売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談に乗っていただきましてありがたかった
大変誠実な対応をしていただきまして、感謝しております。
不安なときも相談に乗っていただきまして、ありがたかったです。
センターからの返答
O様この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございます。
今回お取引ではO様のご要望に合わせてスムーズかつ安全なお取引を意識してご提案をさせて頂きました。
O様の迅速なご協力のお陰で無事にお取引が完了し安心しております。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
親切丁寧な対応です
親切、丁寧な対応です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様の大切な不動産を売却するお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
また、諸手続きに関しましても、F様のご協力があったからこそ、順調に進める事ができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
こちらからの連絡にはすぐにお返事くださいました
大変丁寧に対応していただきつつ、ざっくばらんなご意見も言っていただき、参考になりました。
また、こちらからの連絡にはすぐにお返事くださいました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後についても不動産のことでご質問等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
しっかりサポートしてくれると言ってくれました
担当の方が途中二人から一人に変わりましたが、いろいろとお世話になりました。
結果的には売却まで１０か月程かかり、最初は良い応対でした。
その後は毎月同じメールばかり来るので、もう売れないから他の業者に変えてみようかと思った矢先での決定でした。
疑うつもりはありませんが、おそらく他の業者よりは良い条件で決まったように思います。
しかし、最終的な手取り額についての控除部分の説明があまりされて無かったので、最初の提示額より下がったように感じ、そこはしっかりしておいた方が今後の方には良い印象を与えると思います。
司法書士への金額が高いように思いました。
総合的には、とても良い担当者でした。
来年の確定申告でもしっかりサポートしてくれると言ってくれましたので、その節はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
ご説明不足な部分があり、ご心配をおかけし大変失礼致しました。
K様から頂いた的確なご意見を、今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
アドバイスをもっといただきたかった
主担当者さんには毎回お世話になっております。
更新時にエリアご担当の方から、相場観や売れやすい価格のアドバイスをもっといただきたかった。
毎回自分で提示価格を決めてました。
今回は３物件目でしたが、リピート客への仲介手数料の優遇を考慮していただけると嬉しいのですが。
センターからの返答
３度目の不動産売買をお任せをいただき、誠にありがとうございます。
販売活動中の提案が不足しており大変失礼いたしました。
担当部署へも共有をさせていただき、今後の営業活動に活かしてまいります。
また、次回ご利用いただく際には更なるサービス向上をお約束いたします。
必ずU様のお役に立てるように尽力いたしますので、是非とも宜しくお願いいたします。
お世話になりありがとうございました
１年間位のお付き合いになりましたが、その間親切にいろいろとお世話になりありがとうございました。
又何か有りましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命をいただき厚く御礼を申し上げます。
I様及び売主様皆様へは、長い期間に渡りご負担も多い中、多大なご協力を賜り重ねて御礼を申し上げます。
不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
強引な感じがなく好感が持てました
強引な感じがなく好感が持てました。
急な問合せなどにも親切に対応していただいた。
入居後に電気・ガス・水道の契約、ＴＶアンテナ等で苦労したので、そのようなことについて、アドバイスをいただけたらと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
不動産の売却が無事完了したことは、Ｔ様の迅速な判断と行動のお陰でございます。
また何かございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
８５％くらいの満足度か・・・
担当者の接客態度、言葉遣い、人あたりは良いものがあった。
不動産売買では、やはり結果が最大の評価点。
売る側からすれば、いかに高く売れるか、いかにチャレンジ価格に近い結果がでるかに期待してしまう。
決定価格÷チャレンジ価格＝８５％くらいの満足度か・・・。
それと販売活動をスタートしてから数か月間、１件も具体的引き合い、内覧等がなかったのは心細いところだった。
センターからの返答
Ｆ様、この度は、弊社へご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
精一杯販促活動を実施致しましたが、具体的にご検討頂得けるお客様をご紹介できず申し訳ございません。
頂いたご感想を糧に、気を引き締めて、今後の営業活動に務めて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
「力を尽くさせていただきます」と言う言葉通り
「力を尽くさせていただきます」と言う言葉通りの対応、ありがとうございました。
益々の御活躍期待しております。
センターからの返答
M様、大変お世話になっております。
この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご一緒にお住み替え先を検討させて頂き、M様に合ったお住まいを見つける事が出来たと思っております。
家族全員でこれからも幸せな生活を過ごして頂ければと思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
