売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
書類チェックの体制の見直しを検討頂ければ幸いです
今回は、御社ご担当の交渉力に期待し、最初から専属専任契約を締結しましたが、結果として、非常に短期間にほぼ期待通りの金額で売却する事が出来て、大変、感謝しております。
もし、苦言を呈するとすれば、書類上の誤りが数ヶ所あり、差し替えや訂正がありましたので、書類チェックの体制の見直しを検討頂ければ幸いです。
その他には全く言う事ございません。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
Ａ様のご期待にお応え出来た事に安堵しております。
お忙しい中、何度もお伺いさせて頂き、色々とご相談させて頂いた事はとても良い思い出となっております。
頂いた貴重なお言葉を忘れることなく、そして同じことをご指摘頂くことのないよう、今後の業務に生かして参ります。
貴重なお時間とお手間を頂戴して、アンケートへ回答して頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお困りごとなどございましたら、お力添えをさせて頂きたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身に対応して下さり感謝しています
対応が早く、スムーズに売却ができてとても良かったです。
金額的にも十分満足のいくものでした。
手続きも充分なサポートがあり、助かりました。
又、法令遵守という点でも安心です。
こちらの状況に合わせて、担当者の方が親身に対応して下さり感謝しています。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
販売からお引渡まで、ご担当させていただきましたが、喜んでいただき私もとても嬉しいです。
お引渡は終わりましたが、今後確定申告等もございますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。すぐにお伺いさせていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
賃貸から売却へと流れが急展開して、少し戸惑うこともありましたが、いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお手続きをさせていただき、ありがとうございました。
今回は賃貸申込がキャンセルになり売却方法の変更等があり、いろいろな事が短期間にありましたが、お会いしてご説明するお時間をいただいたりとご協力をいただけた事により、無事手続きを進めることができたと思っております。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
気持ち良く購入することが出来ました
物件の問い合せから引き渡しまで、とても親切に対応頂き、気持ち良く購入することが出来ました。
取引の各場面での説明も分かりやすく、質問にも適切に回答して頂きました。
他社と比較すると、担当者の資質は数段高く、「さすが東急リバブルだな」という気がしました。
お世話になりありがとうございました。
担当者様に宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、Y様に微力ではありますが、お役にたてたこと大変嬉しくおもっております。
それとともに、お褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
Ｙ様におかれまして、不動産に関しご不明な点やお困りのことがございましたら、近くで寄り添って参りたいと思いますので、何なりとお申しつけくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
すばらしかったです
すばらしかったです。
センターからの返答
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして誠に有難うございます。
H様のお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。
引き続き、気を引き締めて営業にまい進してまいります。
今後もH様のご期待に沿えるように尽力していきます。よろしくお願いいたします。
とても安心感がありました
質問や要望に的確に応えて下さり、とても安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様よりご縁をいただき、数ある不動産会社の中から、大切なご自宅の売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
御売却のご相談、依頼を頂いてから約１年という期間を要してのご成約となりましたが、「安心感がありました」とのお言葉、大変嬉しく思います。
近隣に類似する不動産が少ない希少性の高いエリアということもあり、検討者様とのマッチングに時間が掛かってしまいましたが、Ｓ様がお住まい中の住み心地等のお話を聞かせて頂くことで、購入検討者様へお部屋・立地の良さを伝えるためのヒントをたくさん頂き、このご縁を結ぶことが出来たと存じます。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
またＳ様にお会いできる事を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
友人にも自信をもってオススメしたい担当者です
マンション開発・運営管理・売買仲介部門もある某総合不動産会社に勤務していますが、今回のご担当者様のように、豊富な現場経験を有し、かつ、顧客のために真摯に動いて下さる担当者の方はなかなかお目にかかれないと思います。
本当に一生懸命動いて下さり、私達夫婦が希望する物件での成約までつないで頂いたので、正直安くはない仲介手数料も（注：宅地建物取引業法上、手数料の上限が決まっているので、どこの仲介会社に頼んでも少し安くなっても大きくは変わらないと思います）こんなに気持ちよくお支払いできるとは思いませんでした。
友人にも自信をもってオススメしたい担当者です。
また、東急リバブルの購入者特典はメリットが大変多く、引越及び火災保険他で利用させて頂きました。
住宅取得は物心両面で負担が大きいですが、ご案内頂いた商品は他社と比較しても最もコストメリットがありました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡まで1ヶ月程度しかお時間がなく、Ｆ様にもいろいろご準備いただくことがあり、ご協力を頂く事が多かったと思いますが、弊社のサービスにもご満足いただけるお取引ができ、私もたいへん嬉しく思います。
またお褒めの言葉までいただき、営業マンとして何より一番うれしい瞬間です。これからもこの喜びを忘れず、努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
心から感謝して居ります
担当者さんには、はじめからきめ細かいアドバイスを沢山いただき、そして他社さんのように決して強引ではなく色々と相談にのっていただき、何かと難題を抱えた物件にもかかわらず、ここまでこれたのもリバブルさんの熱意と買主様の情熱と御理解によるものであり、それを支えて下さった仲介会社様のおかげであると心から感謝して居ります。
又、担当者さん、センター長様等、皆様の御力ぞえあっての事と存じて居ります。
真にありがとうございました。
これで父も母も天国で安心してくれているものだと思って居ります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様から初めてご売却相談をいただいてから約1年程経ち、長期間かつ難題の多いご売却だったからこそ、細心の注意を払いお取引に望ませていただいておりました。
その間に様々な問題が発生しましたが、力を合わせて乗り越えられたのは、H様の多大なるご助力とお人柄によるものだと心から感じております。
結果として、H様の物件を本当に気に入ってくれる買主様が見つかったことが私としても本当に嬉しかったです。
H様のご意思も継ぎ、これから大切にお住まいになることと思います。
今後もお困りのこと等何かございましたら何でもご相談下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡方法の使い分けが上手
〈良かった点〉
・連絡方法（電話・訪問・メール）の使い分けが上手で、欲しい情報をストレスなく連絡してもらえました。
・相手のある取引きなので、決定したように思えても、相手の言った気になる一言を念のため伝えてくれ、それに対処する方法や、万一のときの方針転換までトータルで考えた上で、連絡をくれました。
・エリアの情報を詳しく説明してくれ、十分納得できる値段設定をしてくれました。
・見学の際には、部屋をきれいに清掃してくれているのがよくわかりました。
・2回目の東急リバブルさんでの売却ですが、今回の担当者さんは、最初の電話連絡から引き渡しまで、前回の担当者よりも信頼してまかせることができました。
センターからの返答
この度は、赤坂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売中～お引渡しまでご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応して下さり、大変感謝しております。ご契約後もスムーズに進捗出来た事を安堵しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
お世話になりありがとうございました
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様とは以前から２件目のご購入のお手伝いをさせて頂き嬉しく思っております。
これもT様がお忙しい中、迅速に動いて頂いたお蔭であります。
今後、賃借人が退去した等何かありましたら、ご連絡ください。
弊社賃貸部門ともにサポートをさせて頂きます。
また、税金面等ご不安な点がありましたら、ご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
