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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2019年9月7日

担当者様ありがとうございました

担当者様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
今後、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2019年9月4日

色々とお気づかい頂き、大変満足しています

色々とお気づかい頂き、大変満足しています。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了し、大変うれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月3日

有難うございました

大変助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご資産である、ご所有不動産のご売却を担当させていただき誠にありがとうございます。少しお時間がかかりましたが、ご成約することができ、ほっとしております。
また、M様のお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。

K様
K様 2019年8月30日

安心をして物件を購入することができました

今回物件を購入させていただくにあたり不安なことなどもありましたが、担当者さんがとても親身に対応して下さり、安心をして物件を購入することができました。
何を質問しても的確な返答をして下さるので、担当者さんで良かったなと思いました。
気になる物件も沢山案内して下さり、理想のマイホームを見つけ購入できました。
大手ということもあり、店頭のみなさんがとても親切でした。
物件は大きな買い物なので、安心をして任せられる、そして頼りになる担当者の方と出会え良かったです。
笑顔も素晴しく好印象です。
また不動産を取引する機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いをしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は最後までお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様にとってご満足を頂けていましたら、大変嬉しく思います。
いくつもの物件をご案内させていただく中で、K様ご夫婦がご希望に叶う物件に出会えましたのはご自身達が真剣に向き合わられた結果だと思っております。
また、私にとってもお二人の笑顔が大変印象的でございました。
また何かございましたら、是非お声掛けいただければと思っております。
誠心誠意、ご対応させていただきます。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月28日

安心感を与えられるお人柄だと思います

担当の方の品が良く、親身に相談することができました。
ご自身のプライベートも忙しい時期が相俟った為か、一度お約束の日程の連絡が合わなかったこともございましたが、そんな事は気にならない程、他の所で親切に対応いただきました。
ご担当の方とはご縁がありましたら、またお世話になりたいと感じております。
本当にありがとうございました。
安心感を与えられるお人柄だと思いますので、今後もぜひ他の方とのお取引を通じてご活躍いただきたいと感じております。
店舗もとてもきれいで、受付の方の対応もていねいでした。
日吉店皆様言葉使いや接客もとても良いもので、気持ちよくお取引させていただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入頂いた不動産は、建物も環境もとても良い物件だったので、S様のニーズにぴったりだと思ってオススメさせて頂きました。
また、いつも書類のご準備など完璧にして頂いていたので、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
誠にありがとうございました。
また、何かお困りごとがございましたらお力になりますので、お気軽にお声がけください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月28日

また同じ店舗、同じご担当者にお願いしたい

1年余に亘る売買契約を完了して頂き、大変有難く思っています。
購入後に火災報知器の不備が発覚しましたが、迅速に対処してもらいました。
次に売買の機会があれば、また同じ店舗、同じご担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えということで、ご自宅の売却とお住替え先である本物件の購入と、短期間の中に目まぐるしくお手続きが重なりながら、ご主人様、奥様のご尽力のもと、無事にお引越しまで完了されましたこと、誠におめでとうございました。
また、頂戴したコメントにもございました通り、せっかくお引越し後に一段落付いて頂けるところを、火災報知器の接続ミスという不備を起こしてしまい、あらためて心よりお詫び申し上げます。
原因がすぐに判明し、改善できましたことは不幸中の幸いでございました。
振り返ってみますと、お時間が掛かってしまいましたことは大変申し訳なく思っておりますが、M様のお買換えプロジェクトに最後まで携われましたことは、私の営業人生において忘れることはございません。
今後またなにか弊社および私がお役に立てる機会がございましたら、ぜひご用命くださいませ。
その時が訪れますことを、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2019年8月26日

担当者の方の説明により、不安から安心に変わった

担当者の方が非常に分かりやすく説明してくれ、安心して購入出来ました。
不動産なので、不安や知識不足がかなりあるなかで、担当者の方の説明により、不安から安心に変わっていきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回はご自宅を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、M様には大変感謝をしております。ありがとうございます。

何かご不便等ございましたら私の方はM様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月26日

担当の方に誠実かつ迅速に対応して頂いた

空屋状態にしていた実家の売却でしたが、住む予定もないので、そろそろ処分したいと思い、東急リバブルさんに相談に伺いました。
担当の方に誠実かつ迅速に対応して頂き、信頼出来ると確信しましたので、他社には一切コンタクトせずお委せしました。
結果にも満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂いてからご契約までスムーズに進められたのも、H様のご協力があったからこそでございます。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年8月20日

分かりやすくアドバイスいただけました

私達の準備が出来ていない点も、全体の流れや、次に何をすれば良いか、分かりやすくアドバイスいただけました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧や打合せで何度も当社に足を運んでいただき、ご契約からご決済、そしてリフォームの打ち合わせが滞りなく終わったことはN様のご協力のおかげでございます。
これから始まる新生活の中で何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできることを楽しみにしております。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月17日

最初の物件案件からとても丁寧な対応

最初の物件案件からとても丁寧な対応をして頂き、大変気持ち良く取引させて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル菊名センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。T様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
T様のご趣味と、同じ趣味を持っていて、色々とアドバイスいただいたことがとても勉強になりました。
とても印象に残るご契約でした。本当に、ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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