売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急さんにとび込みで訪問した
事情があり、土地売却以外での業者間の繋がりで、初回は他社と契約。
１回目は今年の初め～春、２回目はその直後～夏。
しかし乍ら、依頼した物件について２週間に１回の頻度での業務報告、その情報も皆無に等しかった。
このままでは売却はむずかしいと判断した。
そこで、自分は以前から知っていた東急さんにとび込みで訪問した。
重ねて担当者に感謝したい。
有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
無事成約に結び付けることができ安心しております。
また、日程調整等スムーズに行って頂き感謝致します。
今後とも機会がございましたら是非お声がけ下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
良くないことも安心して聞くことができました
最初複数社の話を聞いてから決めようと思い、貴社は２社目だったのですが、説明がわかりやすくくど過ぎず、おまかせしてみようかなと思えた。
長くかかりそうなら変更検討しようと考えていましたが、途中経過の報告もきめ細かく、良いこともそうでないこともある程度話してもらえてるのかなと感じたので、「問合せが少ない」とか良くないことも安心して聞くことができました。
結果的に売却の時期も金額も期待以上でしたし、買主の方もご近所さんに安心していただける方だったので、大満足です。
悪かった点は何もありません！！
当方の購入についてのアドバイスやお手伝いも頂き、本当にこの度の引越し一連を貴社にお願いできたご縁に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、お客様のお忙しい中、お会いさせて頂く日や御案内させて頂く日などを頂く際には、必ず候補日をいくつか頂けた事、とても助かりました。ありがとうございます。
また、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
また、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
分かりやすい説明や対応をして頂き助かりました
不動産に関して全くの素人でしたが、分かりやすい説明や対応をして頂き助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
日程調整や決めないといけないことがあった際に、すぐにご対応いただけたので、円滑にお取引を進めることができました。
同マンション内での売出物件が多く、お問い合わせが少ない中で信じてお任せいただけたこと、本当に感謝しております。
今後も、分からないことがあれば、些細なことでもお気軽にご相談ください。
また、お知り合いやご家族でお困りの方も同様、お手伝いできればと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
一つ一つ対応して下さいました
年のせいもあり、また頭のするどい人間でもなく、土地の売買等全くしたことがないので不安にかられ、同じ事を繰り返し聞いたり的はずれな質問をしたりしているのは自分自身でわかっている。
なので、担当の方に「くどくどつまらぬ事を聞かれてイライラしませんか」とお聞きすると「私の場合は大丈夫です」と笑っておられる。
一寸ホッとします。
種々な事で御迷惑をおかけしましたが、一つ一つ対応して下さいました。
担当者様が東急リバブルです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点が多々あったかと思いますが、微力ながら、Ｍ様のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。改めまして御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
ご説明していただいた
隣地の皆様等に丁ねいに接してご説明していただいたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで2年間、様々なご協力を頂きました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
期待しています
購入後の物件のアフターフォローにも力を入れて頂き、次回も貴社の物件を仲介して頂きたいと期待できるように努力して頂ければ、再度、再再度とお願いする可能性は高まるものと思います。
期待しています。
センターからの返答
この度は弊社のご利用、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご購入後、管理会社の切り替えのタイミングで賃借人様の入れ替わりがあったりと、ご負担をおかけいたしました。
アフターフォローにつきまして、ご満足いただけるお取引きを目指し精進していく次第でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
業務量が多いように見受けられました
業務量が多いように見受けられました。
人員の拡充が行われれば、更に良い売買契約が多く可能になるかと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
決済お引渡しに向けて、I様にも多々ご尽力頂きました。本当にありがとうございます。
今後も弊社にてお任せ頂いている情報を中心に、I様のお役にたてるように注力して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
しっかりしていて好感が持てました
不動産の売却は今回が初めての経験でした。
担当者さんは歳も若く業務経験が浅い方でしたが、しっかりしていて好感が持てました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｔ様から高く評価して頂けて光栄です。
不動産につきましてご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
こちら側の要望を理解してくれている
誠実な対応で、こちら側の要望を理解してくれている。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
K様にいろいろとご対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂ければと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
物件を一番フラットな見方で評価して下さっていた
東急リバブルさんは、物件を一番フラットな見方で評価して下さっていたので、そこに好感を持ちました。
販売担当の方の説明はいつも分かりやすく、連絡事項も正確でモレがないので、とても社員教育が行き届いている印象を受けました。
何よりも、顧客の要望をくみ取った顧客に寄り添う営業姿勢が本当に有難かったです。
お蔭様で売却活動開始から引き渡しまで、わずか２ヶ月でした。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はY様の不動産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
