売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルの領収書があると安心感が違います
不動産という大きな支払い金額に対しての領収書が銀行の振込み用紙のみというのが、少々不満です。
東急リバブルの領収書があると安心感が違います。
センターからの返答
I様、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望にしっかりと対応して頂けました
こちらの要望に、しっかりと対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、当社で３度目のお取引をして頂き、誠にありがとうござました。
Ｓ様も色々と大変な時期でしたが、無事にお取引を終えることができ、安心しております。
また、不動産のことで何かありましたらお声がけください。今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に対応くださった
途中、こちらの都合で数ヶ月間保留の状態が続いてしまいましたが、その間も進捗確認のご連絡をいただいて、再スタートとなった際には迷わず貴社に連絡することができました。
思い入れのある実家の売却でしたので、丁寧に対応くださった担当者さんには本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを終えることができ、大変嬉しく思います。
途中、少しお時間が空いた後に、また私にお声がけをいただけた時は、本当に嬉しかったです。
その後はK様にも諸手続きをスムーズに行っていただけたことで、危なげなくお引渡しまで迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
情報の提供力は多くて大変助かります
優しくわかりやすく対応していただいています。
知識や情報の提供力は多くて大変助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なことでもご相談いただいたことで、一つ一つ問題を解決し無事にお取引を終えることができましたこと、改めて感謝申し上げます。
リフォーム後のご自宅の完成も楽しみにしております。ぜひお伺いさせてください。
今度も不動産に関してお悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
素人にもわかりやすく最初に説明していただけた
東急リバブル様にご依頼して良かったです。
数件の他社の担当者様からも説明を受けましたが、リバブル担当者様は素人にもわかりやすく最初に説明していただけたので、条件的にもここだ！って感じました。
やはり終始キチンと対応して頂けたので、安心してお任せ出来ました。
個人的な意見ですが、結局大手不動産だから安心とか、スムーズなお取引きが出来るとは限らないと思います。
やはり担当して頂く方の誠実さや、こちらとの相性も大事だと感じました。
なので、今回は文句なし。
スムーズな対応をありがとうございました。
ただ一点（笑）。
決済日の銀行での待ち合わせは、場所がわからず買い主様もいらして少しバタバタ致しました。
入り口で待っていて頂けたら完璧でしたね（爆笑）。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、N様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
お客様に信頼される営業の方なんだなぁと感じた
何社かご相談させて頂きましたが、御社にお願いして良かったと思っております。
ご担当の方は業務歴も長く、色々とご経験もあると感じました。
内見が終わった際にたまたま以前のお客様が通りかかられて、その際のやり取りがとても信頼されている様子をお見受けし、お客様に信頼される営業の方なんだなぁと感じた次第です。
正にＣＭの通り、東急リバブルの人『相談させれる人になれ』を具現化されていらっしゃる方だと思います。
実家の売却につきましても、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご自宅の売却についても早期にご成約になりますよう努めて参ります。
今後とも、宜しくお願いいたします。
客側の立場に立ち契約を進めてくれる
同じご担当者様に何度か取引きをお願いしており、客の立場を理解し客側の立場に立ち契約を進めてくれる姿勢が良かった。
特に悪い点はがあれば、何度も物件をお願いしたりはしませんからね。
センターからの返答
何度も本当にいつもありがとうございます。
以前はご親類のお手伝いをさせていただきこの度はご自宅のお住まい替えのお手伝いに小生をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
資料の作成に隙が無い
内見段階での資料の作成に隙が無い。
準備がすばらしい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がとてもご多忙の中、いつも迅速にご対応頂けたことで、取引をスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
改めて心よりお礼申し上げます。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当して頂きありがとうございました
最初から最後まで担当して頂き、ありがとうございました。
異動がある可能性があると聞いてたので、できれば電気温水器の最初の準備要領を勉強してください。
賃貸なら大家さんがしてくれるけど、購入は自分でやらないといけないということで、さっと直せたらカッコイイですよね。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご売却に加え、ご購入も当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた設備の不足知識を学ぶよう努めて参ります。
また機会がございましたら、お力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望を否定せず受け入れてくださった
ご担当者さんはいつも報・連・相が早くて助かりました。
初めての売却で無知な私たちでしたが、的確なアドバイスをくださったり、こちらの要望を否定せず受け入れてくださったことで、最終的に納得のいく形で成約できました。
また、東急リバブルさんだからこその宣伝力で早期に決められたのだと思います。
打ち合わせ時も毎回キレイなお店でもてなしていただき、気持ちよく利用できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながら、M様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
お引渡しまでスムーズに執り行うことができたのもM様のおかげです。
また不動産のことでお悩みになることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
