売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ストレスなくお付き合いが出来ました
全体的にレスポンスが早く、ストレスなくお付き合いが出来ました。
引っ越し時期も希望通りに進めてもらい、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短かったのですが、手際よくご対応頂き、スムーズにお取引頂きまして感謝しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
担当者さんが色々動いてくれて助かりました
違法建築、ローン問題等のリスクを気にしすぎた感があり、もう少し高く売買できたかなと思っています。
我慢が少し足りなかったのではないかと後悔しています。
担当者さんが色々動いてくれて助かりました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様に多くの点でご協力頂いた事が大きく、この場を借りて改めて感謝申し上げます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
担当者はよくやってくれたと思う
今回の売却物件は事業用であったが、迅速に対応してくれたのが良かった。
早期に買い主様を見つけてくれたのは好印象。
売買価格は想定よりも少し低くなった。
利回りで金額査定されてしまうためか、住宅物件との違いを感じた。
全体を通して、担当者はよくやってくれたと思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回で2度目のお取引ということで再利用いただき大変嬉しく思います。
金額の面では、ご希望の金額での成立ができず申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたら是非ともご相談お待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
全体を通じて丁寧な対応をして頂き満足しております
ショートメッセージで小まめにご連絡を頂くなど、全体を通じて丁寧な対応をして頂き満足しております。
センターからの返答
H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切なお住まいのご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様ご家族の幸せそうな雰囲気にいつも癒されておりました。
ありがとうございました。
是非、ご自宅にご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
途中で担当者が変更になったことは少々不安になった
途中で担当者が変更になったことは少々不安になった。
一通りの契約手続きが完了した後だったので良かったが、その前であればより不安は増したかもしれません。
とは言え、後任の方も丁寧に対応してくれたので十分満足しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
途中、担当者の異動があり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。
K様のご協力のもとスムーズなお取引ができ大変感謝しております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
担当の方について嫌な点は何一つありませんでした
早く正確で親切丁寧。
感じもよく、今回のお取引で担当の方について嫌な点は何一つありませんでした。
しかしながらチョロっと挨拶に出てきた上の人は感じ悪い。
どうしてそうなってしまうのか・・・あるあるですけどね。
オジサンの上から目線、昭和感覚で旦那にしか挨拶せず、私に目も向けないとか。
実際の決定権が家の中では誰にあるのか、その歳になってもまだわからないんでしょうか?
上の人の教育をちゃんとやってください。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、ご挨拶の際、管理職の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
急なお願いにもかかわらず、誠実にご対応いただいた
急なお願いにもかかわらず、誠実にご対応いただいた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
早期ご成約となったのも、K様に多くの点でご協力頂いた事が大きく、この場を借りて改めて感謝申し上げます。
こちらにお戻りになる際は、是非お声掛け頂ければ幸いと存じます。
ありがとうございました。
希望地域に購入出来てとても満足でした
売却と購入まで、とても満足でした。
何よりも希望地域に購入出来て、とても満足でした。
この後は、子供達も東急リバブルの担当者さんにお世話になりたいと思っていますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望エリアでのご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
今後、ご子息様のご検討の際もお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
適切な案内をしていただきました
当方の事情を把握していただき、適切な案内をしていただきました。
おかげでほぼ希望通りの物件を見つけることができ、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度はお買換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
遠方からのご案内ということでご負担をおかけしましたが、無事ご契約出来て安心しております。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
今後も、よりお客様に満足頂ける営業を心掛けて参ります。
引き続きよろしくお願いします。