売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心して任せられたと思います
良かった点は、最初にメールで査定をお願いしたところ、詳細な資料と分析された売出価格等、他社から送られて来るDMとは、全く異った内容で大変好感を持ちました。
それから久しぶりに10ヶ月後位だと思いますが、担当の方に電話をしました。
後は、手間もかからず、トントン拍子で取引が進み無事取引が完了しました。
タイミングもあるのでしょうが、とても安心して任せられたと思います。
会社も有名なので、不安はありませんでした。
何度もお世話になることはないと思いますが、また機会があればよろしくお願いたします。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
私としましても、当社に好感をお持ち頂き、再度ご連絡を頂けたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中お客様のご理解・ご協力があり、タイミングにも恵まれ、最終的にはご希望頂いた金額でのご成約が出来ました。
不動産でのお悩み事があった際は、またお気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。
誠にありがとうございました。
繊細な配慮をもって、連絡は終始迅速丁寧
担当者さんとの半年余りのお付き合いの始まりはネットの一括机上査定。
大手数社に情報を送信して、5分もしないうちに一番に電話連絡をいただきました。
内見査定の時も、他社さんとは違う「我が家」への心遣いを感じました。
様々な情報で頭でっかちになって、どこへ仲介を依頼すればいいのか迷った時、決め手は最も「我が家」を気に入って下さったと感じられた担当者さんの表情でした。
おかげ様でネット掲載から内覧・契約までがあっという間で、売却価格もほぼ希望通りとなり、担当者さんの努力の賜物だと感謝しております。
担当者さんならではの繊細な配慮をもって、連絡は終始迅速丁寧。
口頭での説明のほうがわかりやすい内容の時は、まめに足を運んで下さいました。
買主様側不動産会社さんとの交渉事にも行動力があり、トラブル時の対応も冷静なのに、冷たい感じがしない親しみやすいキャラクター。
私共の都合で引き渡しまでの期間が半年程と長かったのですが、担当者さんが信頼のおける方だったので不安は少なかったです。
家を売るという、大きな初めての経験を、仲介というサポートで大変すばらしいものにしていただき、重ねてお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から、当社を窓口にお選びいただき誠にありがとうございました。
最初にご訪問させていただいた際にご売却のご事情やご自宅への想いを伺い、そのお気持ちをしっかり受け止めて一生懸命お手伝いさせて頂きたいと強く感じました。
こうして無事にお取引を終えられたことに加え、身に余るお言葉をいただき大変嬉しく思います。
I様から頂いたお言葉を励みに引き続き精進してまいります。
またいつでもお声掛けくださいませ。
安心してお任せすることができました
今回は、マンションの売却について、複数社に依頼をしましたが、リバブルの担当者さんが、一番熱心に対応して下さいました。
知識をはじめとして、不慣れな事でしたが、その点も大変わかりやすく丁寧に説明をしてくださって、安心してお任せすることができました。
毎週、販売活動の報告もいただき、その上でアドバイス等もいただいて信頼度がアップしました。
おかげ様で、売却を比較的短期間で契約できました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
ご売却依頼をいただいた際、せめて熱意だけは他社様に負けないよう心がけておりました。
とはいえ、今回のご売却の成功はM様の前面的な協力体制があってこそのものだと思います。
未熟者ながら温かい目で見守ってくださり、感謝に堪えません。
今回の経験をもとに、より一層お客様に寄り添った営業を心がけてまいります。
本当にありがとうございました。
とても気持ちよく全てを任せる事が出来ました
この度、自宅の売却から住み替えでいろいろな不動産屋さんと関わりましたが、リバブルさんが大差でＮｏ．１でした。
建物の事、お金の事、手続きの事全てにおいてわかりやすく説明してくださり、素人のあたりまえの質問にも、笑ったり馬鹿にしたような顔や言い方をせず、丁寧に教えてくださいました。
レスポンスも早く、安心してお取引する事が出来ました。
友人知人には自信を持って薦めたいと思います。
顧客として大切に扱われたと思えて、とても気持ちよく全てを任せる事が出来ました。
センターからの返答
T様、この度は弊社へご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご説明等々の関係で何度かお仕事後にご自宅にお伺いさせていただきましたが、お疲れのところ毎回快くご対応いただき私としても大変救われました。
この度は弊社を売主としてご自宅をご購入いただき、今後も長いお付き合いとなりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝いたしております
過去何度か御社にお願いし、非常に満足しておりました。
今回初めて他社で物件を購入したことから、売却もその会社（大手）に依頼いたしましたが、売却に至らず、御社にお願いしました。
結果、東急沿線は御社に限ると思える程、スムーズに売却に至りました。
本当に感謝いたしております。
無論ご担当者、その上司の方のご対応にも感謝、感謝です。
今後は他社を使うことはないと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却活動をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、ご売却活動報告の度に温かい笑顔でご対応して下さり有難うございました。
お嬢様ご夫婦に続きお手伝いができたことを本当に嬉しく思っております。
今後も不動産のお悩みがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
早々に売却できてとても助かりました
マンション購入時に、持っていたマンション売却を相談させて頂き、早々に売却できて、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。弊社所有のマンションのご購入とお持ちの投資用マンションのご売却のお手伝いができて嬉しく思います。
また、ご利用いただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
担当者には好感がありました
・物件紹介から契約締結までのスピード感がありましたので、担当者には好感がありました。
・引渡し日時については契約書調印当日に知ったので、事前に相談頂きたいと思いました。
というのは、売主さんのご都合日（引渡し予定日）、引越日が不明確と感じたからです。
（直前で決まったような感覚でぎりぎりでした）
・担当者さんは好感をもてる方で、機会があれば、またお願いしてもいいかと思っております。
センターからの返答
この度はご新居購入をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、スケジュールについても貴重なご意見を頂戴致しまして有難うございました。
売主様仲介会社が他社ということもあり、スケジュール確定についてご心配をおかけし申し訳ございません。
不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
一生懸命に活動してもらえました
ご担当されている顧客が多いようで、メールの返信が無いなど、たまに依頼した事を忘れてしまっている時がありました。
その点で不安を感じる事がありました。
しかしながら、購入希望者への積極的な紹介やチラシの投かん等、一生懸命に活動してもらえました。
もし機会があったら、またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、お打ち合わせのお時間を多く頂き、誠に感謝致しております。
良いご縁をお持ちする事が出来、嬉しく思っております。
ご依頼事項のやり取りに関しましてはご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
K様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
本当に頼りになり心強かったです
担当者さんが色々と気づかって下さり、本当に頼りになり心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は有難うございました。
いつも、ご夫婦ともに笑顔で買主様をお迎え頂いておりましたので、媒介受付から約1か月間で成約ができたと思います。
全部で５件くらいのご案内がございましたが、いつもＴ様ご夫婦にお会いできるのを楽しみにしており、毎回お茶やお菓子をいれて頂きまして本当に感謝しております。
ありがとうございました
いつもていねいに対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ご対応に対してお褒めいただき、誠にありがとうございました。
N様におかれましては、出張等が多くご多忙にも関わらず煩わしいお手続きを早急にしていただきありがとうございました。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるように日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
