が高齢となり、売却は大変と心配しておりました。
担当の方から不動産相場の現状、売却の可能性、諸々の手続など充分な説明を受け、納得、安心してお任せ出来、なんと1ヶ月あまりで全て迅速、正確に完了いたしました。
プロの姿を拝見いたしました。
各段階ごとに準備必要書類リストを大きな活字でプリント、また重要な価格、数字などは、はっきりと赤で示したファイルを用意。
そして、諸々の書類の署名、捺印、書き込み等も快く手伝って下さいました。
更に、最終決済のお打合せのためには、電車時刻、乗換、所要時間等をプリント、最終下車駅からの道案内は地図写真を大きくカラープリントして、進行方向に矢印を書き入れて下さりましたので、不慣れな場所でしたが戸惑うことなく到着いたしました。
すべてのお心遣いをとても感謝しております。
高齢化の進む現在、私と同じようなお立場の方も多いと思われますが、今後とも御社がリーダーとしてご活躍下さいますように！
一言：広告のファミリーには「おじいちゃま、おばあちゃま」はみえませんね。
センターからの返答
この度は不動産売却に当たり、再び東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
無事に最終ご決済およびお引渡しを迎えることができ、安堵しております。
すべての不動産の売買には、不安がつきものですが、どのような点をご心配なさっているのかは、お客様それぞれかと思います。
Ｍ様の立場に立ってみた時に、その都度どんな景色が見えているのかをいつも考えておりましたが、喜んでいただけておりましたら幸いです。
そして、Ｍ様のとても優しく温かいお人柄にとても助けられ、感謝しております。
これからも何かお困りの事がございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
融通を利かせてきめ細かくご対応いただき、感謝
共働きで時間の制約が多い中で、融通を利かせてきめ細かくご対応いただき、感謝しています。
物件のいいことばかりでなく悪いところもしっかり教えていただいたので、納得して購入を決めることができました。
ありがとうございました。
人生の一大決断に真しに向き合い、寄り添っていただいたお仕事の姿勢を見て、不動産のお仕事はとてもやりがいのある仕事なのだとすら感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱日吉センターにお買い換えのご相談、誠にありがとうございます。ご夫婦お仕事されていることもあり、大変ご多忙の中、住宅ローンのお手続き等、早急にご対応頂き、スムーズに、無事お取引を終えることが出来ました事をあらためて御礼申し上げます。
これからもご自宅のご売却の件で、まだお手続きがございますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
税金の相談を買取or売却後に出来るとありがたい
税金の相談を買取or売却後に出来るとありがたいです。
センターからの返答
この度は、当社綱島センターでお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却をスタートする前、売出後に快く何度もお打合せさせて頂きました。
常にご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
遠方へお引越しされた後もコメントで頂きました税金の件含め、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
嫌な顔をする事なく、親身になって対応して下さった
東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったと心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
他社さん２社にも声をかけておりましたが、動きが全く違いました。
担当して下さった皆様には大変お手数をおかけいたしましたが、嫌な顔をする事なく、親身になって対応して下さいました。
他県に住んでおりますが、安心してお任せする事が出来ました。
不動産の売買など一生のうち、何度もあるものではありませんが、また何かありましたら必ずお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にはご遠方から何度もお越しいただき、いつも快くご対応してくださり大変感謝しております。
そのおかげもあり無事にお引渡しすることができました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
