売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

御社は非常に信頼できるしご担当者の対応も良かった

スムーズに販売できて良かったです。
ありがとうございました。
販売活動については国交省の不動産情報システムとWebにのせたことしか見えませんでした。
結果的に他社が買い手を見つけてきたので、売却できたのですが、非常に不安でした。
専任にした意味がなかったように思いました。
会社として御社は非常に信頼できるし、ご担当者の対応も良かったので、次の機会があれば御社へ頼もうと思うし、知人にもすすめたいと思います。
ありがとうございました。
アンケートはWebにしていただけるとありがたいです。

驚く程スピーディに買う方を御紹介してくださった

大手三社にお願い致しました処、まず第一に応じていただき驚く程スピーディに買う方を御紹介してくださり、本当に感謝しております。
その後コロナウイルスの蔓延で動きが取れなくなった事と思うと、素早いお手配に御礼を申し上げます。
税金の説明に対しては「④どちらかと言えば不十分」の評価をつけましたが、これは私の方の理解が悪かった事と思います。

希望の物件に入る事が出来て本当に良かったです

希望の物件に入る事が出来て本当に良かったです。
満足しています！

担当者さんが話しやすく不動産の事に博識な人でした

担当者さんが話しやすく、不動産の事に博識な人でした。
メール返信も早く(休み以外)、私達の仕事の事情も分かってもらい、売主さんとのアポイントもお互いの日程に合わせて頂き助かりました。
何を言っても一生懸命調べてもらえて、その説明が分かりやすく、書類も揃えてもらえた(太陽パネル他)。
銀行員とのやりとりが上手くいかない時、フォローしてもらえて、スムーズに連絡取れました。
契約が終わり住み始めて、風呂のリモートスイッチ、トイレのウォッシュレット、食器洗い機、その他の説明書がなく困っていたら、「ネットで調べますか？」と、色々と力になってもらえました。
担当者さん、東急リバブル、良かったです。
ただ…入居して、そうじが入っていると思いますが、窓のサッシ、電気の傘、靴箱の棚板、ほこり、砂、カビがあり、そうじしていませんでした。
(清掃会社の方じゃないのかな？)
残ったカーテン、カーテンレール、かびがそのまま。
ちょっと悲しかった。

全てがわかりやすい説明及び応対でした

良い点
・全てがわかりやすい説明及び応対でした。
・報・連・相が徹底されていたので、安心して仲介をお願いできました。

あらゆる面で親切、丁寧で安心してお任せ

最初の価格設定、そして途中での見直し、又購入希望者がいつ頃増えてくる等、事前に説明していただいた通りに進んでいきました。
あらゆる面で親切、丁寧で安心してお任せしておりました。
思っていたよりも早く決まり大変満足しております。

嫌な顔ひとつせず対応して下さり、感謝しております

担当者さんは、とても親身になって対応して下さいました。
我が家は戸建完成まで半年間あり、その期間待っていただける方を希望していたので、該当者がいるか不安でしたが、うまく条件をまとめていただき、すぐに購入者を見つけて下さったので助かりました。
売買後もこちらの問い合わせや依頼事に嫌な顔ひとつせず対応して下さり、感謝しております。
この度は、ありがとうございました。

いつも真摯で、こちらの要望も誠実に対応して頂いた

今回の売却に関し、２社で迷いましたが、最初の印象で貴社の方に担当して頂く事にしました。
結果的にいつも真摯で、こちらの要望も誠実に対応して頂き、東急リバブルさんにして良かったです。
ただ、売却に伴う税金対策についての説明がなかったので、聞かなかった私も悪かったですが、何らかのアドバイスを頂ければより良かったと思います。

各種手続きも問題無く、担当者さんでよかった

この度はいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
初回の内覧から物件購入までスムーズに進み、各種手続きも問題無く、担当者さんでよかったです。
リフォームの仕上がりも良く、引越しも無事に終え、大変満足しております。
今後、また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
その時はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

親切でていねいな対応に安心できた

考えている金額より高値で売却できた。
スピーディに契約が決まった。
親切でていねいな対応に安心できた。
とても満足しています。