売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添った対応をしてもらい、大変心強かった
良かった点は、担当者さんが、常に誠実、丁寧、親切、迅速に対応してくださり、また、内覧が少なく家が本当に売れるか不安だったときに、値下げのタイミングのアドバイスなど寄り添った対応をしてもらい、大変心強かったことです。
地下鉄駅の広告に、「この街のプロがいる」と書いていましたが、担当者さんは本当のプロだと思います。
広告に偽りなしです。
悪かった点は何もありません。
東急リバブル、担当者さんと契約して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
O様から頂戴したお言葉を大切にし、感動を与えられる真のプロになる為、日々精進してまいります。
お困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切にご対応頂き、ありがとう
親切にご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引のタイミングが３月でしたので、お忙しい時期かとは思いましたが、H様のご協力によりスムーズなお取引となりました。
これからも末永くお付き合いできればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで安心感がありました
売買契約後の手続きなどの説明までして頂いて、最後まで安心感がありました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、I様の多大なご協力があったからこそ無事お取引をすることができました。
今後ともご相談がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
何の不安や不満も無く取引が出来ました
対応やスピード感、何の不安や不満も無く取引が出来ました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
買換えということで、S様にはかなりのご負担をおかけいたしましたが、S様の迅速なご協力のおかげで、無事全てが完了いたしました。
S様とは今後とも末永くお付き合いできればと思います。
引続きよろしくお願いいたします。
引き渡し後でも良く対応して頂いてます
物件引き渡し後でも良く対応して頂いてますので、前住居であるマンション購入時の引き渡し後と比較し、好印象です。
センターからの返答
U様、この度は弊社に売買のお取引をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お買い換えのご相談から2か月以内でお引越しして頂きましたので、U様のご負担は多かったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きスムーズにお取引が完了することができました。
ご家族様にもご協力いただきながら、ご新居へのお引越しが無事に完了し安心致しましたが、お直しが必要な部分もございましたので、引き続き対応させて頂きたく存じます。
また機会がございましたら、お力になれれば幸いです。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で安心でした
初めての土地取引でしたが、丁寧な対応で安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
これからご入居まで時間がありますが、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して任せることができました
担当者さんは若いですがとても手際が良く、丁寧な説明もあり、安心して任せることができました。
大変な事もあるが日々知識を修得でき、「やりがいのある仕事です」と自信を持って話されていたのが印象的でした。
ありがとうございました。
改善してほしい部分があるとすれば、火災保険の提案について。
年間金額にすると、提案して頂いた保険料のプランは高すぎる。
中古物件で購入した物件と火災保険の内容が見合っていない。
本当にそのプランを勧めているのか疑問を感じた。
総合的には満足しています。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、スムーズに終えられたのも、K様のご協力のお陰でございます。感謝申し上げます。
火災保険について、ご期待に添うご提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後は事前にお客様のご希望をしっかりとお伺いした上で、最適なプランをご提案できますよう改善いたします。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
嫌な顔せずこちらの判断を待ってくれました
家探しを始めてから契約まで長期間かかった上に、注文住宅やハウスメーカーでの建売購入を検討した際も、嫌な顔せずこちらの判断を待ってくれました。
その後も、希望条件を一緒に考えてくれたり、良い点だけでなく悪い点も正直に教えてくれるなど、常に親身になってくれました。
おかげさまで納得のいく物件を購入できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにて一戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様がご納得のいく物件に出会うことができ、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠実な対応がとても良かった
見積り額については他社で高い所もあったが、担当者の誠実な対応がとても良かったので、御社にお願いすることに決めました。
見積り時に上履きを持参したのは、御社の担当者だけだった。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
無事に成約になりとてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたら、何なりとお申し付けください。
けっこう早い期間で契約が出来、満足しております
希望通りの条件と金額、けっこう早い期間で契約が出来、満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
販売期間中、ご契約からお引き渡しまで、遠方のためご郵送等のお手続きでしたが、ご依頼に対していつも快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
