売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事売却できありがとうございました
無事売却できありがとうございました。
かかわった皆様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様ともしっかりと打ち合わせをさせていただけたことで、スムーズなお取引ができたことと思います。
途中で担当者が異動で変更になる等、煩わしさも感じる場面もあったかと思いますが、お忙しい状況下の中、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
納得して物件を購入できました
最初は飛び込みで内見のお願いで伺いました。
初めての購入になりますし、わからないことだらけでしたが、先輩社員の方と一緒にいろいろきちんと説明してもらい、納得して物件を購入できました。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターにて物件のご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご成約までの数ヶ月に渡り、度重なる打ち合わせや、ご内見の上、ご納得頂ける物件をご紹介出来たことが私自身も大変うれしく存じます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。
毎回笑顔で明るく対応してくださいました
今回は貴社のおかげ、担当者さんのおかげで物件を購入する事が出来ました。
多分、担当者さんでなかったら他社にも相談していたかも知れないと思っています。
それほど親身になって物件探し、内見依頼を根気よく行ってくださいました。
私どもの理想・要望(低価格・立地条件等)が、かなり厳しい客だったと思いますが、毎回笑顔で明るく対応してくださいました。
私の質問にわかり易く説明(勉強しているんだなぁと感心)してくださり、私も勉強になりました。
半ば私の方が面倒くさくなった時も有りましたが、担当者さんの誠意に心折れず今に至ります。
毎回、清潔感のある服装で言葉づかいも丁寧で、「若いのに」と感心しました。
言葉づかいに関しては「育ちが良いの？」と質問してしまいましたが、「入社してからだと思います」と貴社の教育も感じた程です。
貴社・担当者さんに対応して頂き、本当に良かったです。
今後、知人で物件を探している方がいたら、貴社・担当者さんをお薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
S様とは当社のオープンルームにご来場いただいてから約1年間のお付き合いでございましたね。
新居探しという楽しいイベントの為、ご内覧は楽しんでいただけるよう常に心掛けております。
S様からご希望のご連絡をいただくこともあり、なんとかお役に立ちたいと思っていたので、S様に喜んでいただき私も嬉しい限りでございます。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
質問など丁寧に説明していただき安心しました
この度は大変お世話になりました。
マンションから戸建てへの住み替えをしたく、紹介によりまずは電話をいただきました。
担当者様はすぐに対応して下さり、遅かった時間にも家に来ました。
質問など丁寧に説明していただき安心しました。
その後の連絡はメールや電話のみならず、SMSなど様々な連絡手段に状況に応じて対応してくださるので、非常に連絡が取りやすく助かりました。
夫婦とも仕事がありましたが、コンタクトにストレスを感じることはありませんでした。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
K様のより良いお買い換えのお手伝いができ、非常にうれしく思っております。
また何か不動産売買のご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
接客態度も良く、疑問等へのレスポンスも早い
接客態度も良く、疑問等へのレスポンスも早く、とても好感が持てました。
また、不動産の相談あれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
非常に良いご条件にてご契約ができ、J様のより良いお住み替えのお手伝いができ、誠に嬉しく思っております。
また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
最初から御社にしておけばと後悔です・・・
この度は熱心に販売活動を行っていただき、ありがとうございました。
短期間にお客さまを見つけようという意気込みのお陰で、すぐ契約へと進みました。
希望額から●●●万円も一気に下げなければならないとご提案下さった際、それ以上の値引き相談は受けないと仰ったため、OKを出しました。
それなのに、買い手の方が見つかった時、結局更に値引きしてあげて欲しいと強く要望された際はとてもがっかりしました。
結果は、希望最低価格を下回る販売となってしまいました。
ですが、販売活動を頑張って下さっていたので、最終的には致し方なかったのかなと思うことにしました。
他社Z社より販売活動や保証サービスなどが全然違って驚きました。
最初から御社にしておけばと後悔です・・・
センターからの返答
この度はコメントを頂き、誠に有難うございます。
非常に思い入れのあるお住まいをご売却されるにあたり、販売時期や価格等を含め、様々な葛藤が御有りになることを察してはおりましたが、要所で良いご決断をして頂けたことが、この度の成約の最大の成功要因であったと思っております。
今後もご相談等がありましたら、是非お声掛け下さい。
スピード決着で終わり大変感謝しています
昨年の暮れ、ワンルームマンションの売却をインターネットで検索した所、二日後に2社の不動産会社と会って相場や査定額を聞きました。
1社は自分が希望する金額を下回る回答に対し、東急リバブルは、自分が希望する金額以上で広告を出しますとの事。
東急リバブルにお願いしたら二週間ぐらいで買主が現れて、話がとんとん拍子で進み、二ヵ月後には売却完了しました。
スピード決着で終わり大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力と、私を選んでいただいたからにはH様のご希望以上の価格でお客様を見つけるんだ、という強い気持ちを持って取り組ませていただいたことが早期成約に繋がったと感じております。
何よりH様に喜んでいただけたことを非常に嬉しく思います。
あっという間の二か月間でどこか寂しい気持ちもございますが、また何かございましたら是非当社にお任せください。
その際もご期待に応えられるよう、より一層精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
最後の支払いまで、安心しておまかせできました
今回、本当に急に２世帯の家を買いたいとなりまして、「お父さんの気分が変わらないうちに、早くお願いします！！」と言ったのをおぼえてます。
希望の土地より少し広かったのですが、１件１件、担当者さんがうちの周辺の方々にお声がけしていました。
子供が学校を転校したくないと言ったので、同じ地区内で探さなきゃいけなくて、私も半分あきらめていたのですが、担当者さんが１件１件声かけてくれたおかげで、道路１本違うだけの土地が見つかり、みんなでよろこびました！！
そんな風に、いつもていねいに接してくださるんだなーと、「リバブルすごいじゃん！担当者さんすごいじゃん！」と思っていました。
最後の支払いまで、安心しておまかせできましたし、お父さんも、支払いの時は銀行までついて来てくださり、本当に安心しました。
なので、また何かあったら、リバブルさんに、担当者さんにお願いすることにしました。
センターからの返答
たくさんの不動産会社があるなかで当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてA様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
決済直前に延期になった際も前向きにご協力いただき本当にありがとうございました。今後ともまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
親身な対応、問合せ時のスピーディな回答、大変満足
親身な対応、問合せ時のスピーディな回答、大変満足しています。
購入後もとても親身に対応していただき、今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
親身にお話をさせていただき、非常にうれしく思っております。
また、なにかございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の立場に立っている会社だと思いました
若い担当者でしたが、とてもまじめでていねいな対応でした。
好感がもてました。
わかりやすい説明でした。
タイミングよく電話もいただきました。
悪かった点は特になし。
過去に他社で３件売却しましたが、なん度もれんらくをいただいたのは東急リバブルさんでした。
お客様の立場に立っている会社だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、鶴見センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変うれしく思っております。
スムーズにご成約につながったのも、度々のＯ様のご協力のおかげでございました。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
