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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年1月5日

本当にありがとう御座居ました

今まで経験したことのない事ばかりで、とても不安でしたがその都度、ていねいに接していただき、本当にありがとう御座居ました。
アンケート用紙の提出、遅れてすみませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠に有難うございます。
ご売却物件に様々な解決すべき課題がありましたが、当社のご提案をご理解いただき、無事にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

T様
T様 2017年11月29日

とてもお勉強なさっていると感心致しました

このたびは、大変お世話になりましてありがとうございました。
お若いのにとてもお勉強なさっていると感心致しました。
感じの良い方で、とても親しみを持ちました。
何かあれば、次回もお願いしたいほどです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事お取引を終えることが出来ましたのも、T様のご協力あってのことでございます。
お忙しい中、迅速なご対応をしていただき誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

U様
U様 2017年11月8日

安心して終始取り引きができました

とても落ち着いた雰囲気で安心して終始取り引きができました。
熱意も感じます。
今後の更なるご活躍をお祈りいたします。
ブルちゃん人形は子供にとても喜ばれています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
安心してお取引を最後まで行うことが出来、私自身も嬉しく感じております。
不動産取引等についてお困りの事が御座いましたら、小さなことでも結構でございますので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
また、何かの機会でお取引出来ることを楽しみにお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年10月12日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2017年10月4日

ご担当は経験豊富で知識も十分です

恐縮です。
前回買主として書かせて頂いた内容と同じになります。
担当営業の方のスキルが、なお一層高いと実感しております。
この度の売却は相続の土地で、問題などないと思っていましたが、入念に調査され、契約前におもわぬ問題を発見、解決いただき、無事決済を迎えることができました。
ご担当は経験豊富で知識も十分です。
質問には的確に回答、無駄や迷いを感じません。
自分で分からないことは安易に即答せず、調べてから正確に回答頂けます。
なおかつ冷静で穏やか、笑顔も絶やさず、マナーも良い。
安心してお任せでき、なんでも気軽に相談させて頂けます。
私の案件以外も多数抱え、多忙かと存じますが、そう感じさせないのは流石です。
切り替えが速く整理能力が高いのでしょう。
最初の入り口を東急リバブルさんにお願いして、良かったと思います。
購入・売却・資金繰り・税金・建築・測量等まで、様々な専門領域の方たちをチームとしてまとめて頂ける総合プロデューサーです。
建築に関しては信頼できるハウスメーカーをご紹介頂き、そちらの方々とも良い出会いとなっております。
優秀な人には、優秀な人たちが信頼で繋がる典型ですね。
このあと売却の決済が1件残っていますが、それが終わるとプロジェクトが完了です。
引き続き心を新たに、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却でのお取引、誠にありがとうございました。
M様もご自身で色々とお調べいただき見識も豊富なため、非常に円滑に取引を進めることが出来ました。ありがとうございました。
売却物件におもわぬ問題が発見されてしまったことは残念ではありましたが、お住み替えのプロジェクトは順調に進んでおりますので、より一層気を引き締めてサポートさせていただきたいと思っております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2017年9月27日

精神的にもとても楽でした

御担当者様、センター長様のダブルで非常に細やかに御対応頂き、短期間のうちに好条件での売却を実現して頂いたばかりではなく、精神的にもとても楽でした。
心より感謝致しております。
改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社二子玉川センターにてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまで頂き、深く感謝申し上げます。
無事にお取引を行うことが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
ご評価頂きました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月26日

大変お世話になりました

発注から成約まで半年間、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご縁を頂き誠に有難うございました。
ご売却活動の方法等、K様ご家族は、ご家族皆さんで一緒に考えて私共にご意見を頂き、そんな姿を拝見させて頂く中で、本当に仲の良いご家族なんだな、とお手伝いさせて頂いていて楽しい気持ちになりました。
今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。

O様
O様 2017年9月19日

本当にほっとしています

契約までは少し時間はかかったが、その都度、価格などのアドバイスをもらえた。
また、売却申込を受けた後、決済日の変更など買主側の都合で、色々予定が変わったが、担当者の方が適格な処置をして下さり、遅延なく決済、引渡を完了することができました。
今は、無事売却が完了し、本当にほっとしています。
また、契約書や領収書がきちんとそろっていて、さすが大手の業者だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様の御売却に携われたことを大変光栄に思っております。
立地、広さ等から、需要のあるマンションだという事は、御相談いただいた時から思っておりましたが、お時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
お近くのセンターですので、引き続き御相談等ございましたら、お気軽にお電話を頂けると幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年8月17日

物件管理を十分にやってもらえなかった点は要改善

・対応はしっかりやってくれました。
・売れない期間の物件管理(物件の状況報告やメンテ)を十分にやってもらえなかった点は要改善です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中の管理が至らなかった点、大変失礼致しました。
今後の課題として、改善に向け努めさせていただきます。
将来的に不動産の購入、売却をお考えの機会が御座いましたら、是非お任せいただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2017年7月5日

物件のメリット・デメリットを明確に説明

担当者様には大変お世話になりました。
特に物件のメリット・デメリットを明確に説明いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は用賀センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。I様に最初にご来店いただいてからちょうど1年が経ったときでした、I様のご希望に合った物件をご紹介でき大変嬉しく思います。今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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