売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼りにさせて頂きました
・初回挨拶に、センター長と共にいらっしゃった担当者さん。
正直なところお若いので、担当者さん大丈夫かしらと思っていました。
ところが、不安もあっという間に信頼と安心に変わっていき、何かあれば即、担当者さんという感じに頼りにさせて頂きました。
レスポンスが早かったです。
今回、法人と個人の共有物件の売却で振り回され、嫌な思いを何度もさせてしまったのに、本当に最後までありがとうございました。
・また、雑談でセンター長の人柄をお褒めしたら、担当者さんが入社時お世話になっており、またセンター長の下で働けるのが幸せです、とおっしゃっていました。
上野センターの風通しの良さに感心しました。
・イメージキャラクターの変更について、正直１８０度変わりました。
山口さんについては可もなく不可もなくでしたが、岡田さんに変わり高級感も加わり、こんなに変わるものかと感心しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながら、N様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
ご相談からご決済まであっという間でしたが、N様のお力添えあって無事に完了できたものだと思っております。
不動産売買以外の面でも、相当負担がかかっていたことかと存じますが、嫌な顔せず、いつもスピーディーに対応していただけたこと、大変感謝しております。
また何か不動産に関してお悩みになられることがあれば、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
良い取引ができたことに心から御礼を申し上げます
まず、担当者Ａ様、担当者Ｂ様のお力によって、良い取引ができたことに心から御礼を申し上げます。
初回の現地見積もりから、売却まで全て大変迅速丁寧な対応でした。
合計で８社ほど見積もりに来ていただきましたが、御社が最も丁寧で好印象でした。
物件の床にカバンを置かれる際、下に手拭いを敷いてくださったのはリバブルさんだけです。
ちょっとやりすぎかなと思えるくらい丁寧でした。
清潔感やコミュニケーション能力の高さという点でも、抜きん出ておられました。
他社Ｚ社さんなどは、見積もりに来られても物件の悪口だけ述べられて、こんなもの売れないという態度でいらしたので、不動産屋さんによってこんなに違いがあるのかと驚きました。
評価も的確でした。
物件の良いところを評価してくださり、物件の弱点についてもしっかり確認していただけたものの、そこを挙げて評価を下げられるようなことがありませんでした。
値付けも最も大胆かつ強気で、背景に御社の販売力の広さと、担当者の実力があるのだなという、根拠と説得力を感じました。
実際に望む条件とスピードで売却を決定できました。
比較できる事例などについても説明が的確でした。
値付けが強気である根拠をもう少し具体的に説明してくださったら、意思決定はさらに早くできたかなと思います。
強いて文句をつけるとすれば、大量の紙の資料と、箱入りのタオルや売却成約後のお花のギフトは、いらないなと思いました。
個人的に物が増えることをよしとしていないので、資料は全てｐｄｆでいただきたかったです。
ただ、それもリクエストしたところ、可能な限りメールでの対応に変えてくださったのでたいへん助かりました。
ギフトは慣習として喜ばれる方が多いのだと思いますが、不要な人もいると思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用を頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご所有不動産は非常に魅力的でしたので、買主様は大変気に入っており、私自身も嬉しかったです。
ご指摘を頂きましたことは改善点として、社内でも共有して参ります。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
嫌な顔ひとつせず取引を続けてくださいました
初めての物件購入で知識もなく不安でしたが、親身にご相談頂けました。
当初はなかなか希望に合致する物件が無く、内見をするだけの期間がありましたが、嫌な顔ひとつせず取引を続けてくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は初めての不動産のご購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
S様とは出会ってから3か月程度でご内覧～ご決済までお手伝いをさせていただきました。
初めてでご不安な思いもあったかと存じますが、S様はいつもメモを取ってくださったり、ご内覧の際には必ず採寸をしたりと1件1件の不動産と慎重に一生懸命向き合ってらっしゃいました。
慎重に選び抜かれた不動産かと存じますので素敵な暮らしぶりになりますように願っております。
引き続き、不動産でお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は担当させていただき、誠に有難うございました。
こちらの事情や要望を尊重いただいて助かりました
こちらの事情や要望を尊重いただき、さらに有利・有益な情報も案内頂けて助かりました。
いつでも不明点など確認すると丁寧に返信頂き、安心して進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度のお取引ではS様を担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事で忙しい時期にも関わらず、売却のご相談からお引渡までご協力をいただき、とてもスムーズなお取引きをさせていただきました。
住環境も変わり、益々お仕事などでご多忙のことと存じますが、お身体にはくれぐれもお気をつけいただき、引き続き、たくさんの感謝の中に過ごされますことを、心よりお祈り申し上げます。
感謝の気持ちでいっぱいです
元々他社とも取引きを検討していましたが、最初に査定でお越しいただいた時のご担当者の前向きな姿勢＆発言に大変感動し、東急さん単独でお願いすることにしました。
当初、築年数がネックになると思っていましたが、数週間で売却が決定し、驚きと共に感謝の気持ちでいっぱいです。
また、周辺の不動産事情等もレクチャーいただき参考になりました。
約半年後に「買う」取引がありますので、引き続きアドバイス及び相談に乗っていただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を上野センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最初に訪問して査定をさせていただいた時から約1年経ちましたが無事にお引渡し出来て良かったです。
販売期間は1か月弱とスピーディーでしたが、お買替の件もあり、何回もＵ様とお会いして、関係性が構築されていくのがとても嬉しく、毎回頑張りがいがありました。
こちらこそ毎回素敵なお時間をいただきありがとうございました。
Ｕ様にとって今回のお住替えが幸せな生活に繋がるように心から願っております。
また不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
すごく迅速に行ってくれた
他社と比べてもすごく迅速に行ってくれた。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用を頂きましてありがとうございます。
スピード感をもって対応させて頂きましたが、Ｋ様のご協力が不可欠でしたので、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお力になれますので、また機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何の心配もなくお任せできる
今回担当していただいた上野センター営業主任様は、初めてお電話をいただいた時＆お会いした時の印象からＧｏｏｄで、思った通りすべてが迅速＆丁寧＆誠実で、何の心配もなくお任せできる素晴らしい方でした。
今後の更なる飛躍を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も評価して頂けるような営業マンになれるよう精進して参ります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
接客対応も申し分ないです
大変お世話になりました。
接客対応も申し分ないです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
アパートで特殊な部分もありましたが、金額も条件も良い買主様が見つかりまして良かったです。
今後も不動産の事で何かございましたら、些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。
良いです
良いです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
E様のご協力もあり、無事にご成約まで進めることが出来ました。
E様のお手伝いは今回で3回目でしたが、今後お任せいただいた際にもご満足いただける売買仲介をお約束させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
