売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
この度は大変お世話になりありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
自宅の売却にあたり、取り引きしております証券会社を通じて御社を紹介していただき、身寄りのない高齢者としては不安でしたが、担当して下さった方が、築年数の古ーいマンションにもかかわらず“売れます”とおっしゃり、事務手続はご指示下さったことだけをして、早々に購入申込があり気持ちが落ち着きました。
平行して賃貸の住居を探しておりましたが、こちらのご担当ともよく連絡をとって下さったようで、賃貸の担当者より早くに情報をご連絡下さったり、途中転勤されても引き続きご担当下さりたすかりました。
はじめてのことで他社との比較はできませんが、大変安心してお任せできましたことありがたく思っており、また売却をお願いすることになると思います(古い家と土地があるのです・・・・・）。
今後も皆様のご活躍を心よりお祈りいたします。
最後に、紙面をお借りして恐縮ですが、とてもかわいらしいハーバリウムをいただきありがとうございました。
早速飾らせていただきました。
センターからの返答
この度は、ご縁がありT様の担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご安心してお取引ができたようで、大変うれしく思います。
ご売却開始時は、お忙しい時期だったと思いますが、内見の準備や書類の取得などご協力頂けましたので、スムーズにご決済まで進むことができ、助かりました。
また、ご売却の際はお声をお掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
短期間で売却できたことは偏に担当者様のお陰様
初めての売却でしたので何社か見積りを致しましたが、他社よりも高い査定だったこと、場所が菊名ということもあり御社に決めました。
古い物件でしたので正直売却できるかとても不安がありましたが、３ヶ月以内という短期間で売却できたことは偏に担当者様のお陰様と大変感謝申し上げます。
梅雨を迎え蒸し暑さが増しますが、どうかご自愛ください。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
販売活動からご契約、お引渡しまで問題なく進めることができましたのも、Ｉ様のご協力があったからこそだと感じております。
また、他社からの査定金額より高い金額でご成約になり私も大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
これから暑さが本番になってきますが、Ｉ様もお身体にお気を付け下さいませ。
事前の準備力、連携の良さを感じました
初回にご相談に伺った際から、最後の物件引渡しまで、親切にご対応下さり、とても心強かったです。
２人の子供がいる中での物件見学、その後のご相談、お打ち合わせという環境の中で、子供達への快いご対応、親切に丁寧に接して下さる姿勢が親としてはとても嬉しく、スムーズに物事を進めることができたと思っています。
子供達も東急リバブルさんが大好きになり、毎回お打ち合わせに楽しくのぞむことができました。
物件見学は、短時間で数多くの物件見学を希望し、スムーズにご対応下さり、事前の準備力、連携の良さを感じました。
初めての物件購入で、不安な事も多々ある中、リバブルさんの一貫した快いご対応が安心感につながり、気持ちよく新居生活を向えることができました。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
Ｙ様ご家族の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思っております。
お引渡し時にお子様から可愛いお手紙を頂き、この仕事をしていて良かったなと感じることができました。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後何かご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
またお近くでお会いした際にはご挨拶させて頂ければと思います。
これからのＹ様ご家族にとって笑顔溢れる生活になりますことを祈っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズに進めることが出来ました
当初、売るか貸すかまだ決まってない状態でご相談させていただき、それぞれのメリットデメリット等くわしく説明していただき、その後いろいろ考えた結果、売ることに決めましたが、いろいろ相談にものっていただき、スムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、ご家族様の介護やお仕事でご多忙の中、いつもお打合せをいただき、厚く御礼を申し上げます。
また、何かご相談などございましたら、いつでもご用命ください。
皆様のご多幸とご健康を、心よりお祈り申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
専門的な知識、売買経験に基づく、懇切丁寧な対応
銀座センターの担当者さんには、２回目の不動産売買をお願いしました。
不動産売買は、高額の取引きゆえに、売主にとっては不安な点もあり、担当者を信頼できることが極めて重要だと思います。
その点、担当者さんは、その誠実で温和な人柄と、専門的な知識、売買経験に基づく、懇切丁寧な対応をしていただきました。
そのお蔭で、終始信頼感を持ち、安心することができました。
６ヶ月という長い期間でしたが、その間に書面、対面、電話等で絶えず的確な経過の報告をいただき、この方に任せておけば大丈夫だろうという確信を持ちました。
今後友人、知人で不動産売買に関する相談等がありましたら、是非とも担当者さんを御紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご所有不動産のご売却いただき、誠にありがとうございました。
S様は、以前にもお取り日のお手伝いをさせていただきました大切なお客様です。
お住いが売却された不動産から離れていたこともありご不安に感じられないよう、ご状況のご連絡、ご報告を都度行うことを心がけておりました。
結果として成約に至り、私も非常に嬉しく思っております。
また、ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もS様にとって不動産のご相談の際にお力添えさせていただける存在でいられれば思います。
この度は、誠にありがとうございました。
最初の申込みから時間がかかった（長すぎる印象）
・最初の申込みから時間がかかった（長すぎる印象）
・売り込みが弱いのではなかったか？
・専売契約が結果不利となったのでは？（いずれも相場感はないが、ビジネス・サービスとして）
・店舗での接客については、行っていないので分らない。
なので２年間、上司や管理職からＴＥＬ一本ないのはいかがなものかと思う。
・税務等周辺知識が弱いと感じた。
・一所懸命がんばっているのは理解するが、ブッキングがタイトでアポに遅れるのはいかがかな？
◎初めての売却取引で比較感もなく、むしろ詳しくない人間の目線で申し上げました。
センターからの返答
この度は、ご売却活動をお任せいただき、またお忙しいなかアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかってしまった点、税務等知識の点などご期待に添う提案ができず申し訳ございませんでした。
Ｆ様からいただいたご指摘を種に、今後の営業活動に生かして参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
これからも宜しくお願い申し上げます。
安心して新しい一歩を踏み出すことができました
住宅購入については知識が皆無だったので、不安の多いスタートを切ったのですが、賃貸と持家のメリット・デメリットを多角的に説明いただいたり、内見などの時もきめ細やかなサポートをいただけたりと、自分たちが思っていた以上のお力添えをいただけたため、安心して新しい一歩を踏み出すことができました。
特に、希望物件周辺の治安やスーパーの場所などの情報を、お願いしていたわけではないですが調べて提示してくださったり、私達がつまづいた契約内容や専門用語をねばり強く丁寧に説明してくださったりした時は、「担当になっていただけてよかった」と思いました。
今後、買い替えなどを検討する際は、また担当者さんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度、人生で大きなお買いもののお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
最初、賃貸でお考えだったので、急遽購入も含めてご検討頂き大変なご判断をされたかと思いますが、良い物件、良い売主様に巡り合えたかと思います。
今後も常に頼られる担当であるようにと思っておりますので、末永く宜しくお願い致します。
短い期間で売却に至ることができ、大変感謝
この度はお世話になりました。
マンションの売却は初めての経験で、不安やとまどいがある中、いつも素早いレスポンスをいただき、安心してすすめることができました。
結果として３ヶ月という短い期間で売却に至ることができ、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を、当社日吉センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご主人様だけでなく、奥様にもご売却に際し、ご協力いただいたおかげで無事にご成約となりました。
比較的短期間でご売却になりました要因としては、Ｉ様が大切にお部屋をお使いいただいてたからこそだと思います。
また機会がございましたら、是非ご相談ください。
この度はありがとうございました。
要望に応じて物件を紹介して頂いた
要望に応じて物件を紹介して頂いた。
他社はとにかくなんでも紹介してきたり、要望とちがう物件を紹介してきたり、情報疲れになった。
まだ公開されていない段階で紹介頂けたのが、結果として購入につながった（スピード感）。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
建物が完成しましたら、ぜひお伺いさせて頂きたいと思います。 何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
色々と相談に乗っていただき助かりました
担当者さんのおかげで早期に物件を売却する事ができました。
色々と相談に乗っていただき助かりました。
今後も不動産取引があれば、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、今回で３回目のお取引きをさせていただくことになり、とてもうれしく思います。
価格交渉が入りましたが、ご理解をいただきスムーズにご契約することができました。
引き続き、私の方で、T様のお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
