売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーにご対応いただき、助かりました
いくつかの疑問点にも電話でスピーディーにご対応いただき、助かりました。
センターからの返答
ご購入からご売却とお買い換えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非当社にお任せください。
担当の方にはお世話になりありがとうございました
担当の方にはお世話になりありがとうございました。
別な方だったら決める事は無かったと思います。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいお仕事の合間を縫って、鷺沼までお越し頂いたり、打ち合わせにお付き合い頂いたこと感謝いたします。
別の担当者であれば決めなかったかもしれないというお言葉を頂き大変うれしく思います。
この度の経験を糧に、より一層精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始安心してお任せすることができました
父の死に伴い、父所有の賃貸マンションを丸ごと１棟売却することになり、まずは査定のため、ＣＭで拝見していた東急リバブルさんにインターネットから依頼をかけさせていただいたのが去年の１２月半ばのこと。
当地域の担当ということで、新百合ヶ丘センターの担当者様が早々に連絡を下さり、こちらの都合により初めてお会いできたのが年が明けての１ヶ月後。
そしてその後、４ヶ月後には売買契約成立、物件の引き渡しまで、おかげさまで無事に終えることができました。
親身になってこちらの意向を汲み取って下さり、最初に売買の流れを丁寧に説明して下さったのは勿論のこと、売り出し中は定期的に書面やお電話、メール等で経過報告を頂戴し、終始安心してお任せすることができました。
折しもこの度は、物件の売り出しを始めた頃より市中にコロナが広がり始め、出勤も自粛、経済も不安定という最悪の状況下で、担当者様にはいったいどれほど御尽力いただいたことか、感謝の一言に尽きます。
本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。また、大切なご所有不動産について当社へご用命頂きありがとうございます。
コロナ禍の中、まったく想定外のアクシデントもありましたが無事にお取引が終わり安堵しております。また、管理会社様・私どもとそれぞれ依頼事項があり、大変なご面倒をおかけしたかと拝察します。ご協力頂けましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
素晴しくキレのあるご対応、ありがとうございました
素晴しくキレのあるご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき、誠にありがとうございます。
お申込からご契約までの日数が少ない中、書類等迅速にご準備いただき大変助かりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Ｔ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
初めての買い主に対するケアが大変に心強かった
元々、購入を視野に入れていた訳ではなく、偶然、自分達の探しているエリアでの物件でした。
ただし、問い合わせ後はすぐに内覧の手配をしていただき、きめ細かなサポートで、こちらの問い合わせの一つ一つにお答えいただきました。
要所要所で上司の方と一緒にサポートいただきましたが、上司との連携もとても自然で、お互いの信頼関係が感じられるものでした。
またフットワークも大変軽く、近隣のヒアリングなども事前に行なってくれるなど、初めての買い主に対するケアが大変に心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
不動産のご購入は初めてのお客様も多いので、今後も安心なお取引ができるよう心掛けて参ります。
的確な知識とこちらの意を汲んで下さる対応に信頼
的確な知識とこちらの意を汲んで下さる対応に信頼を感じました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
おかげ様で引越しも完了でき、快適に住んでおります
この度はいろいろとわがままを聞いてくださり、どうもありがとうございました！
おかげ様で引越しも完了でき、快適に住んでおります。
また何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し前に予期せぬ不具合が発生し、ご心配とご迷惑をお掛けすることになり、誠に申し訳ございませんでした。
お引越しも無事に完了され、快適に過ごされていると伺い安心いたしました。
お客様とのお取引の中で、私も勉強になることが多々あり、今後の業務に活かして精進していきたいと思います。
今後またご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
親身に相談に乗って下さり、対応も迅速で非常に満足
担当者さんは、常に親身に相談に乗って下さり、対応も迅速で非常に満足でした。
今後も何かある時はお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは購入に続き、売却も合わせて当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売却については様々な問題がありながらも、乗り越えることができて良かったです。
売却も無事に終わり、新たなご生活もエンジョイしていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
信頼のできる担当者さんです
信頼のできる担当者さんです。
これからも何かあった際は是非宜しくお願いします。
近所に立ち寄った際は遊びに来て下さいね。
とっても良い暮らしをしています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、感無量です。
また、新居にご満足いただいたようで、本当に嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
てきぱきと対応して下さり良かったと思います
担当者さんは気配りがあり、安心してお話しができました。
また、てきぱきと対応して下さり良かったと思います。
物件の価格の交渉で、もっと値引きができたらと残念でした。
その点については、ベテランの方がついて下さったらと思います。
また、紹介をして下さったリフォーム業者の対応が悪く、時間やでき上がり、ハウスクリーニングも不足がありました。
リバブルさんの不備ではありませんが、総じて、このマンションの取引で心残りを感じてます。
リフォーム業者の紹介には、気をつけたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
金額の件につきましては、ご希望に沿うことができず申し訳ありません。
また、ご紹介させていただいたリフォーム業者につきましても不手際があり申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点を、心掛けて今後も努めて参ります。
また何かお手伝いできることなどございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
