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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月3日

メール対応も細やかでわかりやすかった

細かい対応など感謝してます。
メール対応も細やかでわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
些細な事でもご連絡を差し上げるようにしておりますので、その点評価いただけて大変光栄です。
また何か不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月26日

満足しています

満足しています。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に続き、不動産の購入に携わらせていただき、誠にありがとうございます。
至らない部分もあったかと存じますが、無事お取引ができて大変嬉しく思います。
何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月11日

希望通りの短納期での居住開始を実現頂きました

初回問い合わせ時点は海外在住であったが、リモート商談の設定に始まり、ベランダからの眺望の写真を送付下さりました。
帰国後は、こちら側の短納期での相談に対して売主様と交渉をして下さり、希望通りの短納期での居住開始を実現頂きました。
また、居住開始までのプロセスにおいて、非常にスピーディーな返信と的確なアドバイスのおかげで、初めての住宅購入にも安心して取り組むことが出来ました。
家族一同大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、お取引を頂きありがとうございました。
またアンケートへのご回答もありがとうございました。
S様のご購入に携わることが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関するご相談はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年9月8日

ネットに掲載された事項の変更に時間がかかった

全般的には良かったです。
しかし、当初ネットに掲載された事項の変更に時間がかかった点、3ヶ月の契約更新の際の手続きが遅れ、不動産検索サイトへの掲載がされなくなってしまい、販売機会を逃した可能性があった点が残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社、東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
ご成約まで期間を要しましたが、無事お取引が完了したこと大変嬉しく思っております。
また、Y様にご不安ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、このような事が無いように、より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年8月22日

SMSでこまめにやり取りしていただけた

物件契約前のメリット、デメリットの説明や、資金計画についての相談などが少なかったので、それらの提案があるとより安心して契約を決めることができたように思います。
また、決済日時の変更やリフォームに関する依頼などで、こちらが催促しないと状況が共有されないことがあり、不満を感じることがありました。
その他の連絡や確認事項に関しては、SMSでこまめにやり取りしていただけたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、お取引を頂きありがとうございました。
またアンケートへのご回答もありがとうございました。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
T様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2022年8月21日

迅速な対応をしていただきました

周辺の売却価格情報や集客に、迅速な対応をしていただきました。
購入希望のお客様には丁寧な交渉をされているなと感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご成約に至るまで、ご相談のお時間を何度かいただきまして有難う御座います。
また、ご契約からご決済までもご協力いただきまして、スムーズに進めることができました。
不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月18日

たいへんお世話になり助かりました

担当の方の人柄がとてもよく、他店、他社に移る事があっても担当者さんにお願いします。
たいへんお世話になり助かりました。
ありがとうございました。
担当者さんのような社員の方を大切に。
リバブル様の今後の飛躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、千里丘センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもより一層、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月7日

かけがえのない不動産売買となりました

すべてにおいてスムーズに進めていただき、また細部にわたって丁寧に説明してくださった。
不動産の売買に不安もあったが、担当者さんのお陰で、私たちにとってかけがえのない不動産売買となりました。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度のお取引誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。
お買い換えにつき多大な手続きがある中、お手間・お手数をおかけしたかと存じますが、T様に迅速にご対応頂いた為、全ての手続きをスムーズに行う事ができました。
ご不安な思いを少しでも軽減する事ができ良かったです。
今後とも何かございましたら、私までお申しつけ下さいませ。

N様
N様 2022年8月7日

満足する結果が得られましたこと嬉しく思っています

当方の売却希望額に沿う広告宣伝活動をしていただき、満足する結果が得られましたこと嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
度々ご遠方からご足労頂きご協力頂きましたことでスムーズにご成約まで進めることができました。
この場をお借りし重ねてお礼申し上げます。
大阪に来られることも少ないかと思いますが、その際は是非お声がけくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月3日

良くしてもらいすぎて文句のつけようがありません

担当者さんには良くしてもらいすぎて文句のつけようがありません。
ボーナスの査定をMAXにして上げてほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

弊社での2度目の契約本当に有難う御座います。
お客様には、いつも助けて頂き感謝しております。
今後も売却・購入で不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。

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