売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てのご対応、とても良かったです
担当者様、この度は、マンションの売却の件で大変お世話になりありがとうございました。
売却手続き、対応の速さ、税金等のアドバイス、全てのご対応、とても良かったです。
担当者さんに対応していただいた事、うれしく思っております。
このご縁を大切に、また何かとご相談させていただく事もあると思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、又アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
スムーズにご自宅をご売却できたのは、お客様の迅速なご判断があったからこそだと思います。
私は、そのお手伝いをさせて頂けた事を非常に嬉しく思っております。
次は、不動産のご購入をお考えだとお聞きしたので、ご条件に合った物件が出ましたらすぐにご紹介させて頂きます。
今後ともよきお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
感動すら覚えたのを記憶しています
不動産売却に当たって数社に査定を依頼しましたが、他社が近隣相場を基準に大して建物等を確認せずに金額を提出してくる中、御社は当方の所有する図面をきちんと確認し、建物の隅々まで見て回られ「長年大切に住んできた家を手放すにあたって、あたかもその思いを感じ取る」かの動きをされて、感動すら覚えたのを記憶しています。
義務的な質問形式で物件内容を確認するでもなく、思い出を振り返るように建物の履歴や状況を聞き取られるのも、普段の生活から売主の立場となったがための「ストレス」を、うまく感じさせない様に無意識にでもされておられるのか、とても好感が持てました。
今回担当頂いたAさんBさん、どちらも親身で気さくにご対応いただき、重荷だった不動産売却のイメージを大きく変えてくれました。
今後、知人などで不動産に関する相談を受けた時は必ず東急リバブル、そしてこの両名の担当者さんを指名させて頂きます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
乱文にて失礼致しました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様は、私の母と近い年齢ということもあり、お話させて頂く際は、いつも楽しく、あっという間に時間が過ぎていった印象ばかりです。
いつも温かく迎えてくださり、こちら側がいつも助けられてばかりでした。
売主様にとっては長く住んできた思い出のあるご自宅を売却することは、少しさびしい気持ちもあるかと思います。時には娘のように甘えさせて頂くこともありました。
売却活動の中で、少しでもM様のご負担が軽減できていれば幸いです。
販売期間としては終わりましたが、今後も長いお付き合いが出来ると嬉しいです。
お忙しい中、コメント頂戴し、誠にありがとうございました。
スピーディな対応をしていただいたので満足です
全般的に話しやすく、スピーディな対応をしていただいたので満足です。
何社か最初は仲介会社にお願いしていましたが、早いうちに一本化してお願いしました。
いろいろお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引頂き、又アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
案内の度にいつも快く、ご対応頂きまして誠にありがとうございます。
早い段階で弊社をお選び頂いた事、誠にうれしく思います。
頂いたお言葉を日々の業務に活かせるよう、日々精進してまいります。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、これからもよろしくお願い致します。
とても親身になって対応して頂きました
とても親身になって対応して頂きました。
これからもお客さんの期待に応えられる担当者となり、頑張って頂けたらと思います。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引頂き、又アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
数社の中から、販売を任せるのを選んで頂く際に、「一番やる気があり、誠実さを感じた」という理由で、お選び頂いた事は、今でも忘れられません。
そのお言葉通り、全力で頑張らせて頂き、無事にお取引できた事は本当に嬉しかったです。
お忙しい中、ご内覧にお立会い頂き、一緒に丁寧にご説明頂けた事が、成功の全てです。
今後も慢心することなく、引き続き精進して参ります。
お取引は終わりましたが、今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
住宅ローンも手伝ってくれてスムーズに購入しました
物件案内からお引渡しまで迅速かつ丁寧に対応をして頂き、住宅ローンも手伝ってくれて、スムーズに購入しました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社が買取りをさせて頂いた物件で、入念に打ち合わせをした自信のあるリフォーム物件でしたので、ご内覧時から非常に気に入って頂き、R様にご購入頂けた事を非常に嬉しく思います。
ご家族での新しい暮らしを応援しております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
色々な場面で親切・丁寧に対応をして頂き有難かった
新しい住宅購入時に購入先の工務店さんからの紹介で取引をさせていただきました。
昨年から両親の亡き後の実家と、私の自宅を少し時期をずらしての売却になりました。
家を売却するのは始めてで有り当初は少し不安も有りましたが、担当者さんから色々な場面で親切・丁寧に対応をして頂き有難かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
ご売却に微力ながらもお手伝い出来たこと大変嬉しく思っております。
「色々な場面でお手伝いできていた」というコメントを頂戴でき、今後の営業活動の励みになります。今後も不動産の事でお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
担当者さんには感謝しかありません
はじめての不動産購入で、本当にわからないことだらけでしたが、担当者さんはお人柄も良く、とても親切に対応してくださいました。
資金的にも苦しく、私なんかが本当に家を買うことができるのかというレベルの案件だったはずですが、嫌な顔ひとつせずに、常に笑顔で不安をやわらげてくださり、担当者さんには感謝しかありません。
また、審査に通らなかったときや、こちらの原因でいろいろなトラブルもありましたが、その都度解決策をわかりやすく提示してくださいました。
今回関わっていただいた担当者さんの周りの方々もみなさん親切で、ひとえにこれも担当者さんの人徳だと思います。
一番心に印象強く残ったのは、気に入った物件がダメになりかけたとき、「この家じゃなきゃイヤだ！」と泣いていた息子の話を聞いて下さり、ビジネスだけでない、担当者さんの「ご家族に素敵な家で幸せに生活してほしい」という思いや熱意が伝わってきたことです。
結果、走りまわって苦労してくださり、その家に住めることになり、息子も大喜びです！
時々、担当者さんのモノマネをしたり、将来は不動産・建築関係の仕事をしたいと言っています！
本当に本当にありがとうございました！！
息子より
家が少ない中、いい家を見つけてくれてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、又、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いした時から、3度物件のご内覧をご一緒させて頂き、お忙しい中本当にありがとうございました。
息子様と一緒に内覧している中で、小学生とは思えない鋭い洞察力でお部屋の長所や短所を言っているのを隣で聞かせて頂き、私もまだまだだなと感心した事を覚えております。
最後に見たお部屋をとても気に入ってもらい、全員賛成でここに住もう！となってから、二人三脚で全力で動いたのは、とてもいい思い出です。
途中、ローンが少し難航した時に、息子様が泣いているという事をお聞きし、絶対になんとかする！という決心を固くしました。
結果的に、無事にローンも通り、ご家族皆様が喜んでくれた時は、私も自分の事のように嬉しかったです。
今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いします。
※私のモノマネとは一体どういうものなのか非常に気になります。また、ご自宅にお伺いした時に見たいと思います。
トラブルもなく無事に取引は完了しました
今回のお取引の件ありがとうございました。
一生に一度あるかないかの大きな契約で不安な気持ちもありましたが、トラブルもなく無事に取引は完了しました。
接客対応、身なり、時間約束など誠実に対応頂き、安心することが出来ました。
分からないことも、多々ありましたが、細かな質問にも丁寧にお返事頂けました。
売る機会等あれば、同じ担当にお願いしたいなと思いました。
センターからの返答
Ａ様
お世話になります。
この度はお取引誠にありがとうございました。
ご相談いただくほとんどの方が、不動産の購入は初めての経験です。
そんな中で不安な点などを率直に聞いていただける関係性を作れたことが、ご納得のいくご購入に結びついたのだと思っております。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
よろしくお願いします。
一番良い方向へ導びいて行って下さった
今回が初めての不動産の売却でしたので、知識もなく、どうしていいのかわかりませんでした。
それを一からわかりやすく説明して頂き、こちらの要望も聞いて頂き、一番良い方向へ導びいて行って下さったと思います。
思っていたより早くスムーズに良い条件で取引ができて大変喜んでおります。
又、何かありましたら、お世話になりたいと思っております。
その時は、又、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Y様の迅速なご対応・ご協力のおかげもありまして、短期間でのご売却が可能となりました。
Y様に喜んで頂けました事私も大変嬉しく思っております。また、今後も何かございましたら、お役に立てますよう一生懸命努めさせて頂きます。ありがとうございました。
担当者さんの人間性も良かったなあ
大手の東急リバブルへ、担当者さんとの出会い、いい感じの3日間程で信頼しお願いする事に。
なんと手続きスムーズに、なんの間題もなく最後の契約迄完了。
担当者さんの人間性も良かったなあ。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、又、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
ご来店頂き、そこからスムーズに契約となりました。
遠方ながらも3名のご所有者様がスケジュールを合わせて頂いたおかげです。
又、喫茶店で2回ほどコーヒーを飲みながら、お話させて頂いたのは忘れられない思い出です。
今後もなにか不動産の事以外でもお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
