売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
長年探していた土地が見つかりました
長年探していた土地が見つかりました。
ご紹介いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
未公開の情報で、良縁を結ぶことができ、私自身嬉しく思います。
T様に気に入って頂き、売主様も喜んでおられました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご配慮いただいて、とても嬉しかったです
担当者さんには大変お世話になりました。
買い手がつくかどうか不安な気持ちでしたが、価格の面でお電話したところ、とても感じ良く「後で後悔してほしくないので」と言ってくださり、即対応していただきました。
ご配慮いただいて、とても嬉しかったです。
小さな物件でしたが、誠実な態度で話を聞いてくださり、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初ご心配な面もございましたが、一つ一つ課題をクリアし、無事にご納得いただける条件で取引が完了し、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き宜しくお願い致します。
安心して売却を任せる事が出来ました
以前、親戚の一戸建ての売却でお世話になった事もあり、近隣の浦和センターでマンションの売却をお願いしました。
担当者さんは、若く前向きで非常に頼もしく、質問への対応も適切、スピーディーで安心して売却を任せる事が出来ました。
無事売却が完了し、本当にありがとうございました。
その後、子供の一戸建て購入にも、東急リバブルさんを利用させて頂きました。
センターからの返答
K様、この度はご親戚のご売却より始まり、K様のご売却、ご子息様のご購入と、ご家族様の大切な節目に弊社がお手伝いをさせて頂きました事、誠にありがとうございました。
ご売却をお手伝いをさせて頂く中で、K様ご夫婦はいつも温かく、私もお会いするたびに安心感を覚えておりました。
K様ご家族とお会いする機会が少なくなってしまう事は大変寂しく思いますが、これからも何か不動産の事でお困りのことがございましたら、東急リバブルにお任せくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
無事決済となり、感謝の気持ちで一杯です
今回、不動産の売却という人生を左右しかねない大きな出来事を前にして不安いっぱいのスタートでしたが、御社とご親切な担当者のおかげで無事決済となり、感謝の気持ちで一杯です。
御社を選ばせていただいたのは、普段からダイレクトメールが届いており、販売意欲の高さを感じたからでした。
担当者からは一連の流れが詳しく記された冊子をいただき、そのマニュアル通りにきちんと事を進めて下さったので、安心出来ました。
さすがに大手のしっかりした会社という印象でした。
古い言葉に「人からして欲しいと思う通りに、人にもしなさい」という原則がありますが、一人勝ちではなく相手も満足することが取引きの原則だと読んだことがあります。
買い主様との間に入って、満足のゆく結果になるまでご尽力いただいた担当者のご努力には、とりわけ感謝と敬意をお伝えしたいと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、浦和センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の大切の不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
媒介契約の締結をさせていただく際は、ご不安なご様子でしたが、ご家族様にもお会いしご説明させていただき、ご安心いただけましたこと大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内にご成約に結びつけることができました。
いつでもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
様々な相談に乗って頂きとても頼もしい存在でした
土地・建物と規模が大きかった事もあり、３年間という長い間大変お世話になりました。
無事に売買が成立しました事に誠に感謝しております。
この３年間を通して土地売買に関して初めてだった私どもに、親身になって携わって頂きました。
その中で担当者さんは私どもと近い存在であり、しっかり一線を置ける方でした。
売買に関する宣伝の出し方や境界確定、財務の事など様々な相談に乗って頂きとても頼もしい存在でした。
もし、又売買がありましたら東急リバブルの担当者さんにお願いしようと考えております。
この度は誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
約3年間の長いお時間を頂きましたが、結果として大変良いお取引ができて、私も嬉しく思います。
また、この度は色々と決済のご準備にご協力頂きまして、ありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
また不動産の件でお力添えできる事がありましたら、何なりと御用命下さい。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
デメリットの面をもう少し聞けたらよかった
税金や登記など重要なことを、すごくわかりやすく説明してくださりました。
明るい塾の先生みたいでした。
細かいことを度々お聞きしていたのですが、その都度しっかりと対応してくださいました。
資料もわかりやすく、当日の流れや私たちがする準備、引越し業者の手配の仕方、割引のことなども教えてくださったので、スムーズに引越し準備が整いました。
営業さんなので仕方ないとは思いますが、デメリットの面をもう少し聞けたらよかったなと思いました。
引き渡し前の私たちが管理人さんに伝えたい事項のやりとり、引越し業者へ管理人さんに連絡する旨を伝えてくださるなどの対応もしてくださり、大変助かりました。
引き渡し後すぐにどうしたらよいかわからない出来事がありましたが、連絡をしたところ早急に対応してくださり、もうすぐ解決しそうです。
わからないことがありましたら、お尋ねすることがあるかもしれません。
この度は大変ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのことで、いろいろとご不安な点もあられたかと思いますが、結果として安心にお取引が出来た事、私も大変嬉しく思います。
デメリットの共有についても、今後よりお伝えできるように努めさせて頂きます。
今後も、ご不明な点・お気付きの点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変快適な売り・買いができました
不動産の売却と購入を、東急リバブルの県をまたがった別センターでそれぞれ担当いただいた。
連携がシームレスで大変快適な売り・買いができました。
他社と比べて大変優秀です。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却、ならびにご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのお住み替えとのこと、ご不安点やご不明点等多々あったかと存じますが、最終的にご満足頂き、私としても大変嬉しく感じております。
今後とも、お住まいのご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご体調等お気をつけて、お身体ご自愛くださいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
ストレスなく予定の日に精算、振込もされました
突然の相続でした。
親族が愛しみ親しんだマンションが残され、その後始末から売却までの２年余り…
親族が楽しんだ沢山の趣味の数々…手に取れば、その時々の思い出に胸が一杯になり、涙する事も度々有りました。
親族の宝物も遺族に取っては使い道も無く、遺して置くには多すぎて、ひたすら分別しては廃棄する毎日でした。
そして部屋が片付くにつれて、「もう、ここに来る事はないんだな」という思いが募り始めた頃、リバブルさんを紹介されました。
何も分からない私にも、近隣相場やこれからかかる経費等、具体的に表示していただきました。
納得してからはスムーズに指示を出されて、何もストレスなく予定の日に精算、振込もされました。
ありがとうございました。
できる事なら、リフォームしたあの部屋を見てみたいです。
センターからの返答
アンケートのご返信、まことにありがとうございました。
提携企業様からのご紹介でご縁を頂きましたが、仲の良かったご兄弟の思い出詰まった不動産売却において、些少ながらお手伝いをすることができうれしく思っております。リフォームが完了いたしましたら是非一度ご覧になってください。
今後共どうぞよろしくお願い申しあげます。
契約日に現金が必要なことの連絡が不足していた
契約日に現金が必要なことの連絡が不足していた。
急遽銀行に向かい引き落とすなど手間が掛かった。
大切なことは書面で送付し、事前に電話で説明するなどして欲しかった。
住宅ローン決済で支払う金額の記載が、複数の書類で相違あり、銀行で困った。
銀行融資担当と相談し金額を決めたが、結果として振込金額に誤りあり、決済日に急遽支払いに銀行に行くことになった。
センターからの返答
今回のお取引につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｍ様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
スムーズに買い換えが出来てとても感謝してます
以前、仕事で２回、市内の土地を東急リバブルさんから買った時のイメージが非常に悪かった事も有ります。
担当者Ａさんはまだ若いので最初は経験不足ではないかと不安を多少感じましたが、誠実でミスの無い対応と、担当者Ｂさんのフォローも有り、スムーズにマンションの買い換えが出来てとても感謝してます。
他社Ｚ社とＹ社にも見積お願いしましたが、本当に数年後の話だと考えていて、私の言葉に他社は営業努力に欠けてました。
Ｙ社は見積も来ませんでした。
良い取引だと感謝してましたので、隣の方にも薦めました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
S様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
