売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも親身にお話を聞いてくださいました
初めて担当者さんにお会いしたときに、誠実・親切・丁寧な印象でした。
不動産購入は２回目ですが、売却は初めてでいろいろ不安はありましたが、担当者さんがいつも親身にお話を聞いてくださいました。
お若いのに専門知識も豊富で、質問もスピーディーに対応いただき、おかげ様で売却も購入もスムーズにできました。
また不動産の取引があれば、是非また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却では、ご縁があり１組目のお客様で、ご契約に至ることができました。
ご見学時にI様とセールスしていきたいポイントを、うまく買主様にお伝えできたからこその結果だと実感しております。
新生活で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
終始親身になってご対応して下さったと感じます
不満な点は無いです。
終始親身になってご対応して下さったと感じます。
点数を付けるなら１００点満点です。
私が勤めている会社では幾つか目標があります。
その１つに「お客様の満足を越えるサービス」と言うものがあります。
そこであえて更なる改善があるとすれば、「行政手続きの説明」があれば尚良かったです。
具体的に申し上げると、子どもの転校について、何度か教育委員会に問い合わせを行いました。
家を買って引越すと言うことは、人生で一度な人が多いと思います。
家族形態、市町村によって手続き方法が異なることが多いので難しいとは思いますが、ここまで手厚くサポート頂けると、人生一度の体験がより良いものになると思います。
長くなってしまいましたが、貴社の益々のご発展を祈念しております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事終わりにお打ち合わせ等にご足労いただく場面も多く、Ｍ様のご協力に感謝いたします。
また、行政のお手続きに関しましては、ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心して不動産購入後の生活をお送りいただけるよう、Ｍ様から頂いた貴重なご意見をもとに、より精進してまいります。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご新居でのご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
買主さまへの適切な説明を賜りました
当初のオーナーチェンジでの相談から今回の売買での対応まで、全体感と売主の立場と物件のＡｐｐｅａｌＰｏｉｎｔを良く理解戴いた上で、買主さまへの適切な説明を賜りました。
担当者の顧客それぞれを理解した真摯な対応に、特に感じ入りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にマンション売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
コロナ禍の影響もあり、販売を中止していた期間もありましたが、最終的には良い買主様を見つけることができて大変うれしく思います。
不動産に関するご相談等がございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
ほぼ満足できる価格で売買することができました
マンションの買い替えについて、短期間の間にまとめていただき、感謝しております。
価格交渉についても柔軟に対応していただき、ほぼ満足できる価格で売買することができました。
センターからの返答
ご購入に続き、今回も弊社東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお打ち合わせの際にはお忙しい中にもかかわらず、ご来店くださり誠にありがとうございました。
U様がご満足いただけるお取引となり良かったです。
また、不動産の売買を行なうことがございましたら是非ご相談ください。
今後よろしくお願い致します。
親身な対応で速く売却でき、助かりました
電話連絡のみでしたが、親身な対応で速く売却でき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にご協力頂き、無事にお引渡しまで行うことが出来ました。
心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、なりとお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様には、従来より大変お世話になっております
ご対応頂いた担当者様には、従来より大変お世話になっております。
今回も、適切、ていねいな対応で、無事に売却を完了し、感謝申し上げます。
今後も、また何かの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
G様、この度は再度、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご家族のご購入も含め、今回で３回目のお取引となり、大変感謝しております。
最初にお会いした時からお孫様もだいぶ大きくなられ、時の流れの早さも感じております。
今回は長く住んでいらっしゃった愛着のあるご自宅の売却ということで、色々な想いがあったかと存じます。
結果的にはG様にもご協力頂き、素敵な買主様にご購入頂くことができました。
本当にありがとうございました。
また今後も何かご相談事などございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
G様とそのご家族のお役に立てるよう、誠心誠意対応させて頂きます。
またいつかお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
とても感謝しております
今回、不動産に関する取引きは初めてでしたので他社との比較はできませんが、客観的に見まして全体を通して非常に丁寧にかつ親身に対応していただき、とても感謝しております。
今後もわからないことなどあれば問い合わせさせていただくこともあるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社に新居ご購入のご相談を頂き、誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで完了しましたが、お引越し後も気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
何度もきちんと対応して下さいました
こちらが、理解不十分で、何度も同じ質問をしてしまっても、何度もきちんと対応して下さいました。
暑い中、何度も足を運んで下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
不動産の購入・売却は皆様分からない事ばかりなので、気になさらないでください。
リフォームの手続きも大変だったかと思いますが、こちらからの依頼にも早急に対応いただいたおかげで、期日通りに進めることができました。
ご協力いただきありがとうございます。
お近くですので、店舗にもお気軽にお寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確な販促とかが結果につながったと思います
今回の売却物件は東急リバブルより購入した経緯もあり、エリア的にも熟知していて、物件からも近いことなどから売却をお願いした。
査定金額及びリフォーム内容や使用感等も評価し、上乗せ査定して頂き好感だったこと、取引事例や物件・エリア特性を含め、こちらの意をくんだ活動をして頂けた。
また結果として、希望額の予想以上で売却でき、期間的にも早くできたのは、的確な販促とかが結果につながったと思います。
買替の諸費用計算（概算）にもかなり近い結果になり、とても満足できる取引だったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ご希望通りに成約いただき、買主様にも大変気に入っていただけたので私も嬉しかったです。
今回は購入の手続きもあり、お忙しかったと思いますが、ご協力いただいたおかげでスムーズに進められました。
またなにかご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
